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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2021年12月10日

不動産屋を5件ほどまわりましたが、人で選びました

不動産屋を5件ほどまわりましたが、人で選びました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたありがとうございました。
今回のお取引が無事完了したのもA様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
この度は有難うございました。

I様
I様 2021年11月19日

心配しているのは「税金」について

≪心配しているのは「税金」について≫
相談会に期待しております。
それ以外は、御社にお願いをしてよかったです。
センター長も頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてからお引渡しまで1年以上となりましたが、I様にはご相続登記のお手続きや、測量、お荷物の片づけなどご協力頂くことが多く、重ねて感謝申し上げます。
税金のご相談会についても、有意義な時間となるよう努めて参ります。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年11月17日

配慮ある対応をして頂きたかったです

終始丁寧な対応であり満足しています。
ただ、マンション敷地内の立体駐車場に制限(高さ155cm制限であり、セダン車以外の一般車すら入らない)があり、物件引き渡し後に管理人様から詳細を伺い駐車出来ない事が判明し、近隣で駐車場を借りる事になった点が残念でした。
軽を含む一般車すら入らない駐車場であった為、事前に車種の確認を行うなど、配慮ある対応をして頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、ご決済までスムーズに進める事ができ、感謝申し上げます。
また、駐車場について配慮が至らず、ご迷惑・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう配慮して参ります。
これからも何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ下さると幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2021年8月31日

まじめな感じで信頼できます

東急リバブルの社員は、まじめな感じで信頼できます。
マンションの購入・売却と、今回2回目で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様ご夫妻とは色々なお話をさせて頂きましたが、ご訪問やお電話等、いつも快くご対応くださったことが思い出深く、またありがたいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
思い入れのあるご自宅のお手伝いをさせて頂きましたことと、今回のご縁に、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、また不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらぬご愛顧のほど、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年8月23日

心ある対応と、こちらの立場に立った対応

この度は大変お世話になりました。
一言で申し上げますと、担当者Aさんで良かった。
担当者Aさんでなければ、実家を売るのに辛い思いしか残らなかったと思います。
亡き父と母も喜んでくれていると思います。
気持ちに寄りそい、とても丁寧に進めて下さり、感謝しかありません。
又、担当者Bさんにも大変良くしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
心ある対応と、こちらの立場に立った対応の担当者さんがいらっしゃる東急リバブルさんにして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Y様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年7月13日

担当者さんの対応も良かったです

申込みから売買の期間が予想より早く出来て、大変うれしかったです。
担当者さんの対応も良かったです。
本当にこの度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき、誠にありがとうございました。
U様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
とても魅力あるご資産のため、買主様に魅力を最大限お伝えできるよう試行錯誤し、販売活動に努めました。
お任せいただいてから約1ヶ月半と無事に早期でのご成約ができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月2日

全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした

今回の担当者さんは、非常に誠実で親身なご対応を頂き、全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした。
さすが東急リバブルの社員、安心してお願いさせて頂き、任せる事が出来ました。
本当に有難うございました。
また機会がございました際には宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
_販売活動中には何度もご連絡・お打合せさせていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつける_ことができました。_お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年1月20日

担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています

まず東急リバブルに決めたのは、他社と比べサポートが手厚かったためです。
今回、家の売り買いを同時に行ったのですが、特に家を売る際のサポートはとても納得のいくものでした。
担当者さんについてですが、本当に感謝しています。
家を売り、家を購入するということをほぼ同時に行ったため、非常に手続きが複雑で大変な中を、迅速かつ丁寧な対応を常にして頂きました。
仕事をしながら様々な手続きを仲介業者なしで進めるのは不可能に近く、大変お世話になりました。
家を売る際は、購入して下さる相手方の意見やお気持ちを把握した上でアドバイス頂けたり、購入する際は物件のメリットデメリットをしっかりと説明して頂けたりしました。
今回、担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回の購入は、売却と連動するお取引であり、スケジュールが非常にタイトでもあり、N様も公私ご多忙のところ、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
N様とのお取引は、私個人と似ていることが多く、ひとつひとつの事が新鮮でございました。
その上で、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことのみならず、何なりとご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年10月16日

小まめに打合せさせていただき、とても助かった

当初は参考程度に話を聞ければ良いと思っていたが、色々な資料等での説明、現地見学をさせていただき、購入に前向きになれた。
また、小まめに打合せさせていただき、とても助かった。
時間等もこっちの都合に合わせていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、お取引の途中で担当者が変わることとなり、ご不安な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お仕事でお忙しい中、A様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きを順調に進めることが出来たと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2020年5月11日

早期に契約完了となり感謝しています

早期に契約完了となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
早期にてご売却ができたのも、K様のご協力あってのことだと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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