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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月13日

的確に対応して頂きました

アクシデントがありましたが、的確に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産の取引に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
三つの不動産が絡む取引になりましたので、A様にも大変ご尽力を頂く機会が多かったと思います。
無事に取引が完了しまして、安心いたしました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月9日

良し悪しや疑問点についても丁寧にご説明いただいた

不動産の購入は初めてでしたが、担当者様には物件についての良し悪しや疑問点についても丁寧にご説明いただき、大変親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越し後にいくつか問題が発生しましたが、真摯にご対応させて頂きます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月8日

今後も何かあったら相談したいと思います

今後も何かあったら相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産の取引に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
三つの不動産が絡む取引になりましたので、A様にも大変ご尽力を頂く機会が多かったと思います。
無事に取引が完了しまして、安心いたしました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月14日

相談事に関してすぐに行動をしてくれた

まず、相談事に関してすぐに行動をしてくれた事に対して、大変感謝しております。
言葉遣いもよかったです。
特に、私みたいな気が短い人間には助かりました。
私にとっては大変満足しております。
東急リバブルさんとしても大事な社員だと思います。
他社との比較にしても、行動が早くよく電話もくれました。
客にとってはそれが1番です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様にこのようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご売却にあたり、T様には毎週のように遠方より通って頂き、お仕事でお忙しい中お力添えを頂いたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も、お困りごと等ございましたら、是非、お気軽にご相談を頂ければと思います。
T様、ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年5月9日

売買が確定するまでは非常に丁寧・熱心に感じました

あくまで印象ですが、売買が確定するまでは非常に丁寧・熱心に感じましたが、確定後引き渡しまでの期間については手薄な対応に感じました。
たとえば、印鑑証明の取得について、説明の際には「リマインドの連絡をします」とおっしゃっていましたが、その連絡は特になく、こちらから「そろそろとったほうがいいんですよね?」と確認の連絡をしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に関しまして、こちらからのご案内やフォローに関しまして至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
また何か弊社でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月3日

何より誠意、熱意を強く感じました

身嗜み、人当たりが良く、説明が上手で話も面白く、安心感がありました。
何より誠意、熱意を強く感じました。
担当者さんにお任せして正解でした。
今ある生活はリバブルさんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様より多大なご協力を頂けましたおかげで円滑に進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声かけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年4月3日

スムーズに対応して下さいました

丁寧、スムーズに対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引き渡しまで至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月1日

お願いして間違いないと思った

他社との相見積もりをさせていただいたのですが、今回は東急リバブル様の好感度が高く、お願いして間違いないと思い、依頼させていただくことになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
中長期的なお取引となりましたが、買主様の特需に恵まれ、不動産市況が好調な時期にスムーズなお取引をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
コロナ禍の販売スタートではございましたが、ご多忙な中で色々とご決断を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともI様ご家族皆様が、新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月27日

すべてお任せする事が出来ました

マンションの売却から購入迄、大きな不安や無理な希望などの話を親身に聞いて下さり、担当者の方には感謝で一杯です。
何も解らず同じ様な質問を繰り返す私に丁寧な説明を頂き、又度々連絡を下さり本当に有難うございました。
すべてお任せする事が出来ました。
知り合いの方にもチャンスが有れば、ぜひ東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お近くにお住まいとはいえ、何度もご来店を頂き必要書類の取得など、ご協力を頂きましてありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにご売却、ご購入に進めることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年3月2日

親身になって探してくれました

こちらのマンション探しの要望を、親身になって探してくれました。
それだけではなく、近所で月極の駐車場も探してくれました。
それが他社とは違うと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りでございます。
今後も、不動産の事でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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