売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対する回答が少し滞った事がありました
仕方がない事ですが、会社のお休みが二日連続であり、質問に対する回答が少し滞った事がありました。
火水お休みで、土曜日お会いする際、準備がバタバタしました。
今回買い手が付いたのが非常に早く、活動はそれほど無かったと思いますので、悪かった点は無かったと思います。
あまりにも早かったので、逆に欲が出てしまい、もっと高く売り出せたのかと思ってしまいました。
税務相談に付きましては、必要書類等もう少し事前情報が欲しかったです。
税務相談は、前回も悪くなかったですが、今回の方が良かったです。
今回２回目ですが、総合的に、他社よりも対応が良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社で２回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
定休日にご対応が遅れた点については申し訳ございませんでした。
非常にタイミング良く、早期に成約に至った点については大変良いお取引となったと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
とても親身になって対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族皆様が大変な想いで今回のお取引に臨まれたこと、重なるご心労等があったかと存じます。
お取引に関しても山あり谷ありであったかと存じますが、無事にご決済を迎えられたことは大変嬉しく思います。
お買換え先についても精一杯お手伝い致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変安心できました
いろいろな点に対する対応が早く、しかも適切であり、大変安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様は大変不動産にお詳しく、経験豊富でしたので、今回のようなコメントを頂戴出来ましたことは、嬉しく思います。
次の機会がございましたら、更にお役に立てますように、一生懸命お手伝いさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
真っ直ぐで信頼できる方だと思いました
当方家族の障害があり、連絡方法では様々お手数をお掛けしましたが、担当者さんはいつも快く対応してくださいました。
感謝しております。
また流れの説明も対応も常に丁寧で、わかりやすい書面などを準備してくださったり、管理人さんとのやりとりなど対処してくださったりと、細かな気配りをしてもらいました。
コロナ禍で動けないときには気遣って対応下さいました。
最初の問い合わせに対応されたときからよくよく教えてもらい、真っ直ぐで信頼できる方だと思いました。
そう思えることで、気持ちよく契約などできたのだと思います。
今後共どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成約まで少し時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。
販売期間中はお忙しい中でも、オンラインでの打ち合わせや素早くメールの返信をいただいたりと、Ｔ様ご姉妹のご協力のおかげで成約に至りました。
心より感謝申し上げます。
来年は確定申告もあるかと思いますので、何かございましたらお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
長い間、大変お世話になりました
長い時間がかかりましたが、お客様の反応等電話を頂き、お陰様で無事成約となりました。
長い間、大変お世話になりました。
有難度うございました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販促内容について常々ご提案を頂き、二人三脚でご売却活動が出来たと感じております。
いつも明るく、我々は大変元気を頂いておりました。
お住み替え先には、おいしい空気と緑と海で、誰もが羨ましく思う地をお選びになられ、うらやましい限りです。
東京へいらっしゃる際には、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーにかつ丁寧に対応頂きました
地方と東京という遠方であるにもかかわらず、スピーディーにかつ丁寧に対応頂きました。
地方にいながら、東京の物件を欲しい方は多数いると思います。
是非紹介できればと思います。
仲介という仕事がいかに忙しいか、把握しているつもりです。
一回の説明で、いかに的を射た適格な説明が重要になると思います。
これからも担当者さんが活躍されることを願うと同時に、協力させて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は荻窪センターにてお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのお取引にもかかわらず、ご信頼を頂き、ご不便をおかけしながらもスムーズなお取引が出来たことに大変感謝しております。
ご家族のご事情を一手に引き受け、売主様のご事情へもご配慮頂きながらお取引して頂いたN様へは、個人的に尊敬の眼差しを持ちながらお手伝いさせて頂きました。
お手間をおかけすることも多々あったかと存じますが、無事にお引渡しができたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお役に立てることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
判断するタイミングを失わない
・期待を持たせるような誤解を招き兼ねない事は言わず、確実な情報のみINPUTしてくれる為、判断するタイミングを失わない。
・しつこくない。
言葉で多すぎるぐらい語る人は、信頼に欠けると思っている。
・質問すると全て回答してくれ、その内容は全て納得できる内容である。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様とのお取り引きは２回目となりますが、毎回気持ち良くご対応頂きまして、感謝しております。
今回頂戴しましたコメントにつきまして、大変勉強になりました。
自分自身では気付いていないことを、客観的にコメント頂いたことで、今後の仕事に役立たせることが出来ると思いました。
ありがとうございました。
引き続き、このご縁を大切にしながら、Ｓ様とは良いお付き合いを続けさせて頂きたいです。
よろしくお願い致します。
担当者様の状況判断の賜物だった
今回物件の売却で東急リバブル様を選んだのは、物件から近く有名だからということでした。
ですが担当者様のとても丁寧なご対応、質問の前に全ての疑問を解消してくださったことで、不安は全くありませんでした。
毎週の活動報告では、問い合わせや閲覧数から売却方法を分析したメールが届きました。
要望も瞬時に反映してくださり、遅い時間でも返信いただけるのは、不動産という生ものを扱っているのでとても有難かったです。
買主様からの値段交渉も機転を利かせてくださり、無事希望価格での売却ができました。
それは、担当者様の状況判断の賜物だったので、本当に感謝しています。
この度は、担当者様の経験・スキル・機転のお陰で、希望価格での売却や快いお取引ができ、感謝しかございません。
また不動産売買の際は東急リバブル様でお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで約5ヶ月間、非常にスムーズで良いご売却活動ができたと思います。
今後も不動産の事に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
とても頼りになり、大変満足しています！！
とても頼りになり、大変満足しています！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お伺いした際には、いつもご家族皆様で温かく迎えてくださって、とてもうれしかったです。
お引越し後早々にアンケートをご返信いただき、感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
また、新生活の成功を願っております。どうぞご自愛くださいませ。
終始安心して取引を進めることができました
今回担当者様には、売却を検討しはじめた初期の段階から、コロナ禍における相場の状況や物件の周辺の相場感など、大変ていねいにご説明して頂くことができました。
当方が遠方に住んでいることから、テレビ会議システム等を活用していただき、終始安心して取引を進めることができました。
当方からのメールや電話等での問い合わせにも、迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産売却に当社を、私をお選び頂き誠にありがとうございました。
E様が遠方にお住まいであった事から、オンラインでのご査定報告であったり、お会いできない難しさはございましたが、終始ご安心頂けていたとのコメントを頂戴し、安心しました。
この度、無事にご成約まで至りましたのは、E様のご尽力あってこそだと思っております。
今後とも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお尋ね頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
