売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご担当者の対応は全て満足です
ご担当者の対応は全て満足です。
迅速、丁寧で、こちらのニーズも大変良く聞いて下さり、アドバイスも的確でした。
おかげ様で、良い物件を購入できたと満足しております。
有難うございました。
他社との取引も同時進行していたので、御社への安心感、信頼感は、金融機関の方とも共有できるほど、大きかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様の早いご判断とご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
お引越し等が残っているかと思いますが、お困りのことなどがございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約直前の支払い額変更が生じた
良かった点
理想とする物件や土地をしっかりと理解いただけたことで、未公開情報を一早く教えて頂き、迅速に契約に向けて動くことが出来た点。
悪かった点
途中、建物価格の伝達ミスがあり、契約直前の支払い額変更が生じた点。
しかし、こちらの要望にすぐにご対応頂いたため、その後の関係性には特に問題は感じなかった。
他社との比較
契約へのスピード感を重視する他社とは異なり、時間をかけてこちらの要望を理解して頂けた点はとても安心できた。
担当者様は、我々の要望に関して一切妥協せずに提案をし続けて下さったため、安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご契約直前に建物消費税額が変更となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様のご要望に沿う、おすすめの物件をお探し出来たことを嬉しく思います。
不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
懇切丁寧な対応と、売主の立場に寄り添った提案
他社と比べ、担当者の懇切丁寧な対応と、売主の立場に寄り添った提案をいただけたと思います。
また、前回のマンション売却も御社であったため、仲介手数料を割引いていただけたこともあり、御社にお任せしました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売開始までにしっかりとお打合せをさせていただいて準備することが出来ましたので、販売開始後すぐに良い条件でのご成約が出来て嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、税理士による無料の税務相談もございますのでこちらもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても助かりました
お世話になりました。
他社さんがなかなか決まらない中、リバブルさんは2回の内見で決まり、とても助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんにも大変良くして頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何度もお打合せをさせていただき販売活動をした結果が、成約に繋がったと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰
不動産売買の知識が乏しい中で売買を実施できたのは、担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰です。
安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社でご売却いただき誠にありがとうございました。
とても気に入られてご購入いただいた物件でしたので、ご売却に際して大変悩まれていたことが印象に残っております。
少し時間は掛かってしまいましたがほぼご希望条件通りでご成約が出来て、私も大変嬉しく感じております。
またお住み替えをご検討される際にはぜひお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
好感のもてる対応をしていただきました
好感のもてる対応をしていただきました。
引続き、現在の持家の売却を依頼したいと考えています。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に関しましても、良い条件での御成約ができるように尽力して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
初めての不動産売却でしたが、安心できました
全体的に説明不足はなく、むしろこちらの疑問に対して迅速かつ丁寧に対応いただき、感謝しております。
信頼に足る対応だったので、些末なことでも気軽に相談することができ、初めての不動産売却でしたが、安心できました。
ただ、売却に係る確定申告周りや不動産に付随する火災保険の解約など、本人が忘れがちな部分についても積極的にフォローアップしていただけると幸甚です。
ありがとうございました。
貴社を選んで良かったです。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当初は不動産購入のご相談を頂き、この度はご所有不動産売却のお手伝いをさせて頂きました。
I様のご指摘の通り、確定申告や火災保険などのアナウンスを忘れないように、留意していきます。
今後とも東急リバブルをご贔屓いただければと思います。
担当者さんには感謝しかありません
当初、住宅手当が手厚い会社に夫が勤めていることもあり、社宅から賃貸に引越したい願望はあったものの、物件を購入することについては一切考慮していませんでした。
たまたま住宅情報サイトを見ていたなかで、保育園を変えずに我が家にも手が届くかもしれない物件を見たため、「まずは見学だけ」ということで訪問。
その際、メリットだけでなく細かなデメリットもお話しいただき、誠実な印象を持ちました。
その際、あとは価格交渉・・・となった際に、こちらの家庭事情もくみ取ったうえで希望を叶えてくださり、またリフォーム、引越についても言葉にしていないが潜在的に希望していたニーズを言葉にしていただいて叶えてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
いつも幼い子連れで申し訳なかったですが、子どもに対しても絶妙な気遣いがあったりと、打合せの場もありがたかったです。
この度は誠にありがとうございました。
今後も、お辞めになったりはしないでいただき、何かある際はご担当頂きたいと思います!
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事に新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
当初お問い合わせの際は、本当に不動産の購入ということは、あまりお考えになられていなかったと仰っていただいたのを覚えております。
普段からこの地域の公園で遊ばれていたことから、たまたま、ご覧いただいたホームページからこちらの物件へお問い合わせをいただき、最終的にはS様にご購入をいただくことができ、本当にご縁を感じました。
はじめてお会いした時は、大雨で、お子様もいらっしゃる中、大変な時でしたが、売主様へもご配慮いただいたり、お気遣いいただいたりと、ありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
こちらこそ、楽しく明るいS様ご家族のお住み替えに携わらさせていただき、誠にありがとうございました。
お近くでございますので、また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
小まめにご連絡頂き、売主とのコミュニケーションから契約、ローン手続き、保険契約まで円滑に進めて頂きました。
大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで比較的タイトなスケジュールであったかと思いますが、依頼事項に迅速にご対応いただいたおかげで無事ご決済を迎える事が出来ました。
また、何度もお打合せで現地までご足労いただき重ねて感謝申し上げます。
お住まいに関して何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
キビキビとした対応で好感がもてました
最初の物件紹介時から、キビキビとした対応で好感がもてました。
ご自身の意見もはっきりとおっしゃって頂き、参考にさせて頂くことが多かったです。
こちらからの質問など連絡や報告も迅速に対応して頂きまして、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は土地のご購入並びマイホームの建築おめでとうございます。
私としてもY様の人生の大イベントのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ブロック塀の件や、井戸に関しましてはご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もご購入、ご売却、その他ご相談事等々ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。