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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月17日

ありがとうございました

Tantousya San did a Great Job. 
Tantousya San is very talented resource for Tokyu Liveble.
ありがとうございました。

担当者さんはとても素晴らしい仕事をしてくださいました。
担当者さんは東急リバブルにとって非常に才能ある資産です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
N様とは様々なエリアを、様々なツールを活用し、時間をかけじっくり一緒に検討させていただいたことが印象的です。
時にはN様の専門分野について教えていただく事もあり、私自身とても勉強になりました。
いつの日かまた、N様をはじめご家族様やご友人様のお力になれれば幸いでございます。
これからも変わらず一生懸命日々の仕事に取り組んでまいります。
N様もどうかお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

早く成約につながり良かったです

一緒に売却活動をして頂く姿勢が有難く、早く成約につながり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も、お客様のために一生懸命、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月19日

声をかけて頂き助かりました

土地・建物の処分を考えていた時に声をかけて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様には、ご契約・ご決済と、遠いところご足労いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これから暑くなりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
有難うございました。

お客様評価

5
E様
E様 2020年3月30日

担当者さんにまかせて良かったと心から思います

東急リバブルさんの前に違う不動産屋を通して家を探していたのですが、気になる物件を何軒か観ていくうちに、「全部気にいる所なんて少ないですよ、少しの妥協も必要です」と言われ、気持ちが萎えてしまいました。
一生の大きな買い物で、ずっと住む所だから妥協はしたくない、という気持ちを組みとってくれず、「不動産屋の方達は契約がとれればそれでいいんだな」と、イメージがついてしまっていました。
マイホーム購入もどうしようかと悩んでいた所、貴社担当者さんに出会い、家を何軒見ても嫌な顔一つせず、「気にいった所を買った方がいい」と、都内から私達の方へ来てくれました。
すごく嬉しかったし、「家をやっぱり買いたい!」という気持ちが戻ってきました。
他にも、家を購入するにあたり金銭的な面が一番心配だったのですが、どういう所が削れてここは削ってはいけない所など、親身になって考えてくれました。
小さい子供がいるので、何回も出向くことがないようにと、必要書類をとりにいくタイミングまで教えて頂きました。
そういう気遣いに担当者さんの人柄がでていて、担当者さんにまかせて良かったと心から思います。
無事マイホームを購入できて住んでみると、あの時妥協しなくて良かったと思うし、毎日が快適です。
今後家を購入したいという友人がいた時には、担当者さんを紹介したいと思います。
一生のとてもよい買い物ができました。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
E様のご要望に添えることが出来て嬉しく思います。
色々とご心労をお掛けすることも多く、気苦労も多かったと思います。
なんとか、無事にお引っ越しも出来て良かったです。
新築祝いには是非呼んで下さい。楽しみにしてます。
お困りの事がありましたら、遠慮なく連絡下さい。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月17日

お任せできてよかったと感じております

このたびはお世話になりまして、まことにありがとうございました。
西神中央店のご担当者からご紹介いただいてお世話いただきましたが、お任せできてよかったと感じております。
厚くお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
決済の際には、遠方より八王子までお越しいただきありがとうございました。
お陰様で、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
また何かお手伝いできるようなことがございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月3日

親身なご対応頂き、大変助かりました

今回は偶然、引っ越し対象のエリアで物件を見かけ、その場で電話連絡させていただいたのがきっかけです。
その際にも親身なご対応頂き、大変助かりました。
最終的にこの物件に決定できてよかったと思っております。
連絡は主にメールでしたが、LINEでやりとり出来れば楽かなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
契約から、引き渡しまでの間に、Y様とは、かなりの連絡を取らしていただきましたが、いつもいつも早い対応をいただき随分助けられたことを感謝しております。
Y様の、ご家族にもいつも笑顔で対応していただいたことが印象に残っております。
素晴らしい「家族」だなと思いました。
また不動産のことで何かありましたら、是非とも声をかけていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月3日

必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応

1、必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応していただいたと思う。
2、対応も間違いなく適正だったと思う。
3、年明けに税金申告等につき一度話を聞きたい。
担当者さんお世話になりました。
引き続き契約完結までよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
税金につきましては、確定申告前に改めてご説明をさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月6日

事前に報告や予定告知をメールで密にお知らせ頂けた

親族を通じての紹介で、今回お世話になりました。
他社にも査定を依頼しましたが、私共の、できればこの思い入れのある家をこのまま使って頂ける方がいらしたらという希望を受け入れて下さったことが、御社にお願いする決定打となりました。
査定の金額も想定より満足いくものでした。
タイミングよく買い主さんが決まり、その後の契約や手続きも大変スムーズでした。
事前に報告や予定告知をメールで密にお知らせ頂けたことも、仕事や家庭を持ちながら売却活動を行なう身にとってはとても助かりました。
何よりご担当者さんが、実家を見た後、「とてもきれいに家をお使いで、この家はこのまま販売活動にかけた方が良い」と太鼓判を押して下さったことが嬉しく、私たち姉妹の背中を押して下さいました。
気に入ってお住まい下さる良い買い主さんにめぐりあえ、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
メンテナンスも良く、きれいに使用された建物でした。
お父様が大切に住まわれた住宅であることが一目でわかりました。
売却に際しては、なにかとご対応いただきまして有難うございました。
購入された方も大変喜んでいると思います。
また何かご相談等ございましたら東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

一貫して親身に明るく対応頂いた事が本当に良かった

家を売るという人生に何度もない経験に際して、わからない事だらけで不安でしたが、担当の方が専門的な事をテキパキ進めて下さり最初から一貫して親身に明るく対応頂いた事が本当に良かったです。
何か相談したい事が出てきたら、ぜひまた同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
日程の調整や、書類のご準備等ご協力いただけた為、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月20日

信頼して安心して取引することができた

物件そのもの、周辺環境などの説明に、長年の培われた経験・知識の豊富さが伺われ、信頼して安心して取引することができた。
内見から契約まで、期間にゆとりがないなか、迅速に行うことができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様には、ご契約からお引渡しまでお時間のないなかご対応ご協力いただきまして大変お疲れ様でございました。
何かとゆきとどかないことも多かったかと存じますが、今後も東急リバブルを宜しくお願いいたします。
T様とご家族様のお幸せをお祈り申し上げます。

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