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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月14日

おかげさまで納得の成約ができ、満足です!

以前に別会社とのやり取りがありましたが、別会社の担当の方と比べて今回のご担当者様には誠実なご対応いただきましたので、大変頼りになりました。
おかげさまで納得の成約ができ、満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月3日

親切にご対応いただき感謝しております

担当者さんに長期間に渡り、親切にご対応いただき感謝しております。
安く買いたい買主と、高く売りたい売主という真逆の考えを持った客の思いを取りまとめて契約にたどり着くにまでには大変なご苦労があったと思います。
改めてお礼申し上げます。
契約時に買主の表情を見て、先方にも担当者さんが親切に対応していただいたと感じました。
ありがとうございました。
東急リバプルに依頼してよかったと思っております。
不動産売買の機会がありましたら、また担当者さんに依頼させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動にあたり、室内の掃除や、バルコニーの清掃、駐車場の手配など、ご協力を頂きましたおかげで、無事にご成約まで進める事ができました。
ありがとうございました。
不動産に関するご相談は何なりとお問合せくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月1日

日々努力をしてもらい、大変よかったです

少しでも高く売ってくれるように、日々努力をしてもらい、大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて「日々努力をしてもらい大変よかったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月28日

非常に熱心に対応して下さった

購入に際して非常に熱心に対応して下さったと思います。
別件ですが、不動産流通情報システムに載せている貴社物件の中には、図面の掲載がないのが多々あります。
面倒なのでスル—することが多いですが、図面をなるべく載せて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「非常に熱心に対応して下さった」という、K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
ご指摘頂きました図面添付の件など、今後は改善させて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月20日

いつも明るく対応していただきました

センター長と担当者さんのお二人で、いつも明るく対応していただきました。
色々むずかしい書類などの説明もくわしく、自信をもって行って下さいました。
安心でした。
ありがとうございました。
センター長が丁寧で何度も足を運んで下さり、ピアノの移動の時もご意見を頂き、業者さんに連絡までしていただきました。
なかなかいないタイプの方で、お二人で良いペアでした。
感謝です!
リバブル高円寺センターの皆様
ご健康と(コロナ禍でした)ご活躍お祈りしています。
お花頂きました。
感動しました。
ありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は高円寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
S様のご協力と沢山のご配慮を頂きスムーズかつ円滑なお取引きが出来ました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたい

物件問い合わせから現地案内、詳細説明などは、安心できるご対応を頂きました。
決済から引き渡しまで期間のある物件でしたので、その間のご連絡を、もう半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、約10ヶ月ございました。
コメントでご指摘頂きました早めのご連絡については、反省しております。
期間が空いているからこそ、早めにご連絡させて頂き、万全な体制でお引き渡しの準備が出来るようにご案内すべきでした。
申し訳ございませんでした。
今後同様なご指摘を頂戴することが無いように、早めのご案内を徹底してまいります。
現在、ご売却のお手伝いをさせて頂いておりますが、そちらにつきましてはご満足いただけるようにお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月22日

スピーディーに連絡を頂けた

新規の土地購入と自宅の売却を立て続けにお願いしました。
担当者さんが親身になって相談にのって下さったので、購入、売却ともに満足のいく取引が出来ました。
特に良かったのは、時間帯によって電話やメールを使い分け、スピーディーに連絡を頂けた事でしょうか。
また不動産取引が生じた際には、今回の担当者さんに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入~ご売却まで、全てをお任せ頂きましたので、責任を感じながらも全力でお手伝いをさせて頂きました。
結果として、Y様にご満足頂けたようですので、担当営業としては嬉しい限りです。
Y様とは今後もきっとご縁があるような気がしております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2022年3月17日

契約当日に戸惑いました

ご連絡頂いた契約時の持ち物に、収入印紙が抜けておりました。
スタッフの方が購入に行ってくださり、なんとかなりましたが、契約当日に戸惑いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
二度目のお取引で、またお声がけを頂き大変嬉しく思います。
このようなご時世の中で、快くご案内やご契約にお越し頂き感謝申し上げます。
ご契約時のお持物につきましては、ご案内に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いように努めて参ります。
また、何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月2日

感謝と信頼しかございません!

毎回お世話になっている担当者様には、感謝と信頼しかございません!
本当に安心してお任せして、心から感謝しております。
今後もどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m(^−^)

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
数十年前からのお付き合いをさせて頂き、いつもお声がけ頂きありがとうございました。
物件のご相談、ご家族のご相談等、いろいろとありましたね。
ご売却についても、いろいろと今後の事も考え、ご決断頂きありがとうございました。
良いご判断だったと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年2月19日

希望通りの価格で売却でき満足しています

担当者様の迅速かつご丁寧なご対応に感謝致します。
初めての事で不安も多かったのですが、安心してお任せ出来ました。
お陰様で想定していたより早く、希望通りの価格で売却でき、満足しています。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、A様のご協力があったおかげです。
何かご相談事がございましたら、些細なことでも何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、A様のお力になれればと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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