売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎回すぐにお返事を頂きました
ご担当の方は、同じ社会人として見習うべきところがたくさんありました。
質問した際には返信を待ったという印象が一切なく、毎回すぐにお返事を頂きました。
また、質問しようとするより先に調べてご説明をしてくださることが多々ありました。
とても誠意のあるご担当の方と決済完了まで二人三脚で向かうことができたと感じております。
物件を売却する時が来た場合は、また同じ方にご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をくださり誠に有り難う御座いました。
おなかの中にいらっしゃるお子様を考えてのご購入だったと存じております。
そのような大切なご決断をお手伝いできまして、とても嬉しく思います。
今後も何か御座いましたら、是非お声掛けくださると幸いで御座います。
どうぞ宜しくお願い致します。
なかなか連絡が取れないことが何度かあった
連絡方法が電話中心だったので、なかなか連絡が取れないことが何度かあった。
メールであればより確実にわかりやすいやり取りができると思う。
もちろん年齢や生活スタイルによっても希望の連絡方法は異なるだろうから、最初にどの連絡方法がよいのか、顧客の希望を聞いたうえでそれに合わせたらよいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の課題として連絡方法については、お客様にあわせた方法をとれるよう工夫させていただきたいと思います。
Ｓ様にはご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、ご尽力とご協力をいただき、感謝申し上げます。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
説明もわかりやすかったです
丁寧な対応、有難うございました。
私の知識レベルに合わせた説明もわかりやすかったです。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
この度は髙村様ご所有のマンションを２部屋同時に売買をさせて頂きまして、ありがとうございます。
２件同時の売買でしたが、髙村様のご協力もあり、スムーズに売買できました。
また、機会がありましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
非常に細やかにお気遣いいただきました
担当者さんには、物件紹介から売買契約締結まで、非常に細やかにお気遣いいただきました。
他社Ｚ社さんはじめ、数社とやりとりしていたのですが、リバブルさんが一番親身になっていただき対応がよかったです。
センターからの返答
この度、お取引させて頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて物件をご紹介させて頂いてから、今回のお引渡しまで、約１年かかりましたが、ご満足いく物件をご購入して頂き大変うれしく思っております。
また、大変うれしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越し後も、ご不明点あればお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
末永くよろしくお願いします
これからも末永く、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
連絡の頻度がちょうど良かった
迅速に丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
突発な対応をお願いしたりもしましたが、真摯に聞いていただけたり、個人的な事情にも効率よく対応していただきました。
他社との比較として、連絡の頻度がちょうど良かったです。
他社は毎日のように電話がかかってきていたので。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、当社にご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
以前より、当該マンション内での売出待ちをされておりましたが、タイミングよく売出がございましたので、すぐにご連絡させていただきました。
Ｏ様のご協力もあり、資金計画・事前審査もスムーズに進めさせていただくことができました。
お忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
真摯に対応して下さり本当に感謝しかございません
東急リバブルさんのＣＭの通り、満足度と再度使いたいというアンケートは本物だと思います。
担当者さんには、少し煽るようなことも申し上げたことがありますが、真摯に対応して下さり本当に感謝しかございません。
長い間、本当に大変お世話になりました。
御社の益々のご発展とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
S様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもていねいで良い対応に大変満足しています
初めての事なのですごく不安でしたが、担当者さんがとてもていねいで、良い対応に大変満足しています。
また何らかの取引の際は、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事が大変光栄で御座います。
お取引が無事完了しましたのはK様の迅速なご対応のおかげです。本当に有難う御座いました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
すべてにおいて信頼できる方です
明るく接客も良く対応も早い。
大変親切です。
すべてにおいて信頼できる方です。
悪かった所はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて非常にうれしく思います。
お買い換えが絡む内容で、O様にもお力添えいただく点ございましたが、ご協力もありスムーズにお取引できました。
本当にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
とても良かったので満足しています
とても良かったので満足しています。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様には、すでに4件もご購入いただき、また、いつもご指名いただき、非常に嬉しく思います。
今回のご購入物件の際も、すぐに現地のご内覧からご契約までスムーズに進み良かったです。
S様の迅速なご対応のおかげでございます。
いつも誠にありがとうございます。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
