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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年8月22日

3件の売却を実行頂き満足してます

三軒茶屋支店にて3件の売却を実行頂き満足してますが、もう1件はテリトリーの問題もあり他支店での扱いとなっており、継続して専任媒介扱いとなってますが、その方向で良かったのか多少疑問あり。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年7月18日

サービスが豊富で良かった

サービスが豊富で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様に置かれましても、常にお早いご対応、ありがとうございました。
まだお買い替え先、ご実家の件などもあるかと存じます。
不動産の件でまた何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月25日

後悔のないよう配慮いただいた

実は初動としての私へのコンタクトは他店、他の担当者より遅かったです。
多少希望エリアでの物件条件が厳しめな設定であったため、初動的な営業さんからのアクションが一通り落ち着いたタイミング、かつ自身で物件条件の妥協を検討したタイミングでご連絡をいただき、相談に乗っていただきました。
その点はご縁だったと思います。
しかしながら、その後のサポートは非常に満足のいくものでした。
複数候補物件の優先順位に応じ、ベストプランでの内覧スケジュール調整、物件内覧時のメリット・デメリット、買い主側に立ってのフラットなご助言、購入申し込み時には後悔のないよう配慮いただいたヒアリングをしていただいた上で申し込みに進めました。
契約、引き渡しまでのサポートでも適宜こちらの質問等に調査、回答いただき、問題なくスケジュール通りに引き渡しまで完了できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の不動産業者へご相談いただいている中、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ですがN様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお住まいのことでお困り事などございましたら、精一杯サポートさせていただきます。
その際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月3日

適切で安心感のある対応を頂きました

全く知識もなく、仕事が忙しい中、適切で安心感のある対応を頂きました。
土地だけでなく、設計やローン全て、ご紹介頂いた先で契約することができました。
土地や住宅購入は殆どの方が人生に一度あるか、その大きな決断と変化に寄り添って頂ける安心感の中で進めることができました。
担当者さんの人柄あってのことでしょう。
また何かあればぜひ、担当者さまにご依頼させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。
建物の設計会社がなかなか決まらない中、ご紹介させていただいた担当者とフィーリングが合ったと聞いて、新たなご縁を結ぶことが出来てうれしく思います。
建物の完成までまだ時間がありますが、陰ながら楽しみにしております。
今後、お困り事等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月28日

安心してお願いすることができました

不動産売買は頻繁にあることではなく、扱う金額も大きいため、個人より大手不動産会社の方が信頼できる。
偶然、貴社に不動産を売却したばかりだと言う知人に紹介してもらったことで、安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、ご紹介していただきましたⅠ様には今回、ご友人のご売却をお任せ頂けたことに感謝申し上げます。
M様とは、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月3日

話も早く安心感も抜群でした

昨夏の土地売却取引に続き2回目の土地売却で、担当者も同一でお願いしました。
相場感やお互いの事が分かっているので、この金額でいきましょうなどの話も早く、安心感も抜群でした。
営業活動スタートも早く、売買契約成立まで相談からわずか2週間というスピード成約になり、大変喜んでおります。
とても良い取引ができたと思いますし、今後の不動産取引の際には再度お願いするかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につき、当社にて2回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
当社にて取引実績の多いエリアでしたので、販売戦略をしっかり立てられてた事が早期売却に繋がったと思います。
今後も、不動産のご売却、ご購入等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月1日

先に申し込みができたのは大きかったです

ご担当者さんが素晴らしかったです。
夫婦での購入でしたが、義母の援助もある買い物でしたのでその点を理解し、状況に応じて必要な事を説明してくださいました。
また、こちらの希望を理解した上で、適切にプッシュしてくださったので、購入に至ることができました。
とはいっても強引なわけではなく、やはりその場に応じて足し引きができる印象です。
今回の物件は競争だったようで、申し込みがほぼ同時だったとのことでしたが、その一手で先に申し込みができたのは大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にて一戸建てのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様に人気のある東南角地のとても良い一戸建てをご購入いただけたのも、他にもお申込みが入りそうだったところにすぐにご決断いただきました結果だと思います。
新居にお引越しされた後でも、もし何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月9日

いつも真摯に向き合ってくださりました

今回担当者さんに営業の対応していただいて本当に良かったです。
正直、対応が担当者さんでなかったら、家を購入するという選択自体していなかったと思います。
賃貸・購入含め物件探しで色々な営業さんとお会いする機会がありましたが、担当者さんほど顧客に寄り添って営業をしてくださる方はいなかったです。
わからないことだらけでしょっちゅうメールや電話で質問してしまいましたが、いつも真摯に向き合ってくださりました。
子供も担当者さんが大好きで、購入が終わった今でも「今日は担当者さんはいる?」などと聞いてきます。
また将来、住宅の販売購入をすることがあれば、その時も担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は良いご縁に出会えて、私も嬉しく思います。
誠におめでとうございます。
初めてお会いした時から、なんだか色々と共通点があり、話が楽しかったです。
昔からの友人のような感覚になってしまいました。
いつも癒しをくれるS君には、たくさん笑顔をもらいました。
今度、遊びに行きますので、また是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

B様
B様 2022年3月4日

細部に渡りケアしていただけた印象を持っています

不動産売買は縁だとつくづく思いました。
今回、素敵なご縁に恵まれ、その縁を運んできていただいた担当者の方には非常に感謝しております。
こちらの問い合わせにも親身に対応くださり、細部に渡りケアしていただけた印象を持っています。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご自宅の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私自身も今回の取引でタイミングと縁というものをすごく実感致しました。
その中で、ご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
今後何か不動産について御不明点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

C様
C様 2022年3月1日

立場をご理解頂きありがとうございます

売却側に添った立場での親身にアドバイス等頂き、安心感もあり任せて良かったと思えました。
価格を下げれば早期の段階で取引が成立したかもしれませんが、決して売り急ぐことは無く信頼できると感じました。
他社では実際に取引が成立した価格よりも低い値段での交渉が多かったと感じます。
コロナ禍の中でも変わらず、少しでも高い価格での売却の立場をご理解頂きありがとうございます。
引き続き残りの物件についてお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

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