売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても満足して居ります

とても満足して居ります。
有難とうございました。

他社さんのご対応と比べると断然安心感があります

今回、東急リバブルさんでお取引させて頂くのは夫婦合わせると4回目なのですが、その中でも担当者さんは穏やかかつ聡明な方で、より安心してお任せすることができました。
当初、違う店舗の方にお願いしておりましたが、担当地区が遠かったこともあり少し手薄に感じてしまったので、途中オファーのあった他社さんに変更した経緯がございます。
ですが、結果が出なかったりご対応に不信感があったので、リバブルさんに戻ってきて、また担当者さんにお任せすることができ、良かったです。
正直、売却金額は希望通りになりませんでしたが、条件の面など大変尽力して頂き、感謝しております。
一点、残念だったのは電気がずっと付けっばなしで変だと住民から通報があったと管理人さんから連絡があり、その件についてお伺いしたところ、“新人の方が部屋を見てみたいとのことで、見に行って付けっばなしで帰ってきた”とのことで、必ずブレーカーを落として帰ってきて欲しいとお願いしていたのでがっかりしました。
また、それを正直に答えてしまう担当者さんにも苦笑しましたが、誠実なお人柄ならではかと思います。
ですが、リバブルさんに対しては最初にお願いした店舗の方も2週間以上換気扇など付けっぱなしで2回目なので、売却が長期の時は経費もかかるので気をつけて頂きたいと思いました。
また、当初から「頂き物なので売却後は持ち帰ると伝えていた照明」が持ち帰る段階で割れており、他社さんも出入りしていた事もあり、絶対に何も証拠がないのですぐ諦めましたが、買い主さんの申し込みが入った後に、新人さんが興眛本位で見に行って・・・と聞くと、うちは全く疑っておりませんが、場合によってはモヤモヤしてしまうかも・・・と思いました。
背が高いか、椅子を使わないと届かないので本当に疑ってはいません。
むしろリフォームの業者と打ち合わせで入った先方様が、電気類をやり直すとのことだったので、触った可能性があり、可能性があるのはそちらかと思います。
色々申し上げてしまいましたが、大手ではない他社さんのご対応と比べると断然安心感があります。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

円滑に、そしてアッという間に完結した

打合せた内容や、依頼した事柄をよく覚えている。
人当りはよくとも、即ち気合が入っている感じ。
この様な売買は初めてであり、不安一杯の作業となるかと考えていたが、その様なこともなく、円滑に、そしてアッという間に完結した。
その様に、満足の内に取引ができてしまったのには、御社ご担当のご努力が大きく寄与している。

リバブルさんにまかせてよかったと思います

色々な問題点の質問をよどみなく即答して頂き、さすが東急リバブルの方だなと思いました。
一生に一度の大きな買物。
リバブルさんにまかせてよかったと思います。

安心して任せることが出来ました

今回の物件の売却に際しては、担当者Ａさんが、こちらが疑問に思うことや、不安に感じていることに対し、分かり易く解説してくれたおかげで、安心して任せることが出来ました。これで所有していた不動産は全て片付き、正直、肩の荷が降りた気分です。マンションの投資事業に関しては、赤字になりますが、精神的な負担が無くなったことは、お金には変えられません。担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。

丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました

担当者の方は、丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました。
販売に関しては、もう少し早く家具の設置などをしていただければ、購入者のイメージがわいて良かったかと思います。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。

安心して取引をすることができました

会社の転勤の際の賃貸マンションを探す時に、良くお世話になったので、今回個人の不動産の売買をお願いしようかと思い、いくつかの業者の方から、資料を頂きました。
送られてきた資料と担当の方の説明も分かり易く、安心して取引をすることができました。
一つ一つのｓｔｅｐ毎に連絡が入り、満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。

基本的に十分な対応をして貰ったと思う

基本的に十分な対応をして貰ったと思う。
ただし、特に売却希望金額について、当方の十分な諒解とらぬまま、買主側と合意文書を全て作成し、買主の署名までとってあったのには些か問題と考える。
但し、金額は、止むを得ないレベルであったと納得はした。
また買主との最初の話合いは当方が行ない、売却広告など一切せず、当方の紹介した隣家とそのまま売却が成立し、貴社の手数は殆んどなかったのも拘わらず、契約とはいえ満額の手数料の支払いに至ったのは、些か口惜しい。