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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

次もお世話になる予定があるので又お願いします

他社さんへは依頼してないので比較できませんが、担当者さんにはとてもお世話になりました。
何も分からない事だらけだったのを、1つ1つていねいに説明していただきました。
とてもわかりやすかったです。
どんな小さな疑問も気軽に質問でき、不安や不満な事は何もなく、いつでも親身になっていただきました。
本当にいろいろとお世話になりました。
ありがとうございます。
次もお世話になる予定があるので又お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルの仲介をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様にとって大きなイベントであるお買換えに携わることができ、大変光栄に存じます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これから建物の建築が始まりますね。建物が完成しましたら、是非一度拝見させてください。楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年2月12日

結果としては希望価格にて2か月程で売れました

今回専任媒介契約で物件の売却を東急リバブルさんに依頼しました。
売却物件は壁紙に一部破損と剥がれがありました。
内覧に来たお客さんは壁紙全体張り替えないといけないと思い、全面リフォームの方向に考えてしまう方が多かったそうです。
フローリングは本来かえなくでも大丈夫だと思いますが。
そのため、リフォーム資金がネックとなり、躊躇する人が結構いました。
壁紙が少しの破損と剥がれの場合、一部補修、張り替えの無料サービスを提供してくれる他の会社はいました。
東急リバブルさんはこのような無料サービスがありませんでした。
壁紙全体の張り替えはやりたいお客さん自身でやればいいと思いますが。
一部の破損と剥がれはお客さんに与えるイメージに大きく影響し、考えるリフォームの対象範囲が拡大してしまう可能性があり、補修の無料サービスが有れば、もっとスムーズに売れると思います。
最終的に、リフォームを計画しているお客さんに買って頂きました。
結果としては希望価格にて2か月程で売れましたので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたリフォーム資金の点で難航してしまい、なかなか決まらない状況が続きご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層ご成約までスムーズに進めるよう、サービス面含め努力して参ります。
今回、ご成約となったのもS様に様々な面でご協力いただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年12月22日

安心してお任せすることができました

本年2度目の不動産取引でした。
前回と同じ担当の方で、安心してお任せすることができました。
ご対応、ご説明も前回同様、非常にていねいで、取引金額にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

再び当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にとってご満足していただけるお手伝いができた事を心より嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできますように誠心誠意対応させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年9月11日

迅速な対応をありがとうございました

迅速な対応をありがとうございました。
初めての売買でしたが、不安なくスムーズに完了したことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブル川崎センターにご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
A様の穏やかなお人柄から早々に良い買主様にも恵まれ円満なお取引ができたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらご用命いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2018年9月5日

担当者さんサイコ―――!!

ダメ元で売却金額を相場よりだいぶ高めに設定した時の不安が、「相場をリードしよう」との心強い一言に吹き飛ばされた結果、まさかに設定金額のままで売られました!
東急リバブルに頼んでマジでよかった!
担当者さんサイコ―――!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせていただくことができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
当初売却や価格へのご不安を感じていらっしゃったかと思いますが、T様が様々なシーンで柔軟にご対応いただきましたおかげで、今回のご成約に繋がりました。
販売活動中にはお電話やご自宅訪問を何度もさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後、T様の新しい生活が良きものになるよう、私含め東急リバブル川崎センター一同願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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