売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お仕事に熱心な様子が伝わってきました
とても親身になって対応してくださったり、相談したことにも分かりやすく説明してくださったりと、本当に安心してお任せすることができました。
いつでも表情明るく接していただけたのも良かったです。
とにかく、数ヶ月でしたが担当者の方の優しさ、お仕事に熱心な様子が伝わってきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、Y様にご協力いただいたからこそでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズかつ短期間で売却をすることができました
前回、自分のマンション購入の際に東急リバブルにお願いし、色々やって頂きスムーズに購入ができたので、今回も信頼できる不動産業者ということで実家の売却をお願いしました。
売却における司法書士の手配などもすぐにしていただき、スムーズかつ短期間で売却をすることができました。
東急グループということで、安心して実家の売却をお願いすることができました。
また不動産売買の機会がありましたら、ぜひ東急リバブルにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご相談時より多くの必要書類の準備や司法書士の面談、残置物撤去等、お仕事がお忙しい中、スムーズにご対応頂いたことに感謝申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
質問にも的確に回答頂き感謝しております
ご担当者様には常にスピーディーな対応をして頂きました。
不動産に関する確かな知識を持っており、こちらからの質問にも的確に回答頂き感謝しております。
今後も何かあればご相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
お問合せ頂きました際他社様との兼ね合いもあり、ご心配おかけいたしました。
ご決済準備等ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
ミスったら大変なことになるという点でミスが出た
絶対に譲れない諸々の条件に見合う物件を見付け出して来た担当者さんの情熱に感謝しています。
担当者さんに出会う前、何社がギブアップしたことか・・・。
某Ｚ社・・・オートロックが絶対だと伝えたのに紹介された物件はすべてオートロック無しだった。
某Ｙ社・・・格安物件と紹介されたが土地代が含まれてなく格安なのは当たり前だった。
某Ｘ社・・・勤務先の最寄り駅まで多くて２回の乗換えと伝えていたのに３回以上の乗り換えが必要な物件だった。
ただし辛口評価を付けたところは最後の最後、ここでミスったら大変なことになるという点でミスが出たことと、物件の周辺環境への説明が足りなかったことが挙げられます。
このミスを糧に、より立派な不動産のエキスパートになっていただきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの間に濃密な時間を過ごさせて頂き良い思い出となりました。
ご指摘頂いた事項を糧に仕事に精進して参ります。
あっという間に買い手が見つかり助かりました
高めの売却金額提案をいただいた上、あっという間に買い手が見つかり助かりました。
不満は一切ありません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
社内登録のお客様をすぐにご紹介することができ、迅速にご契約できた事は私も大変嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
お忙しい中ご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
対応が素早かった
対応が素早かった。
センターからの返答
"この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは3度目のお取引となり、大変お世話になりました。
また、何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"
熱意のあるご提案がとても良かったです
熱意のあるご提案がとても良かったです。
センターからの返答
この度は投資用一棟アパートのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
複数の不動産会社の中から、当方の提案にご賛同頂き、物件資料の提供や管理会社との連絡等、成約に向けた営業活動にご協力頂けた点が、早期成約となった大きな要因だと感じております。
今後も投資用不動産はもとより、不動産全般に関わるご相談がありましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
丁寧かつ親切にご対応いただきました
素人の私でもわかるよう、丁寧かつ親切にご対応いただきました。
またの機会があればせひお願いしたい、信用のおける方に感じました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できたのは、Ｂ様のご協力があったからこそと感じております。
不動産に関するお悩みやご相談ごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し詳しくおしえてもらいたかった
暑い中、大変良く対応していただき感謝してます。
売却代金入金後も、これで取引完了と思っていたらきちんと書類を作成していただき、色々問題がある中取引を成功させてもらってありがとうございます。
ただ税金問題について、もう少し詳しくおしえてもらいたかったです。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
税金の件につきまして、説明不足となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
税務相談も行っておりますので、改めてご案内をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
空回りしている時が多々見受けられました
非常に誠実さが伝わってくる対応ではありましたが、こちらの要望などに対して空回りしている時が多々見受けられました。
私がマンションのエントランスの貼り紙に注視している際、動きを合わせることもなく、どんどん先へ進んで「早くご案内したい」という雰囲気でした。
好感が持てた点は、一生懸命、親切、丁寧に尽きると思います。
こちらの少々難しい要望にも、頑張って応えて頂いたと思います。
何かあった時にはまた担当者さんにお願いしたいので、その時までにはもっと素晴らしいスタッフに成長していて欲しいと思います。
最後の引き渡しまでお付き合い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。私の初めての契約がE様であったこと非常に嬉しく思います。ただ、私自身も初めてのことが多く、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
E様の仰る通り空回りしていたかと思います。契約前やお引渡し前等、節目節目で不安にもさせてしまったかと思います。今後はお客様が不安にならないよう、一つ一つの仕事を丁寧に行い信頼される営業マンになれるよう精進して参ります。この先も何かお困り事があればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
