売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よい担当者さんと巡り会えた
不動産の売却に関しては不案内なことが多く、飛び込みで訪問されたり前のめりで話を進めようとされる業者さんには不安を感じておりました。
御社の担当者さんには最初にお話しした時点から寄り添ってくださる安心感があり、先手先手で不安や疑問を解消していただき、安心してお任せすることができました。
実際には人と人のやり取りですので、担当者さん個人の資質に依るところも大きいかと思われますが、よい担当者さんと巡り会えたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のお取引に関わらせていただけたこと、嬉しく思っております。
お近くにお住まいでない中、色々とご協力いただけたからこそ、スムーズにお取引ができたと感じております。
ありがとうございます。
今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。
納得のできる決断ができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
ご担当者Ａさんには心から感謝致しております。
手の回らないところなど、常に先にアドバイスくださり、いつも家族を気にかけてくださり、大変心強かったです。
また、ご担当者Ｂさんも的確なご意見をくださり、納得のできる決断ができました。
住宅の売買は人の人生を左右する大切な事だと思います。
素敵な日々が過ごせそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご資産への思いや引渡し時期のご希望等、早期に且つ丁寧に教えていただいたからこそ方向性を合わせて進めていけたと思います。
信頼いただいたことに重ねて感謝いたします。
ご多幸をお祈り申し上げます。
希望した期間内に売却出来て感謝しております
担当の方には終始真摯に対応していただきました。
途中、要望をお伝えした際も、嫌な顔ひとつせずすぐさま対応してくださいました。
希望の額で、希望した期間内に売却出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のお住み替えに微力ながら、お手伝いすることが出来まして大変光栄です。
お住み替え先のご事情とご売却のタイミングがうまく合って無事にお引越しが出来たので、大変嬉しく思います。
また、お役に立てることがございましたら、税申告などもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで適切なアドバイスがいただけました
親から相続した兄弟と共有の土地の売買で、こちら側にいろいろなトラブルが生じてしまいましたが、売主側の事情を理解してくださり、最後まで適切なアドバイスがいただけました。
売却が完了した時には、本当にほっとしました。
相続した不動産の売却には、単に売るというのではなく、親の思いが込められたものを手放すということで、なかなか最初の一歩が踏み出せなかったのですが、思いを共有してくださる担当の方と出会うことができて、本当によかったと思いました。
センターからの返答
不動産は想い入れが強いもので、ご両親がご所有されておりましたご資産であれば尚更かと存じます。
私は常々物の売り買いだけではなく、その不動産に対するお客様の想いがどうかといった点も鑑み行動させて頂いております。
この度ご安心いただけ、取引に関われたことを大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引続き宜しくお願い致します。
今回ご担当してくださった方の対応は素晴らしかった
人生において重大な買い物をする上で、担当者の重要性を感じました。
新居購入における不安や希望を解決し、信用や信頼に変えていくには、メリット・デメリットだけの提案や、情報や数字だけでは到底辿り着く事はできず、最終的にはその人のもつ人間性や知見が大きく影響していると私は思いました。
不安と幸せの入り混じった感情というものを良き方向へ導くためには、担当者が同じ気持ちになった寄り添った接客があって然るべきかと思います。
そういった意味においては、今回ご担当してくださった方の対応は素晴らしかったと思いますし、気持ちよく新たな生活を迎える事ができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
私自身も不動産購入を経験し、お客様はどんな部分を不安に思うかを意識して接客に望ませて頂いております。
今回このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと思いますので、引続きどうぞ宜しくお願い致します。
とても親切な接客をして頂きました
不動産屋さんのイメージが、私の中で変わる位とても親切な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お買替えのご相談からご購入・ご売却とスムーズに行えました事、私自身、非常に喜ばしく思っております。
今回のお取引に担当としてお手伝い出来ました事、深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応好印象でした
丁寧な対応好印象でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで、S様に諸手続きを迅速に行っていただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
後にご担当が努力下さったのがわかりました
初めての事で、あまりにトントン拍子に話が進んだので、最初は「本当か？！」など多少不安になりましたが、後にご担当が努力下さったのがわかりました。
私は代理でしたが、本人も「以前自宅を売却した不動産屋さんとは大違いね」と言っていました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｓ様、Ｋ様この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売却後すぐにお客様が見つかり、無事お引渡しまで出来、大変嬉しく思っております。
私の方の伝え方が悪く、ご不安にさせてしまった事は、反省点とし、今後更なる精進をしていきたいと思っております。
今後とも、末長いお付き合い出来るよう努力していきますので、何卒よろしくお願い致します。
とても満足しております
引っ越しを伴う買い換えで、不安なことや分からないことが多い中、迅速、的確に細やかな対応をしていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォームのお手続き、ご決済のご準備等、M様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居でのご多幸を心より申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
