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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月19日

対応はきちんとして頂けました

対応はきちんとして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了でき、嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月18日

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた。
また、売買価格などのアドバイスも的確で、安心してまかせられました。
他社から電話・資料が送られてきていたが、貴社の信用度は高く、満足した結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
I様には書類関係の取得等ご協力も頂き、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

親身になってご対応頂けたと感じております

ご対応頂いた担当者さんには、大変お世話になりました。
なかなか売りにくい物件で、時間もかかったかと思いますが、とても丁寧にご対応頂き、御礼申し上げます。
ご説明頂いた内容や、契約時の説明なども、とても分かりやすく、親身になってご対応頂けたと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにて大切なお住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、お客様からのご質問等にいつもご返答をいただき、本当に助かりました。
買主様も大変気に入っていただきましたので、大切にお使いになられることと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月10日

ずい分と助けられました

不動産取引は、一生を通じての大切な仕事だと考えています。
そういった中で、東急リバブル様、並びに担当者様には、ずい分と助けられました。
またこういった機会がありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は本当にありがとうございました。
お客様のお手伝い、お助けをすることが、私たちの仕事となります。
また、これでご縁が終わりではなく、これから長いお付き合いの第一歩となります。
ぜひ、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月9日

こっちの事情に充分に対応して下さいました事を感謝

津田沼センターの担当者様に大変お世話になりました。
そもそも、マンションの管理人さんへご相談した時に、的確にスムーズに窓口を案内して頂きました。
早く手続を終わらせたいという、こっちの事情に充分に対応してくださいましたことを感謝しています。
不動産を貸すケースも売る場合も親身に教えていただき、勉強になりました。
いずれ、またこの今の物件をどうにかしなくてはいけなくなる時があると思いますので、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
F様の御要望通りのお取引ができ、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかとは存じますが、ご満足頂けて幸いでございます。
今後も、些細なことでもご相談いただけましたらお力になりたく存じますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月29日

接客、知識、営業活動取引の流れ全てに100点満点

インターネットにて5社一括査定に目がとまり、軽い気持ちで入力し、いま現在いくら位になるのか知りたかったので送信しました。
入力して10分後に電話があったのが東急リバブルの担当者さんでした。
あまりの早さにびっくりしました。
その時点で来店日時を決めました。
次の日に他社Z社から電話があり、3日後にはY社から査定金額の書類が送られてきましたが、電話はありませんでした。
瞬発力の早さで貴社担当者さんに決めました。
今思っても本当に良かったと思います。
その後はスムーズに流れ、あっという間に売却できました。
接客、知識、営業活動取引の流れすべてにおいて100点満点でした。
最後にすべてが完了し、自宅で担当者さんに「これですべて完了ですか?」と訊いた時、担当者さんが「すべて完了です」と言われた時に、ものすごくさびしさを感じたのをおぼえております。
もう担当者さんに会えなくなってしまうのだと思いました。
「もう一度不動産の取引する機会があるとすれば同じ担当者に依頼したいですか」の問いに、担当者さん以外考えられないと記入しました。
友人、知人が不動産の取引きがあれば是非担当者さんを紹介したいと思います。
担当者さん、これからもガンバって下さい。
お元気で。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の売却をお任せ頂き、有難う御座いました。
有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様の不動産を早く売却出来たのは、K様が不動産の資料をまとめていて、すぐ開示いただけた事。
買主様より頂いた質問事項をK様よりすぐ回答いただけた事にあると思います。
私もこれで終わりは寂しいので、K様のお宅近くを通りましたら、顔を出したいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月15日

次にお願いする時も同じ担当者さんにお願いしたい

大変よくやって頂きました。
次にお願いする時も同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
至らない点が多かったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
またお困りの点等ございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月5日

早期に売却成立に至り大変満足しています

物件の売却を検討し始めた当初、相場価格を把握するため数社に簡易査定を依頼しました。
その中から東急リバブルを選定した理由は、該当物件の周辺及び近隣の情報に関して提供されたレポートの内容が量・質ともに充実してたことです。
(*^_^*)満足!!
実査定後の売出価格設定も、データに基づく査定根拠が明確であり納得のいくものでした。
(*^_^*)納得!!
専属専任媒介契約を締結した当日の午後には、なんと早速にも物件室内・周辺が撮影され、翌日にはホームページにアップされていました。
(*^_^*)早い!!
幸いにも早々に購入希望者様が現われ、とんとん拍子に話が進み、1か月後には契約締結、2か月後には決済引渡しが完了しました。
(*^_^*)早い!!
当方は、東急リバブル担当者様の仲介に沿って対応しただけですが、結果的に早期に売却成立に至り大変満足しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
写真撮影の際にはお手伝いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、三か月以内のご成約に結びつけることができました。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月22日

依頼してから僅か1ヵ月ちょっとで売却

売却を依頼してから、僅か1ヵ月ちょっとで売却出来、金額も希望通りで、物件に関してはトラブルのない様にアドバイスを頂きまして担当者様にはとても感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル津田沼センターに御用命頂きまして誠にありがとうございました。
A様の見込み価格以上でのご売却にお力添えできたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中はお立会いなど快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。
またお困りのことがございましたなら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月27日

丁寧なアドバイスを頂き、本当に良かった

実は他の不動産会社と契約寸前だったのですが、担当者さんからお電話を頂き、見積もり額の設定理由や、東急リバブルで契約する利点についてわかり易い説明を頂き、ぎりぎりで東急リバブルとの契約を決めました。
契約後は売買が成立するまで丁寧なアドバイスを頂き、思っていたより早い時間で売買契約を結ぶことができたので本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

早期のご売却にてK様のお力になることができ良かったです。

また、ご契約の際には、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

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