売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

信用できる対応だと感じました

質問に対する回答に曖昧さがなく、わからない事は「わからないので確認します」とはっきり仰って頂いたので、情報の整理ができ、信用できる対応だと感じました。

潜在顧客の御社への期待・評価が高いゆえと思います

私の場合、転居先の新築工事計画が具体化する前に東急リバブルさんにお声掛けしたため、東急リバブルさんには辛抱強くお付き合いいただきました。
そんな状況のなか、機をとらえて上手に買い手さんを見つけていただき、終始ストレスなく取引を成立、完了させることができました。
担当者の対応もさることながら、潜在顧客の御社への期待・評価が高いゆえと思います。

早く売却できたので、全てが好印象になった感じです

一社としか、比較していませんが、全体的に活気があり、丁ねいでした。
結果として希望に近い価格で早く売却できたので、全てが好印象になった感じです。

全て誠実にご対応頂きました

全て誠実にご対応頂きました。
価格面だけでなく、決済のタイミングについても柔軟にご対応頂き、大変助かりました。

リバブルさんだったからこそこの家と会えたと思う

前置き
１．都内在住の私、人生初、中古物件探しのスタート。
本来、面倒くさがり屋の自分には、検索サイト＋メールという便利なツールで驚き、家や人との出会いを楽しみながらも、次々に打ちのめされる現実はとても厳しかった。
２．出会った不動産業の皆様への伝え切れない感謝。
最初の他社Ｚ社にいきなり飛び込んだところ、充分に話を聞いて、そのメリット、デメリット、具体的に物件案内をもらうところから物件探しが始まった。
不動産業の皆さんは、資料のぎっしりつまった重たいカバンをしっかり抱え、雨だろうが、駅遠だろうが、えぐい物件だろうが、いとわずに現地で出迎え、その家と周辺、近隣で生じている問題も含めて持っている具体的な情報を惜しみなく分け与えて、颯爽と立ち去るナイスなタフガイばかりでした。
その皆さんの力をお借りしたから、面倒な家探しを続けてここまで来られたのです。
本編
３．心が荒む程物件が決まらず、辛うじて日課としていた不動産情報サイトで家を見つけた。
その日のうちに、その家にも振られてしまうのだが、仙川センターの担当者さんからいただいたメールのあたたかい言葉に慰められ、前に進む勇気をもらった。
その最初の出会いから変わることなく、担当者さんはたくさんの影の仕事をスマートにこなして、どんな些細な事にも耳を傾けて答をくれる頼もしい営業マン。
そして東急リバブルというネームバリューの大きさから感じるよりもずっと細やかに、一人一人の事情と要望を受け取ってあるべき姿に的確に導いてくれるプロ。
今では、東急リバブルさんだったからこそ、この家と会えたと思っている。
想像ですが、売る側の立場になったとしても安心してお任せできると信じるからだ。
担当者さんには、物件探しの始まりから、契約、リフォーム会社との打ち合せ、司法書士の先生との最良の時間と場所の設定まで、そしてようやく今月、物件の引き渡しに至るまでメールでも電話でも、常に心の通う丁寧な対応をいただきました。
本当にありがとうございます。
まとめ
４．最初に描いた絵とはかなり違いますが、心地良く暮らせる家と街に出会い、今、移住の準備をしています。
とても幸せで感謝しています。

初めての不動産取引で不安がありました

担当の方にはとても誠実に、スピーディーに対応していただけました。
初めての不動産取引で不安がありましたが、心強かったです。
店舗も近くにありましたので便利でした。

すばやく的確に対応してくださいました

誠実で丁寧な仕事ぶりの、とても頼もしい担当者様でした。
いつも親身でご相談しやすく、こちらの都合で急に事務手続きが変更になった時も、すばやく的確に対応してくださいました。
初めての取引きでわからない事だらけでしたが、わかりやすく説明していただいたので、安心して物件を購入する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

すべてにおいて円滑に出来て相談し易かったです

すべてにおいてスピーディで助かりました。
約束も必ず守って下さり、信頼できました。
書類も書き易い様に準備して下さり、助かりました。
担当者さん個人の資質だと思いますが、すべてにおいて円滑に出来て相談し易かったです。

同じビジネスマンとしてリスペクトしています

初対面で感じた誠実感が、その後のコミュニケーションにおいて一貫して行動発揮されていた。
仕事の関係上、日中に連絡が取りづらい状況にあっても、夜間や非営業日にも電話やメールでご対応いただき、売主としては不安の解消のみならず「何とかしてくれる」という頼もしさを感じた。
不動産の売却は初めての経験であり、東急リバブルはもちろん他社のことは分かりませんが、「さすが東急ブランドを背負って責任感あふれる仕事をしているな」と、同じビジネスマンとしてリスペクトしています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
コロナ禍で大変だとは思いますが、活況な住宅市場において益々ご活躍されることを祈念しております。

いつでも丁寧で親身に答えて下さいました

担当者様とのはじめのお電話でのお話は、今でもよく覚えています。
お願いしようと思ったのは、ご自身も同じように売却のご経験があり、不安なところやご理解いただけるところがたくさんあったことでした。
いつもご家族のお話を自然とされるところもとても信頼ができました。
売却期間中、何件かご見学があっても決まらないときや、心配で小さなことも、何度もご相談の連絡をしましたが、いつでも丁寧で親身に答えて下さいました。
こちらが焦るときも落ち着いて聞いて下さり、お考えがひとつ筋が通っていてプロの視点で支えていただきました。
無事売却ができましたこと、全て担当者様とでなければできなかったと思っております。
担当者様とのご縁に心から感謝します。
ありがとうございます。
今後も何かあればご相談させて下さい。
よろしくお願いします。