売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
望む以上の対応をしてくださいました
売却、購入共にお世話になりました。
他社でも検討していましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ご担当者様には、こちらの望む以上の対応をしてくださいました。
時間外での対応まで快くしてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却、購入共に弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お引越しが完了したとのこと、誠におめでとうございます。
ご自宅の売出中は案内等のご対応いつもご自宅に快くお招きいただきありがとうございました。
お引越しをされた後も弊社では手厚くサポートさせていただきます。今後何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんが常に一番行動が早かったです
私は実は大手他社でアルバイトをしています。
でもバイトの身分で、高額ではない物件の売却をお願いして良いか判断が付かず、悩んだ末、一括査定を試しにしてみました。
「どこよりも早く仕事を取る」ことを目標に掲げているためか、一括査定依頼後の受付の対応は自社が最も早かったですが、その後の対応は、一括査定依頼で実際に一緒にマンションに来て下さった4社のうち、貴社担当者さんが常に一番行動が早かったです。
本当に早すぎて圧巻でした。
4社の担当者の中で、担当者さんが最も「絶対にこの仕事を取る」という熱意が感じられ、しかもガツガツと決して下品ではなく、常にスマートでした。
それに比べバイト先の自社は、まだ待ち合わせ時間には達していないのに「居ますから」とtelが入り、私が遅刻しているのかと焦ったり、「早く来いよ」と呼びつけられているような嫌な気もちになりました。
最初からニコニコされていましたが、ウソのような笑顔に感じられ、物件も批判されたり、常に不快でした。
リバブルさんと自社では雲泥の差がありました。
その点、担当者さんの笑顔は自然で、無理に笑ったりせず、好感度抜群です。
担当者さんにもお伝えさせていただきましたが、横を向いたら常に担当者さんがいるように感じられ、「エア担当者」と呼ばせていただきました。
そのくらい、担当者さんが近かったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却に関してご縁を頂き、誠にありがとうございました。
色々とお話をお聞かせ頂き、弊社、また私を選んでいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
少しでも良いご提案、かつ他社に負けないご提案を心がけ、お話をさせて頂きました。
ご不安なお気持ちにならないよう常に考えてお話をさせて頂いておりましたが、このようなお言葉を頂けまして、私も本当に嬉しい気持ちです。
また、ご売却後もご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関し、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
些細なことでも結構ですので、お声がけ頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
結局満額で売却出来大満足です
コロナ禍であり売却に関しては消極的でしたが、担当者さんが常に“がんばります”と言って下さり、結局満額で売却出来大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めましてこの度は、お取引き有難う御座いました。
なかなか結果が出せていない時が続いておりましたが、いつも穏やかにご対応頂き、売主様のお人柄に助けられ、良い結果に結びつける事が出来たと思っております。
本当に有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです
親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです。
わからないことがないか確認して下さったので、安心して進めることができました。
センターからの返答
I様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
売主様側と連携がうまくいかず、I様に譲歩やご協力を頂く場面が多くなってしまいましたが、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう向上心を忘れず、努力して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます
納得して契約まで進めることができました
最初に案内していただいた物件数がとても多く、納得して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入にあたり、ご納得して頂いた上でお取引をすることができ幸いでございます。
今後とも何かございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。
契約に導いて下さった
私の意を汲んで、確りと交渉に当たり、契約に導いて下さった。
センターからの返答
この度は、Ｎ様の大事な資産のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
Ｎ様にとりまして最良なお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非、ご依頼いただけますようお願い致します。
迅速に対応していただけて非常に助かりました
迅速に対応していただけて非常に助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
普段のお仕事などでお忙しい中でも、柔軟にスケジュール調整をして頂けたからこそ、お引き渡しまで無事に完了することができました。
前回はご購入、今回もお買い換えのご用命を頂けたこと、大変光栄に思っております。
引き続き、しっかりと対応致しますので、お困りのことなどお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変優秀で信頼のおける方と出会えたことに感謝
今回、初めての中古マンションの購入で、分からないことばかりで不安もありましたが、担当者様は、こちらの要望や問い合わせに丁寧かつスピーディーに対応してくださり、安心してお任せすることができました。
他社の営業の方とやりとりすることもありましたが、担当者様のレスポンスの速さ、情報の正確性、不動産に関する知識等、群を抜いているものと思います。
大変優秀で信頼のおける方と出会えたことに感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は中目黒センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、住宅ローンのお手続きやリフォームのお手続き含め、全て迅速にご対応頂けたからこそ、無事にお引き渡しまで完了できたと思っております。
私自身、K様にストレス無く、安心して気に入ったマンションをご購入頂きたい一心で取り組んで参りましたので、お褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
売主様もK様にお譲り出来たことを喜んでいらっしゃいました。
引き続き、お困りのことなどございましたら、対応致しますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
販売活動の内容については少し不満です
この度は、大変お世話になりました。
ご担当者様には良くしていただき、ご対応も満足しております。
ひとつ気になる事は、販売活動に対する報告に記載されていたサイトへ掲載（物件のUP）がされていませんでした。
自分で自分の物件について検索を行っても、見つける事が出来なかったので、販売活動の内容については少し不満です。
ただ、売買はできましたので、またご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
販売活動に関する報告書において、誤植があった点につきましてはご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことがないよう気をつけさせていただきます。
また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
お陰で非常に快適な生活をおくらせて頂いてます
大変お世話になりました。
お陰で非常に快適な生活をおくらせて頂いてます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間の調整やご足労を頂くこともございましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお力になれたことを非常に嬉しく思います。
これからも、ご家族皆様で素敵な毎日を送っていかれることを心より祈り申し上げております。
引き続き宜しくお願い致します。
