売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して流れに合わせて進めて行けました

不動産の売却について何も知識がない所からのスタートではありましたが、売却にあたっての流れや時系列に沿ったお金の動き（諸費用など）に関して、わかりやすい資料を作って頂き、安心して流れに合わせて進めて行けました。
売却価格に関しても、売り出し期間との兼ね合い含めて、こちらの希望を優先して聞いてくれて、納得の行く価格帯での売却が行えました。
各種手続きに必要な書類等についても、事前にお電話やメールを頂けたので、しっかりと準備をして臨むことが出来ました。
些細な疑問に対してもしっかりと調査をした結果がフィードバックされ、全てを安心して進めて行けました。
家族や友人が不動産の売買を行う際には、是非紹介したい方です。

スピーディな対応、明るさ等、好感を持てました

担当者のプロ意識と、スピーディな対応、明るさ等、好感を持てました。
今後も折がありましたら、御紹介をと考えて居ります。
大手数社の中で、一番信頼できましたのが御社担当者さんでした。
大変お世話になりました。

レスポンスが早く大変頼もしく、助かりました

レスポンスが早く大変頼もしく、助かりました。
また、親身な姿勢は不安解消につながり、任せて安心と思いました。
ありがとうございました。

決済の日に持参されていたのは残念に思いました

一時期、連絡がとりづらいと感じましたが、総合的にみて大きな問題はなかったと思います。
正式な書類ではないのと、イレギュラーな作業であったと思いますが、名前の字を間違えたまま決済の日に持参されていたのは残念に思いました。

困った時期があったため、満足度が下がっています

物件を決め、契約するところまでは何も問題はなく、非常に良かったです。
その後、メールで連絡しても返信がなく、センターに連絡しお電話を頂きました。
入居準備が思うように進められず、困った時期があったため、満足度が下がっています。
なかなか連絡がとれない中、突然の臨時休業～夏季休業に関しても連絡はなく、ホームページで知りました。
近い時期に銀行への申し込みを予定していたので、不安になりました。
事情は理解しましたが、やむを得ず担当さんの対応が難しい状況となった時に、一時的に他の方に引きつぐなどして頂けたら良いのにと思います。
これは今回の担当さんにではなく、会社全体の問題として捉えて頂きたいと思っています。
良い物件を紹介して下さった事は感謝しております。

力強く言って下さり大変安心いたしました

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
最初に東急リバブルさんへマンションの売却を電話でお願いした時に、まだ大型家具が片づけられず、どうしたものか困っている旨お話ししたところ、「おまかせ下さい！！」と力強く言って下さり大変安心いたしました。
それが今回対応していただきました担当者さんでした。
又、今回売却していただきましたマンションで親族が病死しているのですが、担当者さんは「事故物件」という言葉を全く使わず、家族としては心が乱れることなく、悲しい思いもしないで済みました。
大企業の社員さんは、やっぱりちがう・・・そう感じました。
東急リバブルさんと担当者さんには、とても感謝しております。
また機会がありましたら、お世話になります。

さわやかな担当の方で、丁寧で親切な応対

お世話になりました。
さわやかな担当の方で、丁寧で親切な応対がうれしかったです。
こちらの要望に迅速に対応して頂き、スムーズに購入することができました。
いろいろな疑問点も理解できるまで説明して頂いたので、とても良い勉強になりました。
ありがとうございました。

不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました

すばらしい対応でした。
今までの不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました。

ありがとうございます

春頃に依頼して、今年中に売れたらと思っていました所、即売れて大変満足しております。
ありがとうございます。

ありがとうございました

センター長さん、担当者Aさん、担当者Bさん、おかげさまで良い物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。