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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
A様
A様 2023年11月30日

物件選びに2年間も丁寧に付き合ってくれた

良かった点
・物件選びに2年間も丁寧に付き合ってくれた。
・物件の悪いところをハッキリと言ってくれるので好感が持て、この方で契約しようと決めた。
・こちらの要望に沿った物件を提案してくれた。
悪かった点
・アンケート冒頭に記載の通り。
今までの信頼が一気になくなった。

東急リバブル

センターからの返答

2年に渡り物件をお探ししただいた結果、ご希望に叶う物件をご紹介できて大変嬉しく思います。
A様との長期間に渡る信頼関係があったからこそのご契約でしたが、ご契約の場では掛け違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
仲介者として、今後はより一層売主様・買主様双方のご意向に沿い、調整していけるように努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月18日

いつもしっかり対応してくれます

今回は実家の売却で、お世話になるのは2回目です。
いつもしっかり対応してくれます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご実家のご売却をお手伝いさせて戴きまして、ありがとうございました。
ご連絡を取る方法など、自分では気が付かなかった点を教えて戴きまして、大変ありがたく思います。
今後の仕事にも活かしていきたいとかんがえております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月1日

久しぶりに連絡しても快く対応して下さいました

思えば長いお付き合いをさせて頂いております。
初めは売却相談と買い替えの物件探しの相談だけだったので、町の不動産屋さんに問い合わせて賃貸を借りる事になりましたが、物足りなく感じておりました。
子供が産まれていよいよ住宅購入を検討する事になった時は、真っ先にまた担当者さんにお願いしたいと夫婦で話しており、久しぶりに連絡しても快く対応して下さいました。
売主さんとの引き渡しの時は司法書士の方や相手の不動産屋さんもいらっしゃいましたが、分からないことがある時や相手が困っていた時も一番落ち着いて対応して下さっていた印象で、「担当者さんに頼んでおいて正解だったな」と心から感じました。
私の周りに住宅の悩み事があった時は御社もですが、是非とも担当者さんの事をご紹介したいと思います!
この度は本当にありがとうございました。
また何かご縁がありましたらお世話になります。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回のご売却に続き今回もお声がけをくださいまして、誠にありがとうございます。
お子様もお生まれになり、時間の流れは早いものだと感じました。
お子様の成長を安心して見守る事が出来る住環境にある物件をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、池袋に遊びに来た際にはお気軽に店舗へお立ち寄りくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月24日

きめ細かく説明していただき感謝しています

きめ細かく説明していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。良いご縁をお届けでき、私も嬉しく思います。また、何かお力になれますことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月23日

全てに満足

全てに満足。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお住まいが県外の遠方で、ご契約で伺った際に初めてお会いしたにも関わらず、大変ご丁寧に対応を頂きました。
決済もスムーズに済みましたことはひとえに、I様のご協力のおかげでございます。
また別件でご入用の際は是非お声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月13日

一緒に片付きそうで助かりました

初めての不動産売買で他社との比較は出来ませんが、たまたま他の物件の査定依頼をしてた分も一緒に片付きそうで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月9日

優しい気遣いにずいぶん助けられた

とても誠実な対応に感謝致します。
若さにあふれ、とても新鮮に感じました。
なにぶん初めての事ばかりで、次々と事がすすむのでついていくのが大変でしたが、優しい気遣いにずいぶん助けられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
1年と長い期間一緒に根気強くお探しいただきまして、最終的にお母様も納得する不動産をご購入いただけましたこと大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入ということで分からないことも多数あったかと思いますが、少しでもお力添え出来ていたら幸甚でございます。
これからリフォームを進めていくかと存じますが、私の方でお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご家族で弊社に信頼を抱き、最後までお任せいただきまして本当にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2023年10月5日

ありがとうございました

親切にして下さいまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
買主様も大変お喜びのことと思います。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

T様
T様 2023年9月18日

今後とも大泉地区を盛り上げて下さい

今後とも大泉地区を盛り上げて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
T様よりお言葉をいただきましたように、今後も大泉地域の活性化に貢献できるよう所員一同精進して参ります。
また何か不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いで御座います。
大変お世話になりました。

K様
K様 2023年9月16日

親切で分かりやすく、丁寧に手続きして下さいました

とても親切で分かりやすく、丁寧に手続きして下さいました。
こちらの家庭の事情や不安な事柄もよく話を聞いて頂き、感謝しております。
安心して進めていくことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

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