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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年9月16日

適切なアドバイスを頂けてよかった

担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第1に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月11日

ベストな場所に家を購入する事ができました

昨年末から物件を探し始め、担当者様が価格や生活スタイルなど、沢山の希望に合わせて物件を紹介してくださいました。
エリアもよくご存知な場所で、話も盛り上がり、沢山相談にのっていただき感謝しております。
お陰で、我が家にとってベストな場所に家を購入する事ができました。
また購入を考える時がきたら、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却物件の抵当権の抹消がうまくいかず大変な思いをされましたが、助けていただいた金融機関のおかげでご購入、ご売却もでき、一安心いたしました。
ご購入物件のお探し中には何度もお伺いしたり、ご来店いただいたりしましたが、いつも快くご対応いただき、また楽しいお話をお聞かせいただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年9月5日

親身な対応をしていただきとても満足しております

初めての売却で不安でしたが、親身な対応をしていただきとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
3月にご相談頂き、6月のご契約に至るまで日程のご調整やお荷物のお片付け等ご協力頂きありがとうございます。
特にお荷物のお片付けについては、真夏の猛暑の中、かなり大変だったかと存じます。
本当にありがとうございました。
T様にご協力頂けたことでとてもスムーズなお取引とすることが出来ました。
また不動産の事で、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2022年8月1日

担当者さんでなかったら購入していなかった

数年間物件を探す中で、様々な方とお会いしてきましたが、今回担当者さんにご案内頂き、本当に良かったです。
きめ細やかなご対応と真摯なご姿勢に、安心して購入し、手続きをお願いすることができました。
担当者さんでなかったら購入していなかったとも思います。
物件との出会いはさることながら、人との出会いもとても重要なのだと、今回強く思った次第です。
担当者さんの今後のご活躍をお祈りしつつ、感謝の意をお伝えしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はマンションのご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
仲介営業として大変ありがたいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
人生で一番高額になりうる「家」のご購入はどんなに気に入っていたとしても不安は出てくるものかと存じます。
微力ではございますが、その不安を少しでも解消し安心してお取引いただけるよう、今後も精進して参ります。
改めて、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年7月26日

細かく気を使ってくれている

東急リバブル千歳烏山営業所の担当者さんに大変お世話になりました。
早くて細かな気遣い、逐一電話とレターでの現状報告、打合せのときに年寄りのこちらが間違えないように丁寧な説明など、いろいろと細かく気を使ってくれているのがわかりました。
私と妻も子供も、担当者さんで良かったと心より思っています。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始からご契約・お引渡しまでスムーズに進めることができたこと、N様より感謝のお言葉を頂けたことを大変喜ばしく思っております。
スムーズなお取り引きに関しては、N様にこちらからのお願いや複数回のお打ち合わせにご協力頂いたことが大きな要因であったと思っております。
今後も不動産に関するお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年7月24日

満足しています

迅速かつ丁寧に対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2022年7月2日

担当者さんには本当に感謝しております

初動のご提案から内覧の段取り、売却にあたってのご説明やご対応、全てにおいて安心してお任せすることができました。
担当者さんには本当に感謝しております。
良い買い主様とのご縁を頂戴しましたこと、心よりお礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて思い出のつまったご自宅をご売却いただきましてありがとうございました。
近隣にお住いの買主様と良いご縁があり、おめでとうございます。
今後不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。

Y様
Y様 2022年4月3日

基礎的な業務の詰めの甘さがよく目立ちました

よかった点
トラブルなどの緊急時を含め、対応がとても早かったこと。
悪かった点
書類の見落としにより、通るはずの住宅ローン審査に落ちたこと。
委任状に記入を指定された司法書士の氏名を、誤った状態で伝えてきたこと。
契約直前の、基礎的な業務の詰めの甘さがよく目立ちました。
終盤はそうした業務状況に慣れてきたので、自然と気を付けるようになりました。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度は、千歳烏山センターでご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約を頂いてから、お引き渡しまでに1年ほどの時間がございましたが、長きに渡ってご準備・ご対応を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。"

O様
O様 2022年3月20日

対応も早いし、すさまじい戦略です

他社との比較で、対応も早いし、すさまじい戦略です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらもO様のお力になることができ大変光栄でございます。
今後、不動産に関わることでお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今回と同じ気持ちで真摯に対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月16日

担当者の方に会えなくなるのは寂しいです

一軒家を探してもらいました。
当初は住みたい場所もざっくりとしか伝えられませんでしたので、幅広く提案してくださいました。
そこから趣味趣向を感じ取ってくださり、提案の質がどんどん良くなりました。
また通りすがりで見つけた物件も、聞くとすぐに調べてくれました。
当たり前のことかもしれませんが、それをいつも気持ちよく対応してくれるのは、こちらとしてはありがたいことです。
理想の家と予算の現実にぶち当たりましたが、どこまでが現実か、冷静に見極めてくれた時も頼もしかったです。
おかげさまで素晴らしい家が見つかりましたが、担当者の方に会えなくなるのは寂しいです。
そのくらい良くしてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
こちらからのお願いにも、すぐにご対応頂けたので私たちも非常に助けられました。
またY様ご夫婦に激励のお言葉を頂き、仕事だけでなく様々なことにも挑戦していきたいと思いました。
どんなに些細なことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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