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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年9月17日

いつも一生懸命対応して下さり、感謝しています

今回はお世話になりました。
問合せ後、担当の方がマメに足を運んでくれたことがリバブルさんに決めるきっかけになりました。
こちらがこうして欲しいと思う要望に対して、いつも一生懸命対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切なご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、S様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様にも一緒に販売活動にご協力頂けた結果、無事ご成約に至ることができました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月31日

日ごろの営業活動があるから早期に売却が決まった

売却相談をしてから1週間ほどで購入候補をご紹介して頂き、最終的には4ヵ月近くかかりましたが無事に売却が完了致しました。
営業担当さんの日ごろの営業活動があるから早期に売却が決まったのだと思います。
境界線の確認作業で手間取ってしまいましたが、営業担当さんと測量事務所さんの努力があり、印鑑証明書の有効期限内に手続きが完了しました。
東急リバブル様には大変お世話になりました。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てたこと大変光栄でございます。
S様のご協力もあり、迅速に対応することが出来ました。ご協力ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年7月30日

色々な問題にひとつひとつアドバイスを頂いた

この度は本当にお世話になりました。
築年数がとても古く、狭い土地いっぱいに立つ自宅から、住みやすい家に無事に引っ越す事が出来ました。
手持ち資金ゼロでしたがTVCMや送られて来るDMを見て、勇気を出して御社にTELしました。すぐに自宅に来て丁寧に相談に乗って下さいました。
色々な問題にひとつひとつアドバイスを頂き、5ヶ月間で悩んでいた、自宅をそのままで土地を売却する事が出来、今とても快適に暮らしています。
担当者さんはとても優しくて、老いたペットの事まで気に掛けて下さり、心から感謝しております。
私共ではあまりお役に立てないですが、周囲の方に御社のしくみと、担当者さんの事を語っていきたいと決意しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一本のお電話からご縁をいただきまして嬉しく思います。
O様には多大なるご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
新生活が素敵な日々となりますようお祈りしております。

S様
S様 2019年7月23日

契約もスムーズで何の心配もありませんでした

このたびは売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
私達もすべてが新しい事で、まず売却するのか、賃貸に出すのか…という所からのスタートでした。
しかし担当者さんが、両方の場合の金銭面や手続きなどを具体的にシュミレーションして下さり、それを元に家族で話し合い、納得した上で売却を選択することができました!!
販売活動も、毎週どのくらいホームページアクセスがあったか、ご案内が何件か、具体的に紙面で報告があり、遠方に引越ししてしまった私達にとってはとても安心でした♡
360°のお部屋写真は、まるでその場にいるようなリアルなもので、とても良かったです。
お陰様でご縁があり、素敵なご家族に購入していただくことが出来ました。
契約もスムーズで何の心配もありませんでした。
東急リバブルさんにして、本当に大満足です。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談からご売却まで約1年経ちましたが、無事ご成約となり、大変嬉しく思いました。

今後もお客様への丁寧なご説明・ご接客を心掛け、日々精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年6月18日

丁寧な対応をして頂きました

貴社、武蔵浦和センターのスタッフの対応が丁寧だったので、会社の引越しを考えていたので、賃貸探しも紹介して貰いました。
紹介先の浦和第二センターのスタッフにも丁寧な対応をして頂きました。
ここに書面をもってお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社売買並びに賃貸部門もご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴した言葉を忘れず、引き続き精進して参ります。
また、なにかあった際にはお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

I様
I様 2019年5月29日

大変素晴しい最高のサポートでした

賃貸でなかなか借り手がつかず困っておりましたところたまたま同じマンションの同タイプの物件が貴社で売りに出されているのが目に止まりご連絡を致しましたところ、すぐにご説明、物件の調査に来てくださいました。
市場の他物件の情報、タイミング、売却しやすい価格などわかり易くアドバイスしていただきました。
ポスティングなど営業活動も大変熱心にやっていただき(友人等から随分聴きました)、思いがけず早いタイミングでの成約に繋がり、本当に感謝しております。
以前も、他社で所有物件を売却しようとしたことがありましたが、その時とは雲泥の差、大変素晴しい最高のサポートでした。
特にこちら側が「その後どうなったかな、動きはあったかな」と思うタイミングで経緯や経過のご案内をいただけたのがありがたかったです。
信頼できる営業担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのも、Ⅰ様に柔軟にご対応頂きましたおかげと感じております。ご協力いただき、誠に感謝申し上げます。
また、もし不動産のお悩み・ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
その際は改めて、精一杯尽力させて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、精進させて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月29日

適切な対応に感謝しています

適切な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

度重なるお取引ありがとうございます。
今後とも私がお力になれる事がございましたら、是非宜しくお願いします。

O様
O様 2019年5月22日

わからない事は何でも相談に乗ってもらいました

古屋付の土地で解体後引渡しの売却でしたが、測量から家の解体業者さんまですべて紹介して頂き、わからない事は何でも相談に乗ってもらいました。
売出し中も、営業活動報告書を毎週頂き、売却まで安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、今回スムーズにお取引できたことも、O様のお力添えがあったからこそでございます。
大変感謝申し上げます。
その後、税務関係等でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

A様
A様 2019年3月25日

保険内容等理解が不十分では?と思うところがあった

○良かった点
・質問の回答が早かった。
・内覧日など希望にこたえてもらえた。
・自転車置き場について管理人の方と随分話してもらったみたいで、実際入居時にスムーズに台数を確保出来た。
・内装について売主さんとの交渉をしてもらい、色など希望を聞いてもらえた。
○悪かった点
・思いこみなのかもしれないが、出来ないだろうと決めているのでは?と思うところがあった。
・保険内容等理解が不十分では?と思うところがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いにさいたま新都心センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびは私の経験不足により至らぬところが多く、A様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年11月13日

いつでも信頼できる良い方だと思いました

始めから終りまで担当者さんのお世話を受けました。
とても親切でていねいな御説明がありました。
いつでも信頼できる良い方だと思いました。
今後とも東急リバブルとの取引があれば、必ず担当者さんと取引したいと思います。
担当者様、御苦労様でした。
今後ともよろしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 無事にご売却出来たのもM様のたくさんのご協力があってこそと思っております。重ねて感謝申し上げます。不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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