売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して待つ事ができました
こちらでの購入に引き続き、自宅マンション売却もお世話になりました。
買手がつくまで不安でしたが、担当者さんから何度も進捗状況の連絡を頂き、安心して待つ事ができました。
その後、買主の方との交渉も私達の希望に沿う形で進めて頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
T様、ご購入に引き続き、ご売却もお任せいただきありがとうございました。
頂いたお言葉を大切にして、今後も細かなご連絡を意識して営業活動に尽力してまいります。
引き続き、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
頑張って欲しいと思います
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者の人柄はとても良かったです。
まだ業務経験が浅いとのことでしたが、一生懸命さが伝わり好感が持てました。
ただ、買い手が付いた後の流れの中で、何点か「ん？」と思うことがありました。
これからも色々な経験を積まれて、生かせていかれたら、より一層すばらしい営業が出来ると思います。
私も初めてのことがたくさんありましたので、良い勉強になりました。
「上長に確認します」と、すぐにお返事を頂けないことが何度かありましたが、確認後すぐにその場でお返事が来たことも好感が持てます。
まだまだ、伸びしろのある社員様です。
頑張って欲しいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＫ様ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様には、ご丁寧にご協力いただきましたことで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに行うことが出来たと実感しております。
今回の経験を活かし、私自身さらに良い営業担当者になれるようにもっと勉強し経験を積みたいと思います。
今後とも、ご不明な点や確認事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
わかりやすく説明、案内いただいたとは思わなかった
順序よく、わかりやすく説明、案内いただいたとは思わなかった。
物件自体が自身気に入ったので、購入したが、その他は特に何も求めなかったが、今振りかえるとあまり良くなかった。
他社Ｚ社の方がよかった。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の担当として努めさせていただきましたが、至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
今後は特段のご要望が無い場合でも、お客様の求めることを察知して一歩先のサービス提供を心掛けます。
率直なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたことを忘れず、成長の糧として精進して参ります。
とても頼れる存在でした
物件探しを始めてから約10ヶ月の間、大変良くしていただきました。
最初の電話対応からとても印象が良く、まだあまり具体的な考えがなかった私達に、的確にアドバイスをくださいました。
物件情報サイトからいくつかまとめて問合せをしていたため、他社の営業さんからもたくさん連絡をいただきましたが、貴社担当者さんだけは良い意味で距離があるというか、強引にすすめてこないところがとても良く、「たぶんこの方にお願いすることになる気がする…」と、早い段階から思っていました。
決めた物件は建築前のもので、引き渡しまでだいぶ時間がありました。
その間、細かな質問や、何度も現地を見に行きたい要望に応えてくださったり、売主さんとのやり取りで不安があれば解消してくださったりと、とても頼れる存在でした。
店舗もとても綺麗で、受付の方も感じがよく、ご挨拶に出てきてくれたセンター長も好印象でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は私ども東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
Ｔ様との初めてコンタクトは昨年のＧＷでしたが、当初よりとても快くご対応いただいたのを今でも印象深く覚えております。
物件のご紹介からご契約、そしてお引渡しまで約10カ月にわたり、お付き合いくださり誠にありがとうございました。
私は別の店舗へ異動しましたが、もし不動産のことでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回一生懸命対応して下さった事に感謝しています
この度は物件の売却にあたり、ご尽力頂きありがとうございました。
丁度一年前、現在生活しているマンションの購入の時にお世話になりました。
お陰様で快適な日々を送っています。
そして今回、父が住んでいた物件を売却するにあたりお世話になりました。
駅近で便はとても良いのですが、次々と問題が出て来てしまい、担当者さんにはその度に大変な思いをさせてしまった事と思います。
今回一生懸命対応して下さった事に感謝しています。
ありがとうございました。
これからも変わらず頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は弊社と2回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引については取引の過程で、いくつか問題が起きましたが、そのたびにI様にはご協力を頂けたことで、最終のお取引までこぎつけることが出来ました。
I様は私の大切なユーザー様なので、ご相続不動産の売却のお手伝いが出来たことを心から嬉しく思います。
これからも不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
測量ではご近所の方に何度も交渉して頂きましてありがとうございました。
又、コロナの感染拡大の中いろいろと動いて頂きありがとうございます。
一つ教えて欲しい事があります
一戸建の売却では測量や解体費用などが掛かりますが、マンションを売る場合はどんな費用が掛かるのでしょうか？
まだまだ先の事ですが…
担当者様
数ヵ月の間、ありがとうございました。
又、何かありました時にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは２度目の当社のお取引、誠に有難うございました。
S様自ら相続登記の手続きをして頂き大変助かりました。
迅速にご対応いただいた結果、スムーズにお取引を進めることができました。有難うございます。
今後も定期的にご連絡させて頂きます。
（マンション売却時に掛かる費用は、別途ご報告させて頂きます）
最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました
実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています（笑）。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました！！
いつか遊びに来て下さいね！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
御親切にして頂きまして感謝しております
東急リバブル、担当者A様、担当者B様に、今回大変御世話になりました。
前回鎌倉に転勤されました、担当者C様にも土地の売却で御世話になりました。
土地の売却等考えてもいません事でしたが、このような形になり、信頼という大切な事を迷わず東急リバブルさんに決めました。
土地の売却等法的に初めてでしたが、御親切にして頂きまして感謝しております。
引き続き土地の売却をお願いしています。
私達の希望の思いがスムーズに行われますよう願っております。
大変な時期にお仕事なさるリバブルの皆様、御身体大切になさって下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は弊社のユーザー様でいらっしゃいましたので、感謝の気持ちを込めてより一層気を引き締めて対応致しました。
また不動産のご売却がありましたら、是非弊社をご利用いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
好感の持てる方でした
担当者様には大変お世話になりました。
アンケート評価点数の通り、好感の持てる方でした。
それに加えて、仲介契約時に同席され、その後も担当者様と一緒に来訪されたりした副センター長のお人柄もとても良く、副センター長様の存在も大きかったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却依頼をいただき、誠にありがとうございました。
I様にもお忙しい中お時間をご調整いただくなど、さまざまな場面でご協力いただいた結果、よい買主様に巡り合うことができました。重ねて御礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
その中では一番よかったと思います
いろいろな不動産取引をしてきましたが、その中では一番よかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、ご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
書類のご用意や銀行へのご連絡等、I様にご協力いただいたお蔭でスムーズにお取引を終えることができました。
また不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
