売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安を感じる事なく進めた
最初に接客していただいてから数年経っていたにも関わらず、私共のことを覚えていてくださり、そこからとんとん拍子に手続きが続いていき、不安を感じる事なく進めたことに感謝しています。
今回、担当地域ではなかったにも関わらず、快く引き受けていただきありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから数年経過し、お嬢様も成長され、久々の再会はとても嬉しかったです。
ご指名いただけたことは一生忘れません。
今回の不動産購入をきっかけに、S様ご家族皆様が、より幸せになりますことを願っております。
不動産に関してお困りなことなどお気軽にご相談くださいませ。
今後ともS様の担当をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました
初めて電話で問い合わせをした時から、非常に丁寧なご対応と分かり易い説明で、安心しました。
センター長と担当者の方と実際お会いし、その誠実なお人柄と専門的知識の高さから、ぜひお願いしたいと決めました。
その後も、どんな質問も不安も受け止めて下さり、「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました。
リフォームの紹介等もお世話になり、現在は新居で快適に過ごしております。
あっという間の期間でしたが、スムーズに出来たのはひとえに担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却とご購入の同時並行で大変だったと思われますが、無事に取引が完了し良かったです。
また、今回もお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も日々精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
総合的にとても良かったと思います
不動産購入は初めてだったので他社との比較は難しいですが、総合的にとても良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は国立センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また初めての不動産購入に携わらせていただき、M様のご満足のいく結果となり私も、とても嬉しいです。
ただ、ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまい、M様のお気持ちを察するにご不安になられていたかと存じます。
そのいったお気持ちの中でも、私の説明を真剣に聞いて頂きご協力いただきまして、無事お引き渡しを終えることができました。
有難うございます。
今後もリフォームのことであったり不動産以外のことでもご質問等あれば、お気軽にご相談ください。
この度は、本当に有難うございました。
我々の立場に立って物事を進めていただけた
担当者様は、常に我々の立場に立って物事を進めていただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
F様、この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまいましたが、F様の多大なご協力のもと、無事決済を終えることがございました。
私から毎週のようにお電話申し上げましたが、毎回真摯に耳を傾けて頂き、ご協力くださり、とても助かりました。
今後も不動産のことでご質問・ご用命ございましたら何なりと私までご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。
先手先手と動いてくれたのが良かったです
他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。
特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
O様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、O様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
メンタル的なところもサポートしていただいた
売り買いにおける条件は、色々厳しい物があると感じた。
担当者の対応は、とても良かったと思う。
不動産に関したやりとりはあまり経験がなく、メンタル的なところもサポートしていただいた。
また相談する機会もあると思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約よりお引き渡しまで、かなりの時間を要してしまいご心配をお掛けいたしました。
こちらよりお送りさせていただいた書類等、迅速にご対応いただいて大変助かりました。
またご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
強引さがなかったのが良かったと思っております
初めてお会いした時から好印象でしたので、悪い点はないと思います。
他社との比較と申しますと少し変ですが、強引な不動産会社を何店か見てきていますので、強引さがなかったのが良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで、測量や細かいお手続きなど、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。
物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました
国立センターの担当者さんに対応してもらいました。
時間に正確で物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました。
査定から売却に至る一連の流れも迅速に、かつこちらの不安を軽減してくれる気遣いも感じて、安心してお任せできました。
悪かった点は本当に思いつきません。
逆にこちらに知識がないので、たくさん質問をしてしまい返答が大変だったのでは?と思っています。
また、何か住宅でご相談したい事が起きたら、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから幾度も打合せのお時間をいただき、U様に迅速なご対応をいただけたお陰で無事ご成約することができました。
また、訪問の際にいつも美味しいお茶をご馳走していただき、ありがとうございました。
不動産のこと以外でも構いませんので、お困りのことがございましたらサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った物件情報を迅速に提供していただけた
他社に比べ、希望に沿った物件情報を迅速に提供していただけた。
また、その後の手続きもスムーズで、希望の物件を確保できた。
センターからの返答
A様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
売買契約が予定よりも前倒しになったり、お忙しい時期でのご決済にも関わらず、ご決済準備のご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は7カ所ぐらいに査定を申し込み、初期の段階で国立にある他社Z社、Y社、X社、東急さんに絞り込みました。
最初に直接お会いしたのはX社さんと東急さんですが、一番最初に東急の担当者さんの礼儀正しい姿勢がとても印象的で、売却は東急さんの営業さんが一番良いと相続人に推しておきました。
実際に今度はZ社、Y社、東急さん3社に絞り込み、全員で直接お会いしに行きましたが、この時点で東急の担当者さんは、私達同族で同じ苗字なのですが、我々が自己紹介をしなくても各自下の名前を最初から把握して対応して頂きました。
この時点で、他の不動産屋さんの営業さんとは違う次元に感じました。
他の2社は、私達の名前どころか自分達がいかに凄いか、何件取引してるかみたいな事ばかりで、大変退屈で無駄な時間でした。
全てお話を聞いて、その時点で東急しかないと全員一致で意見は纏まりました。
その後は、グループのLINEで様々な対応をリアルタイムでご報告して頂きました。
どう接してくれてどう扱ってくれるかという、その担当へのインスピレーションは、やはり初期対応が全てだと思います。
担当者さんには色々誠実に対応して頂き、嘘偽りなく進めて頂いてることを実感しながら進める事ができました。
今回の件は担当者さん無しでは進められなかったお話ですので、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をご用命頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却相談当初から皆様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お引渡し手続きに向けては、突発的なトラブルが発生し、皆様には相当なご心配と気苦労をおかけ致しましたが、イレギュラーな対応に対しても、皆様の迅速なご理解・ご協力とご支援のおかげで無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、T様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。