売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
現状がわからないことが多々あった
良い点を並べるのでなく、むしろ物件購入のリスクを丁寧に説明頂いたことが非常に良かった。
また、真面目で信頼できる担当者で、安心してやり取りができた。
依頼したことについて、現状がわからないことが多々あった。
現時点での状況(メール確認済みで社内確認中、他社連絡済みで他社が検討中等)や今後の対応(明日までに連絡、18時頃電話等)について具体的な情報共有をお願いしたい。
センターからの返答
H様
この度は、不動産購入を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
お引き渡し後のお悩みやご相談等がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
気長に対応して頂き売却に至りました
飛び込みで相談に伺って売買まで1年間、コロナ禍でしたが気長に対応して頂き売却に至りました。
丁寧に対応して頂き、とても満足しております。
購入の方では他社の物件だった為、仕方なく売買を2社で行っておりましたが、尚更、さすがリバブルさんと思う事が多々ありました。
又売却する事があった場合や必要な人が居た際は、薦めさせて頂きたいと思います!!
この度はお世話になり、ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様のお仕事がお忙しい時期にも何度もお時間を頂戴いたしましたが、いつも快くご対応いただき本当に有難うございました。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お花ありがとうございました
先日はお花ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様にはご購入の検討時からいつも迅速なご対応をいただき、感謝いたしております。
ご成約記念にお送りさせていただいたお花も気に入っていただけて何よりでございます。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
担当者に選ばせてもらった縁を感じています
取引について、初めての内覧者で値引きなしのまま売却が決定という内容は、申し分がない取引と言わざるをえませんでした。
担当者さんの私たちに見せないご努力もあったとも思いますが、印象としては、担当者さんの”引き”の運に恵まれました。
そういう方に出会えて、担当者に選ばせてもらった縁を感じています。
大きくシェアを伸ばしている会社様なので、日々が忙しすぎるなかでがんばっていらっしゃる、そういう印象を持ちました。
人生の中でそうは経験できない事を、望み得る最上の結果で終えられたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
M様のご要望に応えることが出来大変嬉しく思っております。
また、不動産に関してお手伝いできることが御座いましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様のご努力のお陰であると感謝しております
最初は一般契約で他社Z社様と東急リバブル様の2社に仲介依頼をしましたが、2ケ月間対応を見させて頂いた後Z社様はお断りし、貴社担当者様に専任でお願いしました。
売主の意向を最後まで忘れる事なく対応して頂き、信頼出来る方だと思いました。
また、今回コロナにより購入希望者が減少していると思われる中で、数少ない売却契約の機会を逃がさず短時間で成約できた事は、担当者様のご努力のお陰であると感謝しております。
結果が出るまであきらめずに担当者様に懸けて、私自身満足しております。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度はご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
当初は他社と競合しながらの販売でしたが、結果、成果を出すことが出来大変嬉しく思います。
これもO様の多大なるご協力のおかげです。本当に有難うございました。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応については、満足しています
担当者の対応については、満足しています。
とてもフランクに話も出来ましたし、人間的にも素敵な方だと思います。
他の方でしたらば、御社にお願いしなかったかもしれません。
やはり、人間関係は大事ですので、御社は良い人材を得たのではないでしょうか。
どうもありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご相談からご契約、お引き渡しまでコロナ禍であったのですが、臨機応変にご対応いただいたA様のおかげかと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します
担当者様に仲介して頂き、本当に良かった
担当者様には大変お世話になりました。
最初他社Zで偶然隣の家が売りに出ているのを見つけ、その場で問い合わせた所(メール)すぐにお電話頂き、とても安心しました。
突然のことにも拘らず、丁寧に対応頂きました。
その後も売り主様との連絡もスムーズにして頂き、何件も問い合わせがあった中、私の方で購入できるよう骨を折って下さり、無事に契約を締結することができました。
その後コロナ禍となり、隣地との境界線取り決め等、時間はかかりましたが、とても良い取り引きが出来、大変満足しています。
何より売主様との人間関係が築けたことは、担当者様に仲介して頂き、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
貴社のご発展を心より祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご契約からお引渡しまで少々お時間が掛かってしまいましたが、A様のご協力があり無事取引を終えることが出来ました。心から感謝申し上げます。
引き続き安心してお住まいをお使い頂ける様、お手伝いさせて頂きたく存じます。
今後も何かお力になれる事が御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。
全力でお手伝いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
迅速・丁寧なご対応でとても気持のいい契約が出来た
コロナウィルスで大変な時期でしたが、担当者様の迅速・丁寧なご対応でとても気持のいい契約が出来ました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、コロナ禍の中で、W様には諸々のご協力頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂き、今後の励みになります。
まだ継続している点もございますので、引続き宜しくお願い致します。
担当者が一生懸命にやっており好感がもてた
担当者が一生懸命にやっており好感がもてた。
東急リバブルについては会社としての信用度が高いので取引を進める上での安心感があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、合わせて御礼申し上げます。
N様にはお忙しい中、販売開始前から販売中に亘って多くのお時間をいただきお打ち合わせをさせていただけたので、スムーズにお取引を進めることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
今後もお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
親切・丁寧に対応していただきました
売却をすることが決まり、ネットで査定をしました。
当日には連絡があり、その日に査定に来ていただきました。
担当者Aさん、担当者Bさんのノリで決めたところもありましたが、他社の営業の方より、とても好感をもてました。
在宅ワークの期間も、自宅から連絡をしていただいたりして、とても助かりました。
契約日から決算日まで、親切・丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
またお願いすることがありましたら、担当者Aさん、東急リバブルさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様のお力になれた事、とても嬉しく思います。
T様とは、二人三脚で販売活動ができたため、契約決済まで非常にスムーズにいきました。
今後も、T様のお力になれるよう尽力いたしますので、なにかありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。