売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応していただけました
かなり急ピッチな対応をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、I様が住宅ローンのお手続き等を進めて頂いたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
有利になるような対応をしてくれ
良かった点
こちらが有利になるような対応をしてくれた。
悪かった点
追加にかかる金額が、実施になるにつれて上がっていった。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
まめに連絡をくれ満足している
まめに連絡をくれ、満足している。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、Y様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
迅速に調べて頂き、とても助かりました
質問などに対して迅速に調べて頂き、とても助かりました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
人気のある物件ということで、迅速にご決断頂きありがとうございました。
駐車場の無事確保できたと伺っており、安心しております。
また不動産について、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。
言いにくいことも言えました
いきなり電話をして物件のことを尋ねたのですが、丁寧に対応してもらえました。
他の不動産屋さんで嫌な思いをした後だったので、それに比べて対応が良くて、今後はここで相談しようと思えました。
その後も、不安に思うところや疑問を、適切な説明で解消する手引きをしてもらえました。
建設会社とのやりとりも、担当さんが間に入ってくれたことで、言いにくいことも言えました。
総じて満足できる対応でした。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事にS様のお引渡しとお引越しが完了し、私自身も嬉しく思います。
これから新居でご家族の良い思い出がたくさんできることを心よりお祈りしております。
またなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後はこちらで決める時間を下さった
こんなに楽しいお家探しは初めてでした。
売却相談時、真っ先に反応して下さったのが御社で、親身な金額設定が魅力的でした。
まだどうしようか悩んでいると話した時も、購入物件のイメージがうっすらでも見えれば・・・と、先に内覧に連れて行って下さり、次に進むための背中を押してくださいました。
しっかり話して、一つ一つを丁寧に一緒に考えて、最後はこちらで決める時間を下さったので、納得して決心が出来たのも嬉しかったです。
購入も、担当エリアを越えての対応を頂き、窓口をまとめてもらえたことで売却とのバランスがとれ、とても安心してお任せすることが出来ました。
ぼんやりしか分からなかった購入が、先に内覧に連れて行って下さったことでお気に入りの物件が見つかり、ぴたりと全てがマッチした・・・という、大変奇跡的な出会いでした。
良いお家との巡り合わせは住む前から始まっているんだな、素敵なお家にはそこに来るまでのプロセスに、どれだけ良い思い出が有るかもとても大切なことなんだなと、私も勉強になりました。
今回の売買は本当に一生の思い出です。
素敵な出会いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私としても、こんなに楽しいお手伝いをさせて頂いたのは初めてでした。
さらにこんなに嬉しいお言葉を頂き、素敵な物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、頂いた言葉を胸に日々の営業活動に励んでいきます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
要望をかなえられるように手を尽くして下さった
ネット銀行の融資を利用しましたが、銀行と不動産会社の連携について普段と勝手が違った状況と思われる中、戸惑いつつもきめ細かく対応して下さり、担当者の方には大変感謝しています。
また、その担当者の方は初対面の物件紹介時にいろいろな当方の状況を聞いて下さり、要望をかなえられるように手を尽くして下さったことから、信頼感が出来ました。
違う物件の事で初めて電話したときに、その担当者の方が電話に出られたので、なんだか運命を感じ積極的になりました。
長年悩んでいた物件購入に突き進む原動力になってくれたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
長年お住み替え先を探されており、そろそろ購入を決断というタイミングでK様にとってご希望にぴったりの不動産が見つかり、心から嬉しく思います。
今後もお役に立てることが御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も、絶対にお願いすると思います
東急リバブルさんにお会いする前にすでに他3社と会っていたのですが、御社の担当者さんにお会いして、説明して頂いた資料もとても分かりやすく、丁寧かつ簡潔で、お話している最中に「この方達なら信頼できる」と即決で東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
その後も、諸々の件でも迅速にご連絡をくださり、1日でも早く希望通りに売却できるようにと努力してくださっているのが伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
また、売却までの日数も驚くほど早く、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
今後も、売却・購入の際には、絶対にお願いすると思います。
お世話になりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
T様、この度はご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座いました。
迅速で、ご丁寧なご対応を頂き、非常にスムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
また、いつも快く接して下さるので、私としても非常に気持ちが良く取引きを進める事が出来ました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズかつ親身に対応頂き大変感謝しています
異動でお二人に担当頂きましたが、ともにスムーズかつ親身に対応頂き大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
また会社の都合で当初の担当から変わってしまい、申し訳ありませんでした。
滞りなく、スムーズにお手続きが終えられましたのも、ひとえにT様のご協力あってのことと存じます。
心より御礼申し上げます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく対応していただき、とても助かりました
遠方物件の売却でしたが、家財の処分をはじめ、本来の仲介業務以外の事も一生懸命に気持ちよく対応していただき、とても助かりました。
結果的に当初の想定以上の金額で売却することが出来て、とても満足しています。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのご相談でしたがお忙しい中お荷物の整理やご決済時等、何度もご足労をいただき、I様の多大なご協力により無事お引き渡しまで滞りなくお努めすることが出来ました。
また「(担当者)さんのために」と社会人としてのアドバイスを頂くなど、私自身もI様から非常に多くのことを学ばせていただきました。
心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることが御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。