売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に”自分ごと”として取り組んでくれた
本件、非常に難しい案件だったと思いますが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
常に”自分ごと”として取り組んでくれたことが評価できるポイントだと思いますし、担当者さんの”強み”かなと思います。
今後の活躍に期待しています。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却とご購入のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
少し困難なこともございましたが、一緒にお打ち合わせして進められたことにより、無事にお買い替えを完了することができ私もとてもホッとしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
改めましてありがとうございました。
不安に思った事は一度もありませんでした
いつもていねいに説明していただき、また連絡をしていただき、不安に思った事は一度もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了でき、本当に良かったです。
思い出の多い大切なご資産の売却をお任せいただき、嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、いつでもご相談ください。
コロナウイルスの感染にはくれぐれもご注意いただき、ご自愛くださいませ。
とにかく熱意がすごく伝わってきました
今回が初めての不動産売却でした。
よく分からなかったもので、マンション売却で検索すると一括査定というものがあり、そちらを利用して、他社Ｚ社→東急リバブル→他社Ｙ社という順序でマンションを見て頂きました。
東急リバブルの担当者さん。
第一印象では、高額な不動産をお願いするには歳が若すぎるのでは？そう思ったのですが、説明は分かりやすく、とにかく熱意がすごく伝わってきました。
築年数の古い古家で、売れるだろうか？
そう心配していたマンションを褒めて頂いたのも東急リバブルの担当者さんだけです。
条件が一番よかったわけではありませんが、この人にお願いしよう！この人に任せてみよう！そう思わせる説明がとてもよかったです。
売却中もまめに連絡を頂き、安心して任せることができました。
次回売却する際も是非お願いしたい。
中古マンション購入の際は一度相談してみよう、そう思わせてくれる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は電話・メールだけではなく直接お会いしてお話するお時間をつくっていただけたことにより、状況に応じてアドバイスさせて頂くことが出来ました。
T様から頂いたお言葉を忘れずに、これからもわかりやすい説明を心掛けて精進して参ります。
この度はありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何から何までお世話になり安心してお任せ出来ました
何から何までお世話になり、安心してお任せ出来ました。
こちら側の心情に添った対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また何かご検討される際には是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う！
東急リバブルの担当者さんには本当に助けていただいた。
某不動産の足元を見た賃料値上げに嫌気が指し物件を探し出したが、欠陥住宅をごまかして売ろうとした不動産に出会ったりでなかなか決まらず、どんどん退去日時が迫ってくる。
仕方がないので一時的にも値上げの賃料で住もうと交渉したら、更なる値上げに、解約違約金にその他お金がかかるいろいろオプション。
もうのこりの日数、初期費用を払ってくれるなら誰でもOKな物件か、ウィークリーマンションとかしかないと思っていた時に、東急リバブルの物件と担当者さんに出会いました。
こちらの話を真摯に聞く姿勢、的確なアドバイス、そして有能な仕事ぶり。
この最初の時点で安心した！
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う！と。
その後は怒涛の仕事ぶり。
この短い期間のなかで、不動産購入初心者の自分を不安にさせることなく、一つ一つ丁寧に間違わないように進めてくれた。
感謝！感謝です！
売り主さんもとてもいい方で、本当に担当者さんありがとうございました。
もっと感謝の気持ちを書きたいのだけど、あとはこれだけは。
売主さんと一緒に聞く説明会も飽きず、時に笑い、あと２～３時間聞いていてもいいと思っていた。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールで購入手続きを進める必要がありましたが、ご決済までスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
K様からのお言葉を励みに、今後もご契約時の重要事項説明をわかりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お任せして良かったと思っています
良かった点につきましては、アンケートの評価点数の記載通りとなります。
スピード感は言うまでもありませんが、きめ細やかな対応、”お客様のために何ができるのか”が伝わってくる営業でした。
御社以外に２社含めて比較検討しておりましたが、御社の強みを伺った際に、「営業をみてください」とおっしゃっていたのがとても印象的でしたし、それが決め手となりました。
自社のサービスを自信をもって提案できるところは非常に評価が高く、お任せして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
数社ご検討いただいた中で選んで頂けたこと大変嬉しく思います。
販売活動をスタートしてすぐに買主様とのご縁もあり2カ月以内にお取引が完了できましたが、日程調整等ご協力頂き助かりました。
S様から頂きましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
購入先の売買が完了するまで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
担当者様には半年間に渡ってお付合い頂きました。
なかなか良い物件に出会えなかったのですが、担当者様は根気良く定期的に連絡をくださいました。
（他社ご担当の方々は１～２回の連絡で、こちらが購入しないとフェイドアウト）
予算的にも制限があり、他社から”その金額はむずかしい！”と言われる中、貴社担当者様だけは”あると思いますよ！”と、ポジティブな言葉をかけて下さいました。
この言葉で、夫婦共に”この方にお任せしたい！”と、信頼する最初のきっかけになりました。
担当者様のこのような点にとても感謝しています。
・いつも前向きな発想と対応。
・約半年間、継続しての情報提供と状況のかくにん連絡。
・へり下らないフラットな態度。
・いつも変わらない。
・さわやかな人柄。
・契約時などはん雑なことも手際良く、抜けもれなくスピーディ。
おかげさまで無事に引越すことができました。
本当にありがとうございました！
ますますのご活躍を！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様に気に入って頂ける不動産をご紹介でき、とても嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
誠意有る対応をしていただき、感謝しています
誠意有る対応をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができたかと思います。
ご協力頂き心より感謝申し上げます。
また何かご相談等ございましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者様には長い期間、物件探しにお付合い頂き感謝
担当者様には長い期間、物件探しにお付合い頂き感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長い期間でしたが、Ｎ様に気に入っていただける不動産をご紹介でき、大変うれしく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
また次もお願いしたいです
大きな金額交渉となりましたが、売主と買主の間の妥協点をうまくみつけて頂き、話を進めて頂けました。
行政書士へ支払う登記料も交渉いただき、助かりました。
また次もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件面ではなかなか厳しい部分もございましたが、ローン、賃貸引継ぎ等でご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後も各種交渉、調整の部分で精一杯頑張りますので、気になる物件がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
