売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに手続きをしていただき、感謝しています
廃棄品の処分や測量の手配等もすぐに手続きをしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、S様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
全体的には親切丁寧に対応されようとしている
全体的には親切丁寧に対応されようとしている印象があり、良かったと思います。
気軽に聞きやすい雰囲気があり、人柄の良さも感じられました。
一方で、居住前にリフォームをしたいという要望をお伝えしていたと思うのですが、契約締結後３週間くらいでしょうか、しばらく連絡がない期間があり、結果としてリフォーム業者とのやりとりが遅くなり、居住後１ヶ月以上経った今もリフォームができていない状況です。
契約締結後に、すぐにリフォーム業者を紹介頂きたかったというのが正直なところです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
貴重なお言葉を頂戴させていただき、誠にありがとうございます。
また、リフォーム業者様との連携については、こちらの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、以後気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になっていただき満足でした
親身になっていただき満足でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご協力があり、無事にお取引が出来ました。
ご満足いただけたとお褒めのお言葉もありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも満足です
３度目のお願いになりました。
いつも満足です。
次があったら、またお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、いつも、大変お世話になっております。
この度もお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相談にもよくのってくださいました
とにかく対応が早く、こちらの相談にもよくのってくださいました。
心配なことは連絡するとアドバイスをしていただき、こちらが動かなければならないことについてはよく説明してくださり、終わる頃には確認のご連絡もしていただきました。
細かい事にもよく心配りしてくださって、親族それぞれへの対応もありがたかったです。
とにかく私達は何も分からなかったのでお手数をおかけしましたが、いつもよくやってくださいました。
それから、お預けした書類もしっかり管理してくださり、信頼できる会社と思いました。
また何かあれば必ずお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてお取引をして頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回はお褒めのお言葉を頂戴しており、本当に心より感謝を申し上げます。
Ｍ様も私のご連絡に対して、いつも早急にご対応して頂いておりましたが、予定より少しお引き渡しが遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
今後も、何かございましたら、何なりとご相談ください。
本当に今回のお取引は有難うございました。
今後も、宜しくお願い申し上げます。
資料等があると、よりわかりやすいと思いました
担当者さんについては信頼でき、安心して依頼することができました。
また、今回の売却は海外転居に伴うものだったため、売り主側が非居住者となった場合の取引完了までの間の流れや、本人確認の書類などの必要書類について資料等があると、よりわかりやすいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了することができ、私自身大変うれしく思っております。
また、貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
私の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、わかりやすく纏めた資料を準備して、打ち合わせに臨んでまいりたいと思います。
本当にありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合的に私自身は満足しております
自己所有物件の売却は初めての為、他社との比較等の基準がないのですが、総合的に私自身は満足しております。
今後不動産売却等があった場合、また御相談させて頂きたいと思っております。
担当者様にお会いすることが有りましたら、直接御礼を申し上げたいです。
センターからの返答
この度は、不動産売却に関し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
元々はご親族の不動産に関するご相談から、お手伝いさせていただきました。
ご売却後に、気持ちが楽になったとおっしゃっていただけたこと、嬉しく思います。
ありがとうございました。
大変お世話になり助かりました
大変お世話になり、助かりました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
以前にも弊社をご利用頂いた旨はお伺いしておりましたので、この度お力添えが出来て本当に良かったと思っております。
また困った事があれば何でも仰ってください。
手際が良く安心して進めていただけました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様とも、とても良い方でした。
引継ぎもスムーズでした。
担当者Ｂ様はご経験豊富で手際が良く、安心して進めていただけました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
競合の多い物件である中とても迅速に動いて頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ました。
売主様もとても喜んでいらっしゃいました。
当社に何度も足をお運び頂きお打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
