売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
意外と早く買い手が見つかりホッとしております
マンション売却の際に、管理会社のグループ会社という事で東急リバブルさんにお世話になることにしました。
担当者さんには、急がなくてもいいと伝えてありましたが、意外と早く買い手が見つかりホッとしております。
希望額にはやや届きませんでしたが、瑕疵担保責任なしという事で納得し、合意しました。
担当者さんには売買以外の相談もさせていただきありがたかったです。
次回も建物や土地に関してご相談に乗っていただけたらと思います。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
Ｕさま、この度はご売却のお力添えをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
契約の準備段階の調査で、書類確認のご手配を速やかにして頂きまして、買主様も安心して契約手続きに臨めました。
この場を借りましてお礼申し上げます。イレギュラーな事もありましたが、無事お取次ぎができて私もホッとしております。
また私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
対応など一番はリバブルさん
今回の取引で他社でもいろいろ相談しましたが、対応など一番はリバブルさん。
ご担当者が丁寧かつ信頼がおけました。
過去にも他店舗でリバブルさんに売買をお願いしましたが、今回も満足の取引でした。
アンケートの税金についてのところは「どちらでもない」としましたが、現在相談中につき「どちらでもない」とさせて頂きました。
無料相談の問い合わせ対応はして頂いており感謝です。
センターからの返答
Ｙさま、この度も当社仲介にてお住まいのお取次ぎをさせて頂きまして、ありがとうございました。
Ｙ様のお住まいの地域と立川には距離がありましたが、当社の別の店舗を面談場所としたり、ご決済時にはキャシュレスサービスの利用をご利用頂き、できる限りご負担を掛けない様に配慮させて頂きました。
また当社にお力添えできる機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
無事に売却していただきとても感謝しています
無事に売却していただきとても感謝しています。
その都度、ご連絡していただきとても安心でした。
決済日に持参する書類のご案内を送っていただいたのですが、当日忘れてしまった書類もあり、決済前に持参するものを電話で再確認した方が良かったかなと思います。
でも、色々とトラブルがあったにもかかわらず、担当者さんが根気よく対応してくれたおかげで無事に売却していただきました事、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔさま、この度はご自宅の販売活動をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
一方で、想定外のトラブルがあり、予定よりもご売却に時間が掛かってしまった事、申し訳ございませんでした。
また、決済前の必要書類等のご案内不足であった点、ご迷惑をお掛け致しました。今後改善をして参ります。
Ｔ様のお引っ越し先の新たな生活が、笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。
気持ちよく購入ができました
いつも心地の良い丁寧さをもって接してくださり、気持ちよく購入ができました。
センターからの返答
Ｏさま、この度はご新居購入の仲介業務をさせて頂きましてありがとうございました。
多忙の中、いつも対応早く必要書類を整えて下さり、私も安心してお手続きを進められました。
また機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
大変良かったです
大変良かったです。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様にはご契約からご決済まで、ご多用の中、お手続き等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
ご家族のご相続対策をご依頼いただきましたが、専門性が高く、時間もかかり、大変なこともございました。
それでも税理士や司法書士、測量士と連携してチームを組み、最終的にお役に立つことができたことを私自身も嬉しく思います。
不動産については、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています
低額の取引にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
登記のことでＴ様・Ｋ様にご協力頂き、販売から契約、決済とスムースに進めることができました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問合わせくださいませ。
親身にしていただきおかげさまで住み替えできました
数年前初めてお願いしました時に担当してくださった方がとても信頼できる方でしたので、今回売買するのにその方以外にお願いするという選択肢はありませんでした。
なので最初はその方個人に連絡させて頂きお願いしまして、その方から担当地区の方を紹介していただき、今回担当して頂いた方にも親身にしていただき、おかげさまで住み替えできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ご自宅のご売却に続き、マンションご購入についても、お声掛け頂き、良い物件とのご縁になり、担当者として、とても嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
立派な不動産会社だと認識しました！
かなり前から、立川駅北口の東急リバブル広告看板を毎日のように見ていました。
長い間、不動産の売買について、いくつもの不動産会社と取り引きがありました。
しかし東急リバブルにたよったことは一度もなかった。
この度、私のある不動産売却として、お問い合せから東急リバブルさんに専媒担当になって、そしてとても早いリズムで終了しました。
他の不動産会社と比べて、物件対応に真剣さがあり効率的、一番優秀、立派な不動産会社だと認識しました！
東急リバブルのスタッフ皆さんに大変お世話になりました。
心から感謝します。
今後ともよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご依頼をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました
両親と共有名義のマンション売却でお世話になりました。
両親が長年居住したマンションでしたが、私どもの希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました。
補修修理や遺残物処分の手配など、売却の過程で生じる一切の手続きについて解決して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
とても誠実なお人柄で、予想外の出来事が生じたときも冷静沈着に動いて下さり、何の心配もなく全面的に信頼してご依頼できました。
私の人生で出会った営業マンの方の中で最高の方です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋさま、前回のご売却に続き、今回のお取次ぎも大変お世話になりました。
アンケートではお褒めのコメント下さり、非常に嬉しく思います。
お取次ぎに関しましては、限定でお探しのお客様がいらっしゃたのと、お部屋の状態が良く、家財の整理等の準備をして下さった事で、ご契約までスムーズに進みました。
お引渡しまでもいくつか調整事項がありましたが、Ｋ様と買主様がいかに安心し、ご満足いただけるお取次ぎになるかを検討しました。
その点にＫ様が賛同頂けた事、心より感謝致します。
まことにありがとうございました。
また私にお力添えできることがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
リフォーム、保険ともに、扱いが雑だと思います
土地を売る２件、中古マンションの購入３件、すべて担当者さんに対応していただいた。
基本的にとても良くやっていただいて、良かったと満足しています。
契約の後、最終の支払の前に売主の方にお願いして、物件の部屋の中を見せていただくことになりました。
伺うと、その場にリフォーム会社の営業の方がいました。
リフォームの依頼はしておらず、事前の相談は一切ありませんでした。
たのんでないのに、すしの出前が届いたような感じで、びっくりしました。
また、火災保険をすすめられた。
●●～●●万くらい。
その場で、リフォームのことがすんでからにすると言って断りました。
水害・地震は必要ない、火災だけの保険は●万円位でした。
担当者さんの提案で入っていたら、●●万円も高くなる所でした。
ていねいな説明が必要だと思います。
電気屋で洗濯機を買おうとしたら、メーカーのちがいなどくわしく説明をしてくれると思います。
リフォーム、保険ともに、扱いが雑だと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
５回目のお手伝いをさせて頂き、大変光栄でございます。
今回のご購入につきまして、コメントを頂いた通り、リフォーム・火災保険につきまして、私の至らない点がありＮ様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いように、事前のご説明、丁寧にご説明をするよう、心掛けて参ります。
また、当社でお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
