売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がしっかりしていた
説明がしっかりしていた。
手間が少なかった。
サービスが充実していた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご多用のところ、ご内見等ご対応いただき、心から感謝申し上げます。
お住み替え先でも、不動産でお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにご相談していてよかったです
細かい疑問も施工会社に確認していただくなど、とても丁寧な対応をしてくださいました。
他社Ｚ社さんではローンの事前審査の結果連絡もなく、あとになって「通らなかったのでご自分で申請してください」と放り出されました。
その前に東急リバブルさんにご相談していてよかったです。
センターからの返答
この度はお住まいのご相談を賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
住宅ローンや建物の施工について等、弊社のご対応にご満足いただき私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りな点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただける様努めてまいります。何卒宜しくお願い致します。
良い物件に巡り会え感謝しております
お陰様で、マンション購入では良い物件に巡り会え感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新しい生活に向けての物件探しをお手伝いでき、大変光栄でございました。
また、大切な不動産のご売却についても、私共にお任せ頂きありがとうございました。
お引渡し完了まで、誠心誠意取り組んでまいりますので、引き続き、宜しくお願い致します。
とても安心して物件購入ができました
担当者様にご対応していただき、とても安心して物件購入ができました。
しかし、ご紹介いただいたリフォーム業者様が、あまり良くなかったのが残念です。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しを完了することができ、安心して進めて頂けたというお言葉を頂き、嬉しく思います。
ただし、リフォーム会社のご紹介につきましては、お客様にご満足頂けていないことを反省し、改善して参ります。
改めて良くなかったことに関してお話をお伺いさせてください。
私共としましても変わらず近くで営業をしておりますので、何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともご愛好頂ければ幸いでございます。
アンケートのご返信、誠にありがとうございました。
的確にお答えいただき大変助かりました
一人暮らしだっただけに幾つか質問や疑問がありましたが、それらすべてに的確にお答えいただき、大変助かりました。
おおいに感謝しており、悪い点などまったくありません。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご負担が少なく済むようお手伝いが出来ましたことを私も大変嬉しく思っております。
ご遠方に行かれてしまいますが、またこちらにいらっしゃる際にはお時間がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
また、何かお困りのことがございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。
誠実に迅速に対応してくださり、とても助かりました
誠実に迅速に対応してくださり、とても助かりました。
他社より良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、嬉しく思います。
販売活動中は打ち合わせなどでお時間を頂戴することも多くありましたが、快くご対応いただき大変感謝しております。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても気持ち良く手続き処理が出来ました
初めての売買契約という経験の為大変不安でしたが、最初から最後まで真摯にご対応頂き、とても気持ち良く手続き処理が出来ました。
以前から印象の良かった東急リバブルですが、今回の件でますます信頼感が増し、また何かありましたらぜひご相談に乗って頂きたいという思いです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初の予定よりも早いお引越し、お引渡しとなりましたが、K様のご協力もあり無事ご決済まで終えられたことを私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りなことがございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
文句のつけようがなく感謝しかありません
担当者さんの態度や行動は文句のつけようがなく、感謝しかありません。
此れからの人生楽しく生きていけそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えのお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約から引き渡しまで期間が空く取引でしたが、T様のご協力のおかげでスムーズに行うことができました。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに進めていただきありがとうございました
毎回丁寧にしつこくない連絡で、端的にスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもT様にご協力いただけたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ニーズを真摯に聞く姿勢が終始感じられ良かった
自分が売りたい物件や条件の話をするのではなく、まずこちらのニーズを真摯に聞く姿勢が終始感じられ良かったと思う。
また連絡もタイムリーに取れたので、初めての手続きでも不安なく進めることができた。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様との初めての出会いは1年前の現地販売会にお越しいただきました時で、その日から1年の時を経てこうして無事にお気に召していただける不動産と出会い、この度すべてのお手続きを終えられたことを大変うれしく思っております。
これまで数々の不動産を一緒に内覧し、時にはとても暑い中、汗を流しながらK様ご家族と一緒に街を歩いたことやK様のお車の中で安いスーパーのお話で大盛り上がりさせていただいたこともありました。
K様と過ごさせていただいた一瞬一瞬の出来事が全て私にとって大切な思い出です。
また、お手続きの中でK様は事細かに進捗の報告をしてくださるので、とてもありがたく感じておりました。
大変なお気遣いをいただきまして、誠にありがとうございました。
これからはリフォームのお打ち合わせでお忙しい日々になるかと存じますが、K様にとって素敵なお住まいが完成されますことを心よりお祈りしております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
