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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月22日

大変に親切な方だと思いました

親身になって、色々と相談に乗っていただきました。
些細な事でもすぐに対処していただいたりと、大変に親切な方だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続したご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
売却活動から、売買契約を経てお引き渡しまで超えるべきハードルがありましたので、契約後もご不安だったかと思います。
私自身も今回のケースは初めて経験する事例で、手探りでの対応になりましたが、I様と連絡を密に取って進めてきたことで無事にお取引を完了することが出来ました。
最後にご実家の見納めも出来たとのことでしたので、良かったです。
長い間お付き合いくださり、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月8日

誠意が感じられとても良かったと感じました

今回町田センターのご担当の方は、頻繁に連絡もくださり誠意が感じられ、とても良かったと感じました。
ただ、以前子供夫婦を担当した別の営業所は、連絡もなかったり、直前での担当者のキャンセル等があり、営業所間での対応のばらつきを無くした方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご子息の不動産購入に引き続き、お住いのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売買契約の日程調整の際にご家族皆様のご協力を賜り、スムーズに進めることが出来たこと、深く感謝申し上げます。
M様ご家族の二世帯住宅での新生活が始まり、なるべく早めの成約を目指していたので、助かりました。
以前の当社多店舗での対応で不愉快な思いをさせてしまいましたことは、非常に申し訳なく、お詫び申し上げます。
今後の対応を改善するよう努めてまいります。
最後にM様ご家族のご多幸と益々のご発展を陰ながら、お祈りしております。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月25日

部屋は貴社の方で全て点検をしてもらえた

担当者さんより的確なアドバイスをもらえて、安心して全てを終えることができました。
ありがとうございます。
売却の部屋は貴社の方で全て点検をしてもらえたそうで、実際築数年、新規購入期間も短くほとんど未使用だったので不具合なところは無いとは思いましたが、安心しました。
何回かマンションを売却しましたが、契約事項の成立というだけでなく、それに伴う細部への配慮、終わってみれば有難いという思いが残ります。
今までの売却では、ここまでしてくれたかな、と。
東急リバブルだからこそ、と思います。
そして、担当者さんだったからこそ、とも。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご安心してお引渡しを終えることが出来、安心しております。
建物・設備の検査については、より安全にお取引が出来るようにという目的からのサービスですので、細部までケア出来たことを嬉しく思っております。
また、何か不動産に関してご相談等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月13日

感謝・感謝です

担当の方すごく親切・ていねいで親身になり、本当によくしていただいてありがとうございました。
感謝・感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、ありがとうございました。
Y様にとってより良いお取引となるよう、動いておりましたので、満足のお言葉を聞けて安心致しました。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月13日

ストレス無く進行出来ました

この度は色々お世話になりました。
営業マンの基本である連絡、結果報告、リードタイムを勘案しての先手アクションは申し分なく、ストレス無く進行出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠に有難うございました。
査定の段階で飛び抜けて高い査定額を提示した会社が1社あったこと、その他の会社の査定額はあまり差がなかったことは興味深く、勉強になりました。
今回のご売却については、税制面でポイントがあると考えて、ご提案を差し上げましたが、既にある程度お調べになっていたので、感心してしまいました。
建物の解体工事ついては、あまり詳しくない補助金申請があり、K様のリードがあって助かりました。
K様とのお取引きを通じて、税務に留まらず、様々な事が勉強になり、今後の糧になりました。ありがとうございます。
陰ながら、K様ご家族のご健康とご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月31日

早い対応をしていただいて良かったです

早い対応をしていただいて、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとう御座いました。
無事にお取引が完了したのも、N様が遠方から何度もお越しいただいたおかげだと感じています。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月26日

誠意のある対応本当に感謝しております

初めて訪れる土地での初めての物件探しと言う事で、何をどう探せばと、不安な気持ちでの物件探しスタートでした。
そんな中、現地で対応して頂いた複数の仲介業者さんの中でも、東急リバブルさんの担当者さんは群を抜いて対応が丁寧で迅速、尚且つ顧客の要望を出来る限り汲み取って、希望の物件を紹介して頂きました。
お陰様で希望の期間内に契約を完了でき、大変助かりました。
契約に至るまでも沢山ご無理を聞いて頂き、ご迷惑お掛けしましたがその都度的確なアドバイスをして頂き、契約まで安心してお任せする事が出来ました。
誠意のある対応、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
相変わらずお忙しい毎日とは思いますが、更なるご活躍をお祈りします。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今回は遠方からいらっしゃってのお住まい探しということでご不安もあられたかと思います。
お忙しい中でも連日にわたりお時間を取って頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで1か月もない状況でしたが、H様のご尽力のおかげで無事に進めることが出来ました。
新居での生活が始まるかと思いますが、ご家族皆様で健康で楽しく暮らせるよう祈っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月9日

本当に感謝しています

担当者さんのおかげで価格・早さ共、大変満足な取引ができました。
また、私がとても細かい性格なので、要望や質問などたくさんしました。
募集HPに載せる写真や説明文について、建物保証検査報告書について、契約日や決済日に署名捺印する書類についてなどです。
担当者さんは、すべてに的確に、誠実に、温厚に、嫌な顔一つせずこたえてくださり、これには本当に感謝しています。
もし、また不動産取引をすることがあったら、担当者さんにお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様のご期待にお応えできていたのか、半信半疑でしたが、温かいコメントをいただき、ホッとしました。
ホームページの写真掲載では、早朝の眺望の写真をご手配いただいたりとお力添えがあっての結果だと感じています。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

大手の会社だけあって流石だなと感心しました

迅速に対応いただきまして、感謝しております。
売買に関する情報量は、大手の会社だけあって流石だなと感心しました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブルの売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご売却につきましては、当社のご提案に対してK様が速やかにご判断くださった点が大きなポイントであったと考えております。
お取引についてもご満足いただけたようで私も大変うれしく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。"

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月20日

動いていただき、感謝しております

以前も土地売買でお世話になりました。
その時から毎年年賀状をいただき、今回も迷わずお願いしましたが、こちらの意向を親身に聞いていただき、動いていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と、ご購入のお手伝いをスムーズに行うことができ、大変うれしく思っております。
また不動産のお取引がある際には、是非、当社をご用命ください。

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