売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに進む事が出来た
所有不動産を止む無く売却する事になり、所謂不動産大手３社に相談したが、東急リバブル担当者さんに早速遠路来宅頂きました。
現地周辺の実情迄説明頂き、安心してお任せ出来ると確信し、担当者さんに仲介をお願いしました。
仲介契約と同時に買主様をご紹介戴き、順調に売買契約へ進みました。
不可抗力によるトラブルも途中何度か発生しましたが、担当者さんの積極的な努力により解決し、無事に売買引渡しを終る事が出来ました。
出発から完結迄スピーディに進む事が出来たのも、東急リバブル殿の社風と担当者さんの人柄のお陰と感謝しております。
貴社益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご契約後に様々な障壁があり、ご心配をおかけしたかと思いますが、無事にお取引を完結できたこと、大変嬉しく思っております。
私自身も良い経験をすることができ、とても勉強になったお取引でございます。
今後もなにかお困りの事等ございましたら、ご相談お待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
様付けで呼ぶのは良いですね
売り主・買い主双方ともに顧客ととらえ、様付けで呼ぶのは良いですね。
他方、余談ですが、ＣＳアンケートを５段階の奇数評価にすると、真ん中に回答されてしまう傾向が強いのでは？
良いか悪いかを回答して貰うには、４段階の偶数が良いと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きに於きましてはY様のご協力によってご契約からお引渡しまでスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いさせていただけることがございましたら是非お声掛け下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
連絡もこまめにいただき感謝しております
いろいろお世話になりました。
担当の方につきましては、最初から最後まで、細かい点についても説明をいただきながら、丁寧に進めていただきました。
また、確認等の連絡もこまめにいただき感謝しております。
他の会社とは付き合いがないため比較はできませんが、貴社の対応にはとても満足しております。
一つだけ意見をいわせていただければ、仲介手数料の残金については、譲渡金額が確認された当日ではなく翌日までにしていただけると、該当する方にとっては助かると思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
今回のご契約はお引渡しまでの間にいろいろクリアにしていかなければいけないことが多い物件でしたが、S様のご協力のお陰ですべて無事にクリアすることができ、大変感謝しております。
お取引きを進めさせていただく中で至らない点もあったかと思いますが、結果としてS様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
安心して気持ち良く取引できて満足しています
担当の方の対応が、とても丁寧で親切でした。
わからないことを何回もメールや電話で問い合わせしたのですが、そのたびきちんと回答していただきました。
思い入れのある物件だったので、安心して気持ち良く取引できて、満足しています。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Ｉ様にとって思い入れのある大切なお住まいの売却のお手伝いをすることが出来、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切で誠実なご対応ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
とても親切で誠実なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の新しい生活を送るための新居購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
今後もご安心いただけるご提案を心掛けて活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
とても満足できるものにまとめていただきました
細やかなところまで手配いただいて、とてもスムーズに手続きが進みました。
売却の契約の内容も、とても満足できるものにまとめていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも不動産売買に関するご相談をいただき誠にありがとうございます。
今後ともお力になれる事がございましたら是非宜しくお願い致します。
お客様のご希望に沿って、出来る限りのサポートを致しますので、ご希望の詳細などご遠慮なくお申し付け下さいますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客が不安にならずに前に進むことができた
顧客のニーズに親身になって相談に乗ってくれ、今回の物件に決まりました。
連絡も的確で、顧客が不安にならずに前に進むことができたと感じました。
また、営業担当間の情報共有も確りしていると感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お仕事もお忙しい中、色々な面でご協力頂けたので、契約から決済までスムーズに進行することができました。
今後もお困りの事やご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠に有難うございました。
満足できるマンションを手に入れることができました
担当者さんには、初めの物件情報を探しているときからお世話になりました。
当初の予算を若干オーバーしましたが、結果的には満足できるマンションを手に入れることができました。
不慣れな土地での物件対応を親切に対応して頂き、引き渡し完了までお世話になり、非常に感謝しています。
有難う御座いました。
今後とも、相談に乗っていただければと思っています。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
書類の準備等、ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
旧自宅のご売却の件も含め、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
不手際もなく済々と実施できた
売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Ｙ様含め共有者の皆様の協力があったからでございます。
来年度末には確定申告もございますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
