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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月17日

定期的な活動記録のメールによって可視化出来た

投資家のセミナー等で販売活動をしていただいた事が、定期的な活動記録のメールによって可視化出来たので頼もしいと感じたし、希望通りの売却に繋がったと思う。
営業部門と他部門との連携がとれていて、総合的に取り組んでいただいた。
ありがとうございました(^v^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件ということで投資事業課と一緒に販売活動を行いました。
結果、上野センター担当者のお客様にご購入いただけましたので、弊社の強みが生かされたのかなと思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

安心して任せられる信頼できる人材

質問事項の回答が早い。
売却前の打ち合わせが念入り。
人当たりが良い。
安心して任せられる信頼できる人材。
以上です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様にも色々とご協力いただいたお陰で、良い買主様にも恵まれ、無事にお取引を終えることができました。
今後とも、K様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月25日

勝手に提示した金額を連絡や報告もなしに下げた

勝手に提示した金額を連絡や報告もなしに下げた(不信、不満)。
上司に対して不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご契約に際しまして、行き違いがございまして、申し訳ございませんでした。

お客様評価

4
T様
T様 2021年9月4日

妥当な線であった印象

特に良かった点、悪かった点は無く、妥当な線であった印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のご購入のお役に立てた事をうれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月27日

もう少し詳細がほしかった

測量士の支払いが高いと思うが。
(もう少し詳細がほしかった)
担当者には大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切な資産のご売却のお手伝いができましたこと、無事お取引ができましたこと本当に良かったと思います。測量士の費用の件では説明が不足しており申し訳ございませんでした。日々の仕事の中で当たり前と思っていたことがお客様にとっては当たり前ではない事、思いが及ばずにご説明が不足しており申し訳ございませんでした。以後、同じような思いを他のお客様にさせない様、しっかりお伝えするよう精進致します。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月13日

信頼が安心に繋がります

この度はお世話になり有難とうございます。
当初、他区で少額物件である為、地元の業者にと考えておりましたが、御社にご相談し丁寧に対応して頂き良かったと存じております。
前回お世話になりました折同様とても好感の持てる社員の皆様です。
信頼が安心に繋がります。
今後も御社、社員皆様の益々の御活躍御発展を祈念致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のエリアにも所縁があり、お手伝いできたことを大変嬉しく存じます。
ご相談頂いたお客様には少しでもお力になれるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年2月18日

もう少し高い価格で売却したかった

もう少し高い価格で売却したかった。
販売活動は、この地域周辺の様であったが、他の地域に販売活動していれば、もう少し高く売却できたのではないかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動に関して、貴重なご意見をくださった事、重ね重ねお礼を申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を、これから先の営業活動に生かして邁進してまいります。
今後も何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月20日

細かい部分でお世話になりありがとうございました

キーボックスやゴミの処分など、細かい部分でお世話になりありがとうございました。
他社から乗りかえて、結果的に早く契約がまとまってありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。お客様のお取引のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
売却不動産からお客様のご自宅が遠方のため、少しでもご負担にならないように行動させて頂きました。
また、機会があれば東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月25日

対応も早く正しく、身なりも清潔感があって良い

今回は色々とセンターが遠いにもかかわらず、いつも近くまで来て打ち合わせをして頂き、ありがとうございました。
日程が限られた中で、スピーディーに動いて下さったおかげで戸建てが購入できたかと思います。
また、アドバイスもして頂き、私たち夫婦にとって、とても参考になりましたし、担当者さんに仲介してもらったからこそ購入することに決められたなと感じます。
引っ越しをしてまだ2週間で、慣れずばたばたとすごしておりますが、また困ったことがあった時には、ご相談させて下さい。
とても信頼がおけて、対応も早く正しく、身なりも清潔感があって良いなと感じました。
素敵なお花もありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成城センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
家を購入するという人生で大きいイベントを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。今年もコロナの影響が大きい1年になるかと存じますがお体お気を付けください。
些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月15日

安心感の有る住宅購入が出来ました

資料請求から契約・決済・引き渡しと、迅速・丁寧な対応をしていただき、安心感の有る住宅購入が出来ました。
旧住居のマンションを売却する時も、またお願いしたいと思います。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し業者も、御社の紹介で割引きをしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
K様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、また満足して頂きましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
マンションをご売却される際もぜひ、お声掛けください。
また、お引越し後にも色々とご活用いただけるサービスをご用意しておりますので、ぜひ、ご活用ください。
今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。

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