売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件、担当者の方にもとても満足しています
物件を購入しようと決めて、色々、インターネット等で探していました。
希望条件に近い物件で、内見を２件させて頂きましたが、結局２件共東急リバブルの物件になりました。
私が購入させていただいた物件は、売主様と東急リバブルと専属契約ということもあって、担当の方は売主様のことをよくご存じでした。
従って、物件の仲介取りまとめも、とてもスムーズだったように思えます。
分譲マンションの購入が初めてで、色々と「分譲マンションとは？」について教えて頂けて、とても助かりました。
今回購入させて頂いた物件、東急リバブル担当者の方にもとても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
遠方からご来店いただき、夜遅くまでお付き合いいただき、ありがとうございました。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
Y様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
どちらを向いているのか不安しかなかった
売主・買主のどちらを向いているのか、不安しかなかった。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
今後、改善できるよう努めて参ります。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねてになりますが、この度のご利用誠にありがとうございました。
担当してくれた方は全部で３名でした
担当してくれた方は全部で３名でした。
１人目は物件売買の写真撮影や掲載文章の打ち合わせなど、とても精力的に行ってくれて良かったです。
２人目は着任そうそう値下げの話をされました。
季節のタイミングやら市場相場の関係もあるのでしょうが、さらなる値下げの持ちかけ等、進展がほぼ無かったので印象は良くなかったです。
３人目の方で売却成立しましたが、１人目の方と同様、精力的に動いてくれました。
苦楽を共にした、というたとえであれば３人目の方でしょう。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。
私が担当になってからは、何度もお邪魔させて頂くお時間を頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速な手配をして頂き感謝しています
不動産取引に関してもさることながら、売却のために必要となる測量士および撤去作業の迅速な手配をして頂き、感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
隣地の方へのご挨拶や書類のお手配等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
お陰様で、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠実な人がらが伝わり、安心してお任せ出来ました
当時、我家の売買を考え、他社に依頼して１年半位経っておりました。
公道より奥に位置する我家は、その通路分の数メートルが自分の土地でなかった事で売買が進まず、不動産同士の話し合いも進まず、等価交換等の話まで出てくる状況でした。
数回のリフォームを済ませた築年数の古い我家も、「賃貸では？」「とりこわして土地での売買にするか」、悩んでおりました。
当時の不動産の担当の方からも、「相手の不動産の方に任せては？もう足許みられているんですよね」等のやる気のない発言も聞くようになっており、話し合ってこれまでの感謝を申し上げて契約を切りました。
その後東急リバブル様にご相談したところ、親身になって聞いて下さり、一度訪問しましょうと言って下さいました。
他に声かけした地元の不動産の方は、連絡下さいませんでした。
東急リバブル様では２人訪問して下さり、よく話を聞いて下さり、今後の事も相談に乗って下さいました。
その場で契約を結びました。
その後、新しい土地での引越先も決まり、空室状態でも仕方無いと思っていましたが、現状のままで買って下さる不動産屋様が見つかり、あっという間に売買契約、引越しと、新しい土地での生活が始まりました。
売価もまあ満足の金額で売る事ができました。
色々な疑問、質問にも丁寧に分かるまで説明して下さり、誠実な人がらが伝わり、安心してお任せ出来ました。
短時間の中で、残置物の処理も問題なく終わり、良い業者さんを紹介して頂き、本当に助かりました。
スタッフの皆様有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
至らなかった点もあったかとは思いますが、お二方のお人柄や温かいお言葉もございましたので、なんとしてもご売却を成功させなくてはという思いでお取引させていただきました。
今後不動産のことでご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
思っていた以上に売却が進んだことに感謝です
非常に対応がスピーディーで、思っていた以上に売却が進んだことに感謝です。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは数年前に違うエリアのマンションをご売却いただいており、今回もご指名賜り、大変嬉しく思います。
眺望が大変素晴らしい住戸だった為、昼間の眺望、夜景と写真を充実させていただいた事が早期成約に繋がったと思います。
買主様にもとてもお気に召していただき、私自身も改めてこの仕事のやりがいを感じる事が出来ました。
K様のご新居も無事に見つかり、先にご入居していただいた事で、鍵をお預かりしてお客様のご案内もスピーディーに対応させていただく事ができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに手続きが出来、とても感謝しております
レスポンスが早く要望に対して的確に対応して頂き、不安を感じる事なく購入に至ることができました。
売買契約から購入決済まで非常に労力のいる作業でしたが、担当者さんの細やかな対応のおかげでスムーズに手続きが出来、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にご購入いただきましたマンションについては眺望が非常に良く、ずっと観ていられる素敵な住戸です。
お問い合わせも多く、競合される物件だった為、N様にはお問い合わせをいただいた当日にご内覧していただくことができ、本当に良かったと思います。
ご契約の際は永福町センターまで足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽に私までお問い合わせ下さいませ。
ご連絡を心よりお待ちしております。
熱意・積極性が感じられた事によります
不動産の売却一括査定サイトを利用し、スクリーニングの後、東急リバブルさんを選びました。
最終的な判断は、チャレンジングと思える査定額に対する説明を頂けたこと、売却契約実現に対する熱意・積極性が感じられた事によります。
一旦売却先と契約が成立しましたが、引き渡し条件の一つが整わず、これは解約となりました。
この後の売却活動は、大手の強み、バックアップが感じられるもので、短期間で良い条件で契約を締結することが出来ました。
全くの素人に対してわかりやすく説明をして頂き、安心して話を進めることが出来、担当者さんには大変お世話になりました。
また上司の方、東急リバブルさんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却相談時に他社と比較いただいた際、弊社だけ少しアプローチが異なっていたかと思います。
その中で私を信じてお任せいただきましたので、なんとしてもご売却を成功させたいという気持ちで販売活動を行いました。
不測の事態があり、一度ご解約という結果になってしまいましたが、無事に新たなお客様も見つけることができ、ご売却が成功できてよかったです。
最後まで信じてお任せいただきまして本当にありがとうございました。
また、何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
査定に関しては不満が残る形となりました
問い合わせでの対応が他社と比べてもとても丁寧でした。
その後の内見、説明も満足いくものでしたが、なかなか売れず、10ヶ月近く経ってようやく買い取りという形で決着しました。
当初の案もスタンダードプラン内での金額設定でしたが、内見も3ケ月で1件あるかという程度だったので、最初の見積もり自体が高かったと思われます。
査定に関しては不満が残る形となりました。
物件にもよると思いますが、査定ほど高くは売れないと考えたほうがいいかもしれません。
こちらとしてはなるべく高く売りたいという気持ちはありますが、適正な価格で進めていければ内見も10ヶ月で2件という結果にならなかったのではないかと思います。
また、内見数が少ない状況での打開策ももっと示していただければと思いました。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却成功までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額につきましては、より精度を高めてご提案できるよう見直してまいります。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
信頼してすすめていくことが出来て感謝しています
初めての不動産売却で不安な点がありましたが、担当者さんの明るくソフトで親切な対応で、とてもやりとりもしやすく信頼してすすめていくことが出来て感謝しています。
今回、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するC様の柔軟なご対応のおかげで、満額でのご成約に至ることができたと実感しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
