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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月2日

終始安心感があり大変満足のいくお取引となりました

内覧のファーストコンタクトから契約締結、入居後のアフターフォローまで、全てクイックレスポンスでこちらの要望に応えていただきました。
細かい質問や依頼にも嫌な顔ひとつせず、速やかにご対応いただき感謝しています。
他社様と比較して押し売り感がなく、一歩引いた接客が自分達にはあっていました。
また、こちらが不安になる隙を与えない真摯な営業担当者様の対応に信頼がおけ、終始安心感があり大変満足のいくお取引となりました。
この度は親身になってお力添えいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
K様には色々とご協力いただき、大変助かりました。
今後も不動産のことでご相談事ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月24日

親身にご相談に応じてくださりました

今回、昨年末に東急リバブル様に媒介いただき、購入した物件の売却取引でした。
本来であれば長く住む予定の物件でありましたが、家の事情で早急に売却をしなければならなくなり、金銭的に損失が出ないようにと親身にご相談に応じてくださりました。
仲介手数料に関しても、こちらの無理なご要望に応じていただき、大変助かりました。
また、機会がありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は本八幡センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
今回のお取引で3件目となりましたが、K様にご協力いただいたお陰で晴れてご成約となりました。
担当としても大変嬉しい限りでございます。
買主様も理想的な不動産を購入でき新生活を迎えられる事に大変喜んでいるご様子でございました。
良いご縁につながったこと、とても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、是非本八幡センターへお気軽にご相談くださいませ。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

誠に感謝申し上げます

権利関係、測量共に、なかなか難しい案件だったと思います。
その様な中で、担当者様には色々とご尽力とご配慮を頂き、無事に決済を迎えることができました事、誠に感謝申し上げます。
大変お疲れ様でございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
売主様には、ご契約から引渡し日までの間(測量のため)等、隣地への訪問、お立合いのご協力をいただき誠にありがとうございます。
そのおかげもあり、無事決済を迎えることが出来ました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
引き続きお手伝いすることがございましたら、全力で頑張らせていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月2日

質問に対してもすぐに解答して頂き、有難かったです

東急リバブルさんに対しては、どこの他社さんよりも査定額が高く、説明も分かりやすくして頂きました。
こちらからの質問に対してもすぐに解答して頂き、有難かったです。
取り引きに必要な書類に関する箇所には付箋を付けて頂き、分かりやすいのが助かりました。
担当者の方の説明もとても分かりやすく、聞いていて安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡までにT様の多大なるご協力いただき、お引渡までスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月18日

真摯で好感が持て信頼できた

対応が真摯で好感が持て、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様とお取引きをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事にご契約から引渡しまで完了できてほっとしております。
今後とも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月14日

きちんとした根拠、エビデンスを基にご説明があった

非常に丁寧に、ご対応いただきました。
細かすぎるほどの確認事項の依頼やご要望をこちらからさせていただくこともありましたが、100%全て丁寧にご対応いただきました。
人によっては曖昧な回答をされてもおかしくはない内容であっても、きちんとした根拠、エビデンスを基にご説明があり、とても安心、信頼できました。
仕事柄、またお世話になることもあるかと思いますが、ぜひ担当者さんにご相談させていただきたいと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
2回目のご指名ということもあり、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月7日

説明が丁寧で対応も確実にして頂いた

はじめての売買で不明な点ばかりでしたが、説明が丁寧で対応も確実にして頂いて、滞りなく手続きを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、大変お世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売の際はご案内のお立ち合いや写真撮影等、ご協力いただき感謝申し上げます。
家族全員でこれからも幸せな生活を過ごして頂ければと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月30日

すぐご連絡いただけてよかったです

物件が値下がりした際、すぐご連絡いただけてよかったです。
また、住宅ローンの審査が通るか不安でしたが、諸費用を再計算してくださったり、通るよう考えてくださり助かりました。
希望の金融機関で借り入れできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマンションの購入をお取引きいただきありがとうございました。
住宅ローンの審査にあたっては、S様のご協力があり、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
ご新居は、ご家族みなさまに気に入っていただけたようで、私も大変嬉しく思います。
今後も、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月20日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿う物件が見つかり、私も嬉しく思います。
これから新しい暮らしがスタートしますね。
お住まいのことでまた何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月10日

しっかりと覚えて下さっており嬉しく思いました

今回は毎年頂いている年賀状を思い出し、連絡させて頂きました。
もう何年も前の売却の際、お世話になった事をしっかりと覚えて下さっており嬉しく思いました。
今回も親切にして頂き感謝しております。
旦那もある時、「担当者さんって一生懸命だな」って申しておりました。
本当に感謝しております。
悪かったところではないのですが、腰が低いせいか、いつも前屈みの姿勢で、、、もう少しピンとって思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
再度O様の不動産取引に携わることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘有難うございます。
腰が低い営業をしているのだと気づきになりました。
前かがみの姿勢は改善して業務に取り組みます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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