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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年10月3日

正直、これでお別れするのがとても心残りです

購入と売却をお願いしました。
担当者様は全ての対応がとても良く、解らないことはなんでも質問させてもらいました。
物件売却以外でも、不用品や引越しに関わる事を相談させていただきとても満足しています。
正直、これでお別れするのがとても心残りです。
両親の所有物件も売却する予定なのでお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新居の購入からご自宅のご売却まで、長期間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
K様のお住替えのお役にたてた事を非常に誇らしく思っております。
無事お取引が完了した安堵感とともに、寂しさも感じております。
お取引としては一区切りつきますが、今後も不動産・税金等でお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年10月2日

丁寧に対応していただき感謝しております

いつも丁寧に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
ご購入に続いて、ご売却についてもお任せ頂き有難う御座います。
お忙しい中、多くのご協力を頂き有難う御座います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年8月4日

思っていた以上に早く売却出来た

何といっても思っていた以上に早く売却出来たこと感謝致しております。
居住地と離れていたため面倒に感じておりましたが、すべてやっていただき大変楽に物事が進んだ気がしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、ご契約・ご決済とお越し頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月20日

担当さんに解決していただき感謝!

数日ですぐに良い買主さまをみつけていただき、早期に成約出来ました。
本当にありがとうございます。
次回もぜひ、お願いします。
売り出しまでの準備、その他、実家の後始末の不動産の悩みも、担当さんに解決していただき感謝!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スピード感を持って販売からご成約まで至りましたのは、Y様の不動産への知識の高さ、売却をするためのご準備が、しっかりされていたからです。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

O様
O様 2022年4月19日

売却想定額では買い手がつかず、苦労しました

当初のリバブルからの売却想定額では買い手がつかず、苦労しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引に関してご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後の取引に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月25日

振り込みでできるようになったらいいと思う

1、金銭のやり取りで、現金をやり取りする場面があったが振り込みでできるようになったらいいと思う。
2、売る方は高く、買う方は安くしたいのは当然です。
今回、私の担当者は私の側についているように見えたが、今度私が売り手になったときにやはり私側についているように見えるかどうか確かめたいものです。
3、いずれにしても公平で隠し事のない取引をしようとしていると強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。金銭のやり取りにつきましては、頂いたご意見を今後に活かして参りたいと思います。
また、公平で隠し事のない取引というのは、私がいつも心がけていることでありまして、N様にもその心がけが伝わったことをとても嬉しく思います。
今後もお客様にご安心して取引を進めて頂けるように活動して参りますので、不動産に関することはお気軽にご相談頂ければ幸いです。

T様
T様 2022年3月16日

常にこちらの希望を優先してくださいました

新型コロナウイルス感染が拡大中だったにもかかわらず、常にこちらの希望を優先してくださいましたので、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍かつ遠方でのお手続きとご苦労されたこともあったかと思います。
迅速にお手続きを進めて頂いた事もあり、無事に予定通りの期日でお引き渡しを迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。

I様
I様 2022年2月19日

大手ならではのサービスにも魅力に感じました

6社の不動産会社から選定するのに悩みましたが、第一印象で誠意を感じた御社に決めて良かったと思います。
準備段階から契約引き渡しまで、スムーズな対応と売買に関しても短期間で満足できる結果を出していただき、ありがとうございました。
とても丁寧で的確なアドバイスをいただける担当者様でしたので、安心してお任せすることができました。
また、忙しくしていた私には、便利なキャッシュレス決済が利用できるなど、大手ならではのサービスにも魅力に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました。
深く御礼申し上げます。
また、弊社のキャッシュレスサービスをお気に召していただき嬉しく思います。
今後もご多忙なお客様へ、積極的におすすめしていければと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年2月18日

おまかせして本当に良かったです

担当者さんにおまかせして、本当に良かったです。
しんせつ、ていねい、わかりやすく、すべてすばらしかったです。
又何かありましたら、おねがいします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
無事にお引渡しを終えることができたのも、T様のご協力いただいたお陰でございます。
今後とも末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年1月24日

スタッフの方のフォローいただきたかったです

良かった点
ご担当の方には誠心誠意対応いただき、おかげでスムーズに対応完了することができました。
こまかい手続きの面なども踏まえ、とてもよい契約ができたと思います。
親身に相談にものっていただき、本当に良いご担当者だと思います。
悪かった点
税務相談したのですが、Googleteamsの不具合なのか、音声が出ず、結局、携帯電話で補完しながら進めました。
このあたり、税理士さんもわからないと思うので、御社のスタッフの方のフォローいただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、早期ご成約をすることが出来ました。
何かございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
運営改善に努め、円滑にご利用いただけるよう行って参ります。

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