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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年11月29日

スピードも速く大満足です

売買担当の担当者Aさんは、こちらの要望を全て聞き入れて、スピードも速く大満足です。
賃貸担当の担当者Bさんは、最後まで尽力していただき、賃貸アパートの契約に至り、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピーディにお手続きが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄に思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月13日

業者案内などもしていただき助かりました

初めての不動産売却でしたが、担当者様には非常に丁寧な対応していただき、問題なく取引を終えることができました。
引越しや残置物撤去の業者案内などもしていただき、助かりました。
売却額だけ、当初他に他社Z社、Y社、X社にも相談していて、周辺相場の説明で他社X社が提示した額が相場より高く、担当者の方が強気だったこともあり参考にしました。
2回目に会うお約束を貴社担当者様からしていただかなかったら、そちらと契約してたかもしれませんが、結果としては前述の通り、東急リバブル担当者様にご担当頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2022年10月2日

こちらのことを考えてくださり満足しています

担当者の対応がとてもはやく、丁寧だった。
常に、こちらのことを考えてくださり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご購入に際し、ご不安な部分も多々あったかと存じますが、N様・ご家族様にも大変気に入って頂けたこと、幸甚でございます。
今後も、リフォームの御相談等、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠に、お疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年9月23日

柔軟に対応していただき大変助かりました

こちらの要望に柔軟に対応していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
時間の経過と共に、状況が変わってくる中で、ご希望やお考えをしっかりと共有いただけたからこそ、販売提案などを柔軟に対応することができましたこと感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年8月10日

こちらの意向に沿った対応が素晴らしかった

5社で比較検討させていただき、最も信頼できる担当者さんだったので、媒介契約させてもらいました。
物件や相場に関する情報やこちらの意向に沿った対応が素晴らしかったと思います。
とてもスピーディーに売却ができ、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様・O様
この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身思い入れのあるマンションのお取引でしたので、あたたかいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お住まいの関係で、お手数をお掛けすることもあったかと存じますが、弊社のサービス等ご活用頂き、一部のご負担を減らせたことは、非常に良かったかと存じます。
今後とも機会がございましたら、是非お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年7月19日

説明が信頼でき誠実な対応であった

良かった点
的確な分析資料と取引の流れが、システム化されて分かりやすい。
豊富な顧客情報を持ち、営業力が強い。
担当者が有資格者で、説明が信頼でき誠実な対応であった。
悪かった点
特に不満はないが、ネット申込み後、アポの連絡が来るのが他社より遅かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
以前より弊社にご購入の御意向を頂いておりましたお客様と良いご縁を結ぶことができ、非常に嬉しく感じております。
頂きました課題の部分は、改める部分とし、真摯に向き合って参ります。
改めまして、この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
今後とも機会があれば、是非お声がけくださいませ。

M様
M様 2022年7月3日

とても安心して任せられました

今まで何度も取引はありましたが、特にここ数年は同じ担当者で4回ほどお世話になりました。
回数から見てわかるように、あうんの呼吸で取引きが気持ち良く進められるので、とても安心して任せられました。
今後は、友人にも是非勧めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもありがとうございます。お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです。
お忙しい中でM様にはいつも多大なるご協力をいただき、二人三脚で進められているからこそ良いご縁に繋がっているのだと感じております。
お会いした際には色々とお話しいただき、楽しく打合せさせていただいておりました。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月2日

励ましてくださったことが印象深いです

担当者さんには、熱意と誠意を持って世話をしていただいたとおもいます。
途中、難題が持ち上がった時、励ましてくださったことが印象深いです。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
売出す前に、難題が持ち上がりお時間がかかってしまいましたが、二人三脚でうまくいくように進めることができたことがとても印象的でした。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

M様
M様 2022年5月18日

理解できるまで説明してくれました

常に誠実な態度で疑問に答えてくれました。
又、説明する時も丁寧な言葉遣いで、ゆっくり、はっきりと分かるように話してくれ、理解できるまで説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お客様が懇意にされている不動産管理会社様のご紹介がきっかけでお手伝いをさせていただきましたが、今後も不動産に関する事は是非私共にお任せ下さい。
ご自宅に伺う度にお茶やお菓子をご用意いただきまして恐縮でしたが、歓迎して下さっているお気持ちをとても嬉しく思っておりました。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2022年5月18日

希望に近い金額で売却できることとなりました

担当者様には、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただき、誠に感謝しております。
我々は不動産取引には全くの素人ですが、知識のない我々にも、何事についてもわかりやすくくり返し説明していただき、不安なく取引を終えることができました。
また、売却交渉についても多岐に渡って動いていただき、ほぼ希望に近い金額で売却できることとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社でのお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ご案内をはじめ、色々なご依頼に対していつも快くご対応をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より感謝申し上げます。

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