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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年7月3日

問い合わせにもすぐに対応してくださいました

担当者さんの対応はよかったです。
メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださいました。
一般の方に向けての売却に至らなかったのは残念でした。
業者の方への売却が決まったあとからの対応が若干変わったような気がしました。
全体的に丁寧な対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお取引を頂き有難うございました。
また、ご要望に沿えず失礼しました。
お取引自体がスムーズにいったのもK様のご尽力のお陰でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年4月1日

素人にも分かりやすく説明して下さいました

迅速丁寧な対応、また、素人にも分かりやすく説明して下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、複数社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。
I様のご協力もありまして無事にお引き渡しまで進めることができました。
またご縁がありましたらよろしくおねがいいたします。

S様
S様 2023年3月22日

スピードには正直驚いた

売却先を見つけるスピードには正直驚いた。
大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は賃貸中のアパートのご売却相談だったため、契約内容の確認等でいろいろ資料をご提供頂く必要がありましたが、すぐにお手配を頂いたおかげで比較的早い段階で良い買主様をご紹介することが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年3月22日

対応が早く人柄も良かった

とにかく対応が早く人柄も良かったため安心して任せられました。
また何かあれば是非お願いしたいです。
1つ不安な点は今後の税金、確定申告のところです。
まあ専門家の税理士に相談するべきでしょうが、税理士の紹介など、そこら辺もサポートがあるとありがたかったと思います。
総合的には大変満足しております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
お住まいがご遠方だったため、お取引の完了まであまり多くはお会い出来ませんでしたが、こちらからのお電話やメールについては、すぐにレスポンスをして頂けたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

C様
C様 2023年3月13日

冷静に対応していただき助かりました

いつでも冷静に対応していただき助かりました。
この人に任せていれば安心できると信頼していました。
また何か機会がありましたら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はお取引いただきありがとうございました。
少しお時間を頂きましたが、良い購入者様を見つける事ができ安心しております。
色々なご提案も瞬時にご対応いただきありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。

B様
B様 2023年1月28日

いい物件に出会えてよかった

家を購入できるか不安でしたが、いい物件に出会えてよかったです。
とても丁寧で接しやすくて、親身に対応いただきました。
強引な営業もなく、最後まで寄り添っていただき、安心して手続きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約からお引渡しまで多々ご対応頂き、ありがとうございました。
金融機関やリフォーム会社との打ち合わせはかなり大変だったかと存じます。
これから新生活が始まりますが、お住まいになられてご不便な点やご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

担当してくださった方の人間性とスキルが高かった

とりあえず、担当してくださった方の人間性とスキルが高かっただけ!
こちらの考え方やスピード感を、早い段階で判断して合わせてくれた!

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー担当者と共に様々な打ち合わせの結果、最終的にお住まいから近い良い土地にて成約できてよかったです。
私が店舗異動してからもずっとご指名を頂き、長くお付き合いを頂きましてありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度はO様のご友人紹介からのご利用でしたが、今度はO様からのご友人紹介もぜひお待ちしております。

M様
M様 2022年12月3日

質問にもきちんと対応してくださいました

石神井センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
真摯な態度で、素人の私の質問にもきちんと対応してくださいました。
3回センターに足を運びましたが、他の社員の方の対応も丁寧で、センター長様の指導が行き届いていると思いました。
スムーズに売却がすすみ、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
どうか評価してあげてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、励みになるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご満足頂けるお取引となり、私も安心致しました。
引き続き、末長くよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年11月25日

迷いなくゆっくりと判断していく事が出来た

大きな買い物であったので、数多く小さな事柄を幾度も質問したが、どれもとても誠実に対応いただき、迷いなくゆっくりと判断していく事が出来た。
元々気になっていた物件ではあったが、その担当者様であって本当に良かったと感じた。
家探しは「出会い」なのだとしみじみ思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
公的書類の取得や金融機関との打ち合わせなど、お忙しい中でもご協力頂いたことに感謝申し上げます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月24日

適時的確に対応して頂きました

適時的確に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。特殊性の高い物件のためご購入にあたりご不安もあったかと存じます。
ご希望条件でご成立したこと、私も嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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