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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年7月8日

当日にはスムーズに短い時間で終了

契約前も何度もTELいただき、当日にはスムーズに短い時間で終了。
よかった。
保険もよく相談にのてくれ、今の状況を話してくれ、よかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。S様のお役に立てましたことを、大変光栄に思っております。また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。今後とも、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にいつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月16日

まことにありがとうございました

昨年夏にマンションから一戸建てへの買い替えを決意し、マンションの売却活動を始めました。
当初は、売り先行か買い先行か迷っていた中で、某金融機関系の不動産仲介会社に売却の媒介を依頼していました。
ところが、その会社の不誠実な活動ぶりに憤慨し、翌月には不動産仲介会社を選び直す必要性を感じていました。
そんな中、購入候補とした一戸建ての現地案内を東急リバブルさんにお願いしたところ、たいへん誠実な対応ぶりに感銘を受け、売却も購入も東急リバブルさんにお任せしたい気持ちになりました。
すぐに既契約の不動産仲介会社を更迭し、売却についても専属専任で東急リバブルさんにお任せすることとし、買い先行で進める自信もついたことから、先に新居となる一戸建てを購入して、1ヶ月後に新居に移りました。
旧居を空室としてからは、居住中以上に案内も増加し、東急リバブルさんの積極的な現地案内会の開催の効果も大きく、年内には売買契約の締結に至り、翌年初めには買主に無事に引き渡すことができました。
おかげさまで、住宅ローンの二重払いも短期間で済み、たいへん助かりました。
新居の購入を振り返ると、営業担当者の誠実な対応、売主との交渉による値引きやサービス工事の獲得には、心から感謝しています。
又、旧居の売却を振り返ると、営業担当者の誠実な対応はもちろん、「壁・床リペアリング」「水まわりブライトニング」「ルームデコレーション」といった、多彩で手厚いサービスメニューにも大いに助けられたと感じています。
結果的に、購入と売却の双方を東急リバブルさんにお任せした私の判断は、正しかったと確信しています。
まことにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入からご売却まで仙川センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
ご売却に関し、T様はお引っ越し後にもかかわらず、現地販売会開催時に共用部分の清掃をして頂くなどのご配慮を頂きました。
おかげで、ご来場いただいたお客様にも気持ちよくご内見頂くことができました。
また、ご購入からご売却完了まで一貫して、T様は常に書類の準備やお手続き等に関し、先回りしたご対応を取って頂きました。
私自身、大変助けて頂いており、スムーズにお取引できたのもT様のご協力があったからこそだと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂き、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年12月7日

本当に担当して頂いて良かったです

今回は新しいマンションを購入し住み替えだった為、早々の売却を希望していたこちらの状況を的確に理解して頂き、ご担当して頂いた担当者様は、初回相談したその日のうちに当時の自宅を見に来てくださいました。
その後、直ぐに販売活動を開始して頂き、その後も全てにおいて的確かつ迅速で、安心しておまかせすることが出来ました。
当初はもう1社、売り出しを依頼していたのですが、対応力やサービスの厚さ、情報の拡散力等全体的に圧倒的な差があった為、直ぐに東急リバブル様1社の専任契約に切り替えました。
おかげさまで内覧依頼も多数頂き、売り出しから僅か1カ月で購入者様が決定し、とてもスムーズに住み替える事が出来ました。
担当者さんは最初から最後まですばらしい対応で、本当に担当して頂いて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご売却活動の中で、A様には週末の長時間にわたる日程調整をしていただきましたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
今後、またA様のお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月23日

ありがとうございました

不動産の売却をお願い致しまして、何も分らない私でしたのでとても不安でしたが、東急リバブル様と担当者様のなみなみならぬお力で、5ヶ月後に無事すべてを完了させていただいたこと、夢のような思いでございます。
これはひとえに、常日頃からのリバブル様の御努力のたまものだと思います。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
ご売却におきまして、O様にもご協力を数多くしていただけたことから今回のお取引に繋がりました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月30日

大変丁寧かつ親身な対応を常に行っていただいてます

大変丁寧かつ親身な対応を常に行っていただいています。
次回以降も是非お願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
O様が迅速に書類の準備等を行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
外出自粛中にも関わらずご協力頂きありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月10日

親切、丁寧にご対応いただき感謝しております

この度はお世話になりました。
親切、丁寧にご対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
H様の人生の大きな節目のタイミングでお手伝い出来たこと、非常に嬉しく思います。
また、H様も熱心に情報取集してくださり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年5月7日

担当者様には、人生最大の感謝しかありません

自分の家を売るという人生で最大の商談を、親身になって考えてくれた担当者様には、人生最大の感謝しかありません。
今後、私と同じ方が居た時は、必ず同じ担当者様にお願いします。
今度は、本当にありがとうございました。
夫婦共々同じ気持ちです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような感謝のお言葉までいただき、A様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月23日

こちらの事情を踏まえ親身になって対応

海外居住中の日本での住居購入ということで、色々とご面倒をお掛けしたと思います。
一時帰国での物件探しや内見では思うように進まず、購入をあきらめかけたことも幾度となくありましたが、丁寧に根気よく対応していただいたおかげで、無事に購入することができ感謝しております。
また、購入手続きも通常より煩雑になったと思いますが、必要書類の案内やスケジュール調整など、的確に行ってくださったため、スムーズに進めることができました。
他にもいくつかの不動産会社とコンタクトを取りましたが、貴社担当者さんだけが、こちらの事情を踏まえ親身になって対応してくださいました。
担当者さんでなければ、我が家は住居の購入ができなかったと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月8日

担当者さんは、最初から最後まで誠実な対応でした

売ろうと決断して、複数の不動産屋に査定依頼してもらい、一番売り出し価格が高かったのがリバブルさんで、実際にその値段で売れたことに感謝です。
担当者さんは、最初から最後まで誠実な対応でした。
販売期間中のやりとりで信頼できたので、担当者さんに次に住む家を探してもらい、希望に合った家を買うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お打ち合わせを密にさせていただいたことなどY様の最大限のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年6月24日

この度はお世話になりました

この度はお世話になりました。
ありがとうございます。
今回の物件取引完了後、当物件の固定資産税の納付書が送られてきたのですが、私が支払うべきものですか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
固定資産税の納付につきましては、先日ご連絡させていただいた通りでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でもご相談くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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