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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年1月19日

誠実さ、信用、安心を毎回感じる

誠実さ、信用、安心を毎回感じる。
客は、不動産会社の担当者の顔付きから手先まで観察しながら、話の不合理さや齟齬を見出そうと構えている。
担当者は今回も全てクリアして、東急リバブルのブランドを高めていると感じた。
一物件に担当者が複数名、張り付く。
このシステムはいい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2022年1月19日

明るく丁寧な対応、良かったです

明るく丁寧な対応、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
N様には書類の郵送手続き等適宜ご対応いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月8日

良く対応していただき感謝しています

不安だらけでしたが、良く対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は有難うございました。
ご売却先行でのお住み替えでしたのでタイトなスケジュールではありましたが、迅速にご対応いただきまして誠に有難うございました。
ご決済時には予期せぬ出来事も有り時間とご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも何かお気付きの点等ございましたらどんなことでもお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

親切に対応していただけたと思っています

初めての住宅購入で不安がありましたが、親切に対応していただけたと思っています。
今の賃貸もリバブルさんの物件で、ちょうど「良い」と思った物件もリバブルだったので、安心感はありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前にロフト部分の是正にご協力いただくなど労力をお掛けしてしまいましたが、お子様の通学区も変わらずT様にとってよい不動産のめぐりあわせだったかと思います。
先日現地を通った際、大掛かりなリフォーム工事を目の当たりにしました。
T様にとって理想の暮らしが実現するようお祈り申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月10日

説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
当初は担当者Aさんでしたが、私の事情に配慮して下さり、いろいろと、親身な対応をして頂きました。
異動のため途中で担当者が変わることになり少々不安を感じましたが、後任の担当者Bさんも爽やかな印象で、説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました。
転居後の慌ただしさに追われているうちに、3か月の媒介契約制限があっという間に来てしまいました。
マンション売却は初めてのことで何の知識もなく、漠然とした不安から他社に依頼してみようと思いました。
査定額は納得のいく価格で、サービス品持参で熱心な説明を受けましたが、担当者Bさんの人柄を信頼して、再度媒介契約をお願い致しました。
最終的に買取りとなりましたが、満足しております。
旗の台センターは、アットホームな雰囲気でとても印象が良かったです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当者が変更になったにもかかわらず、変わらず私共にお任せいただき、またご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月8日

誠意ある対応に好感がもてました

とても丁寧できめ細かく、誠意ある対応に好感がもてました。
それでいてスピーディーに話を進めていただき、短期間のうちに売買が成立して助かりました。
作業を進める中で、1つ1つきちんと確認しながらやっていただいたことに、信頼と安心感がありました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をご利用下さいましたことを、心よりお礼申し上げます。
不動産の売買はそう何度とあることではありませんが、その中で私共を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。
またありがたいお言葉まで頂戴し大変恐縮です。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
お役に立てることがありましたら、またいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年8月25日

丁寧に対応してくださってよかったと思います

担当の方は大変話しやすく、主人のいちゃもんにも丁寧に対応してくださってよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めにご相談をいただいてからお引渡までお時間を要しましたが、無事決済を完了することができました。
ご主人様におかれましても、いつも親切にお声がけくださりましたことこの場を借りて御礼申し上げます。
また何かご相談事項などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月4日

安心してお任せする事が出来ました

今回、住宅を購入するにあたり、ご担当者様には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
初めての物件購入でしたので、分からない事も多く不安になりましたが、こちらからの質問に対しても丁寧に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
今回、東急リバブルさんにお願いして、担当者様にご対応していただいて、本当に良かったです。
知人にも紹介したいと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターのご利用ありがとうございます。
不動産購入の決断をされる際には、I様にとってストレスが掛かってしまったと思います。
また、ご相談から2カ月弱のタイミングで驚かれたと思いますが、良い物件を良いタイミングで見つけることができたと思います。
是非、落ち着かれたらリフォームされたお部屋を拝見できればと思いますので、ご連絡させていただきます。
お引越し後もお困りのことなど出てきましたら、お気兼ねなくお声かけください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月14日

当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝

東急リバブルさんは拠点も多いため、物件の所在地毎に担当が代わってしまうことを懸念していましたが、担当者さんが全て対応して下さったので、とても安心かつ効率的に物件を探すことができました。
また、売買が成立、決済を行った後も、リフォームの相談他、当方の悩みの解消に努めていただいたことを感謝しています。
今後も是非、おつき合い願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご案内させて頂いた時からいくつもの物件を見て頂いて大変だった事と存じます。
色んなエリアで物件を内覧して頂いて、コメントを頂いたことがとても思い出深いです。
最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
至らない点もあるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月6日

滞りなく売却していただき、大変満足しております

的確・迅速なご対応で、滞りなく売却していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
相続登記からご売却手続きまでスムーズに進められるよう心掛けました。
今後とも何かございましたらどんなことでもお声掛け下さいませ。
宜しくお願い致します。

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