売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引することができました
いつも親身で丁寧なご対応をいただき、担当者様には本当に感謝しております。
おかげさまで、安心して取引することができました。
都心マンションの売却や購入を検討している知り合いがいたら、安心して紹介できるご担当者だと考えております。
センターからの返答
"この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご案内を毎週のようにご対応いただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり3か月以内のご成約に結び付けることができました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。"
不安でしたが販売活動のおかげで無事売却できました
築年数が古く、売却できるか不安でしたが、販売活動のおかげで無事売却できました。
他社より対応、査定金額の面でも好感が持てましたので、次回も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
室内のリフォームが素晴らしいと買主様も喜ばれておりました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
きめ細やかにサポートして頂いた
購入を決定するまでにずい分と時間を要しましたが、急かす事なくじっくりと話を聞いて下さり、また、相談にも応じて下さり、とても信頼できる対応であったと感じています。
特に印象に残っているのは、手狭な部屋に家具などが入るか心配していたところ、ダブルサイズのベッドのサイズに切り取った段ボールを敷いてスペースを確認させて下さったりと、とても誠実な方だなと、印象に深く残っています。
それ以外にも、近隣の駐車場も探して下さったり、きめ細やかにサポートして頂いたなという感想で、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、Ｔ様に多大なご尽力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事に心より御礼申し上げます。
Ｔ様から頂戴しましたお言葉、大変恐縮でございます。
引き続き、サービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何なりとご相談下さいませ。
Ｔ様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
鮮やかに売却先を決めて下さいました
売却期間が決まっている短期決戦だったのですが、鮮やかに売却先を決めて下さいました。
今回は名義の関係で贈与税等とても複雑だったのですが、その部分含め親身に相談にのっていただき、税理士の方もご紹介いただきました。
最初は他社さんにお任せしていましたが１年間売れず、貴社担当者さんにご対応いただいてからわずか２ヶ月半で売れた、というのは、やはり戦略や買主さんのターゲット選定がお上手だったからなのだと思います。
あの時思い切って専任先を変えて本当によかった、と思います。
担当者さん、センター長さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
税務の件につきましては、引き続き税理士と協力してサポートしてまいります。
その他、新しいお住まいのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました
他店の担当者と比べて、まず無駄な言葉が少なく端的に打ち合わせを終えてくれました。
測量の際に隣とのトラブルで困惑した時、上司に相談され、速やかに解決の流れに導いていただき助かりました。
契約の際には、上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターに売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
いくつかの課題がございましたが、Ｗ様にもご協力を頂き、無事に手続きを完了する事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主さんに対する言葉遣いが若干気になりました
非常に大変な売買契約でしたが、最後まで親身にご対応頂きました。
悪かった点を挙げるなら、売主さんに対する言葉遣いが若干気になりました。
ご年配の方に対して、やや”おじいちゃん”扱いのように感じ、少し気になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、配慮が足らずに大変申し訳ございませんでした。
U様のご指摘を今後に活かしていきます。
不動産に関して何かお手伝いが出来そうなことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前任の方との連携もスムーズで安心いたしました
取引の途中でご担当者様の変更がありましたが、前任の方との連携もスムーズで安心いたしました。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご迷惑をおかけした点もあるかと思いますがN様にご協力いただいたおかげでスムーズにご契約することができました。感謝しております。
将来、物件ご購入の際にはぜひお力になりたいと思っておりますので、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主側へ寄ったスタンスが不満でした
スピーディーな対応には満足していますが、中古物件購入に関わる不備などの現状説明が不足していることと売主側へ寄ったスタンスが不満でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りずM様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様がご不安にならないように、きちんと説明やご報告をすることを心掛けて業務を改めさせていただきます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
満足な取り引きができたと思います
不動産の売却は当然ながら、手続きの面倒を全て受け持って下さり、税金の説明等も分かりやすく、満足な取り引きができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けるご契約が出来たこと、担当として大変嬉しく思います。
不動産に関して何かお手伝いが出来そうなことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主さんとのやりとりを安心して任せられた
担当者さんが信頼できたのが大きかった。
売主さんとのやりとりを安心して任せられた。
「ここを聞いて欲しいんでしょ？」というポイントをちゃんとぶつけてくれて助かった。
このやりとりの質の高さは他社さんと比較して秀でていた点と思う。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様は始めは何件ものマンションをご案内させていただきましたが、最終的には中古戸建をご検討いただきました。
ご契約からお引渡しまで奥様がご出産寸前とのタイミングでとても大変だったと思いますが、
書類の取得やリフォームのお見積りなどお忙しい中ご尽力いただきましてありがとうございます。
無事にお取引が完了できたのもY様のご協力があったからこそと思っております。
また何かご機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
