売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大満足です

この度初めて東急リバブルに頼みました。
担当者さんには本当にお世話になり大満足です。
税金の相談はまだですが、今後とも宜しくお願い致します。
又、不動産などの相談が出た場合、真っ先に担当者さんに相談したいと思います。
本当に有り難う御座いました。

安心していろいろとお任せすることができました

物件自体の状況や立地条件から比較的高値の査定を出して頂きました。
しかし、今回その価格とは開きのある価格での売却となってしまいました。
そこが残念に思うところではありますが、売却益を求めていた訳ではないことと、新居とのダブルローンの早期解消が優先であったので、今回のお取引については概ね満足しています。
新居購入のお取引から継続してだったので、安心していろいろとお任せすることができました。
また何かあった時にはご連絡させて頂こうと思います。
また知人にも薦められたらと思っています。
本当にありがとうございました。

かなり失礼な言動

他の不動産販売会社に依頼し、約半年後にリバブルのアンケートにより御社と売買契約となり、御社からの詳細な査定額の提示はなかった。
しかしながら、このコロナ禍で住宅ローンの負担が厳しくなっていたのもあるが、契約から３ヵ月程で売却できたので、良かったと思う。
売却額については若干不満はあるが、仕方ないことと思っている。
担当者の方は、親切、丁寧な方とは思うが、こちらが電話連絡をして折り返し連絡を願っても、ショートメールでの返信のみであったり、銀行からの説明を伝えても、信用せず、銀行にあらためて連絡をするからと、かなり失礼な言動であったり、ラストの方でポイントを下げられたと思う。
又店長からは、売買契約の最終決裁の１０日程前に、突然あいさつ状がきたりして、こちらとしては非常に困惑した。
さらには最終決済時の時間帯も、当方が所用があるため、１３時以降を希望していたにもかかわらず、１２時半とされ困惑した。
たまたま当日の道路混雑が少なかったから良かったが、通常、お昼時の周辺道路は激混みなため、時間設定に疑念であった。
ただ、取引的にはスピーディーであったため、御社のイメージには何ら問題はないと思っている。
※売却した住宅へ、このアンケートや粗品を送るのは、如何なものか？
転居先へ送るのが筋じゃないか！？

ありがとうございました

土地売却とマンション購入の住み替えのお取り引きでした。
短期間でのご対応が必要となった中、がんばっていただけました。
ありがとうございました。

担当者様に対応していただいて良かったです

いつも笑顔で接していただき、どんな質問にもすぐに答えていただき、大変お世話になりました。
とても親しみやすくて、担当者様に対応していただいて良かったです。
又何かありましたら宜しくお願いします。

電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただいた

購入した土地について他社では情報がなく、自ら売り主さんへ連絡したところ、東急リバブルさんが仲介しているとのことでやっと情報を得られ、運良く購入に至りました。
土地についてはもちろん、電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただき、取引がスムーズで安心感のあるものでした。
家族や友人にもおすすめしてます。
今後も注目しています。
頑張って下さい。

良い物件を紹介して頂きありがとうございました

良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

シミュレーションができるシステムは大変良い

今回は利用しなかったですが、現場でリフォームのシミュレーションができるシステムは大変良いと思います。
古いマンションなので、リフォームが必要だったため、それが私が気にしている点でした。
担当者は、当マンションの利点をたいへん良く理解してくれたので、心強かったです。
全体的にていねいで親切で、親身に相談にのってくれたので、安心して待っていました。
無事、すみやかな売却が良い条件で成立して、本当にありがとうございました。

今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝

今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝しています。
ありがとうございました。
次回取引する機会があれば、またお願いします。

2か月と短い期間で売却ができとても感謝しています

担当者が若いにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂き、相談スタートから2か月と短い期間で売却ができとても感謝しています。
ありがとうございました。