売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の希望最低価格に達したため売却に至った
持家の売却とマンションの購入をセットで考えていたため、貴社の新聞チラシで「持家の購入」を見て話を聞いてみようと思った。
実際は貴社による購入ではなく取引き不動産会社の購入であったが、当初の査定結果は希望金額より低いものであり、一般売却へと切替えた。
マンションへの引越し日が決まり、一般売却の具体的な打合せをしようと考えていた矢先に、担当の方から、この半年で市況が変ってきており、再度不動産会社への売却提案をいただいた。
結果として、当方の希望最低価格に達したため売却に至った。
多少の要望としては、一般売却に切替えた時に販売シナリオ（売出し金額から販売金額までの活動方針）を求めたが、購入希望者の様々な要望に対応するため、シナリオを作成しても意味をなさないとの様子であった。
しかし、周辺での販売実績金額等を加味した上での"最良・標準・不良パターン"等を用意して、持家主の希望価格で売る意気込みを示すことが重要なのではないかと思う。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社を通じて、ご購入からご売却まで行って頂き誠にありがとうございました。
また、ご売却に対して様々な思いがあったことと存じます。
戸建てのご売却は非常に見極めが難しく、弊社としては、
売主様のご負担にならない事を最優先してのご提案でした。
ご指摘頂いた点については今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
最後まで良くして頂きありがとうございました。
是非今後ともお付き合い頂けると幸いです。何卒宜しくお願い致します。
不明点などをその都度解消してくれて、とても感謝
この度は担当して頂き誠にありがとうございました。
スムーズに取引きができたのも、担当者さんのおかげだと思っています。
暑い日にもマメに訪問して頂き、不明点などをその都度解消してくれて、とても感謝しています。
そちらの地域で不動産のことで困っている知人・友人が居たら、必ず担当者さんに紹介したいと思います。
本当にお世話になりました。
センター長様もお心遣いありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
真夏の時期に何度もY様にご協力頂いたことで無事にご成約に至りました。
お買い替えのスケジュールにも柔軟にご対応頂き感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
とても丁寧に説明して頂き安心して取引ができました
相続ではじめての不動産売却でした。
わからない事が多かったのですが、とても丁寧に説明して頂き、安心して取引ができました。
細かい質問も気軽にできたのは、担当者さんの明るく気さくな人柄のおかげだと思っています。
最後まで気持ち良く取引きができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却は人生の中で多くはないイベントでございますので、信頼を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お力になれるよう全力を尽くします。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
短期間で済んで大変嬉しく思いました
売出しから売却決定、決済まで、短期間で済んで大変嬉しく思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売してから早々に契約まで至ることができ、私も大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
何か不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。お力添えできるよう頑張ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
思いがけない短期に又想定価格にて売却が決まり感謝
担当者さんに、本当にお世話になりました。
思いがけない短期に、又想定価格にて売却が決まり感謝しています。
◎良かった点
・誠実な営業姿勢と丁寧な対応に好感がもてた。
・定期報告で詳細な状況がつかめた事と適時アドバイスを頂き、早期売却へつながった。
・当初から親身に相談へのって下さり、お互いに信頼感がもてた。
◎悪かった点～特にありません。
が、購入物件に関する情報提供と内見した物件が、満足いくものではありませんでした。
これは担当者さんのせいではなく、時々タイミングの問題と認識しています。
担当者さんは、じっくり希望をヒアリングして相談にのってくれました。
今回の売却に関して、とても大満足です。
なお、譲渡所得に関する税金の説明会などがあれば、ご案内下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売についての私からのご提案を受け入れていただき、ご売却をお任せいただけましたことに感謝いたします。
お褒めの言葉を頂戴することができ、担当者として大変光栄に存じます。
物件のご購入につきましては、うまくお手伝いできず、申し訳ございませんでした。
もう少し違った角度からのご提案ができていたらと反省しております。
T様から頂いたお言葉を胸に、お客様に親身になって寄り添う営業・提案を心がけて精進して参ります。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様ご家族の大切な共有資産のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで長期間に渡り、お仕事等でご多忙のなか、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変有意義な時間を過ごせました
担当者さんとは約２ヶ月間のお付きあいでしたが、大変有意義な時間を過ごせました。最初にいただいた電話の対応がとても親身かつ丁寧であり、とても信用できる人と感じました。こちらの状況はまだ急ぐ状況でもなかったのですが、「購入するならこの人から」と思いましたので、個人的な予定よりは約半年も早い物件購入に踏み切ることができました。「これも何かの縁なのかな」と思っております。今後も担当者さんは勿論のこと、御社の御繁栄を陰ながら願っております。この度は、大変お世話になりました。
センターからの返答
A様、この度はご購入おめでとうございます。
ご遠方にいらっしゃるにも関わらず、何度も札幌へ足を運んでくださり、また、お忙しい時間帯の度々のお電話にも関わらず、いつも快くご対応くださり、本当にありがとうございました。
ご購入にあたって真摯に対応されるA様に少しでもお力添えしたいと思い行動しておりましたので、「購入するならこの人から」というありがたいご評価を頂戴することができ、営業担当としては勿論のこと、1人の人間として、本当に嬉しく感じております。
A様がご新居にて、素晴らしいご生活をお送り頂けますことを心よりお祈り申し上げます。
このご縁を大切に、これからも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
