売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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素人の私にもわかりやすく進めていただきました
売りと買いを同時にという無理を心よく受けていただき、迅速な対応、きめ細やかな説明、素人の私にもわかりやすく進めていただきました。
担当者さんがいなければ、おそらくこの契約は成立しなかったと思い、とても感謝しております。
異動されるお話しも少しお聞きしましたが、どこに行かれても、今のような素晴らしいお仕事をして下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介によりご自宅をご売却、ご購入をしていただきましてありがとうございました。
今回のお取引がかなり複雑なもので、I様のご協力が無ければ成り立つものではありませんでした。
お仕事もお忙しい中、書類の収集等、ご協力していただき本当に感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度はありがとうございました。
優秀な営業担当に対応して頂き、感謝しております
〈良かった点〉
1.スピーディーなレスポンス(メール、電話の使い分け)
2.丁寧な説明(不明な点は、納得するまで根気良く)
3.親身なサービス精神(駐車場やネット環境等)
〈改善すべき点〉
特になし。
優秀な営業担当に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介で物件をご購入していただきまして、ありがとうございました。
遠方から何度も足をお運びいただきまして、ご面倒をおかけすることも多々ありましたが、お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
また、些細なことでも構いませんのでご相談いただけると幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
私達夫婦にとってとても心強い担当者でした
今回住宅の購入に際しては、以前より賃貸で利用させて頂き、会社自体に安心感のあった東急リバブルへお願いする事を決めましたが、全体的に期待を裏切らず大変満足しています。
担当者さんは程良い距離感で接して頂き、いつも真摯に向き合って下さいました。
私達夫婦にとってとても心強い担当者でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介にてご自宅のご購入をしていただきましてありがとうございました。
私自身至らぬ部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけて光栄に思っております。
また、今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
知識が豊富で、質問には即答ご丁寧に答えて頂ける
旧居の売却をお願いしました。
マンション購入後の流れの中でお願いしたので、面識のある担当者ということもあり、スムーズに売却して頂いたと思います。
担当の方は知識が豊富で、質問には即答ご丁寧に答えて頂けるので、安心感を持つことができました。
話合いの中の条件で間を開けずに提案して頂き、一発で決めることができました。
又、打合せ等が物件近くの御社の支店で行えたことで、じっくりと満足できる話合いができたと思います。
マンション購入から旧居売却まで、お世話になり大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入からご売却まで弊社をご利用をいただきましてありがとうございました。
最初にお会いした時から長い時間お付き合いいただきまして非常に嬉しく思っております。
ご購入からご売却までスムーズに進めることができたのはK様のご協力あってのことだと感じております。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
アフターサービスが充実していた
アフターサービスが充実していたのと、適正価格での販売が実行できる所が、御社を選ばせて頂いて大変良かった点でした。
割引等お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご縁頂き誠にありがとうございました。
K様のご要望に沿えなかった点がありました事、お詫び申し上げます。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております
一度契約が決まりかけましたが、残念ながら振り出しになりました。
少々焦りましたが、担当者さんとお話しをし、私達の要望も聞き入れて頂きました。
担当者さんの営業力で素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
前任者の際にご迷惑をおかけし、何としてもご期待に沿えるご縁をお持ちしたい一心でした。
買主様ご家族はリフォーム実施後、快適に暮らしておられます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
細やかな気配りのできる担当者さんに出会えて感謝
センター、担当者共に大満足でした。
他社に比べ、センターのおもてなし感もとても良かったです。
特に、細やかな気配りのできる担当者さんに出会えたことに、感謝しております。
知人にも紹介したいと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
感謝やお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしお知り合いの方のお手伝いができる機会がございましたら、Y様のようにご満足して頂けるよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
私達の事をしっかり考えた提案や説明をしてくれた
担当者の方の第一印象は落ち着いた雰囲気で、説明も丁寧でわかりやすく良い印象でした。
内見の際は赤ちゃんも連れてでしたが、落着いた声のトーンのおかげで泣く事もなかったです。
なかでも一番良かった点は、この客逃さないぞという様なガツガツした営業ではなく、私達の事をしっかり考えた提案や説明をしてくれた事で、すごく信頼できる方だなと思えた点です。
購入が決まってからは、初めての購入でしたので疑問な点・不安な点がどんどん出てきました。
その都度メールで質問させて頂きましたが返信は早く、かつ内容がとてもわかりやすく疑問点を解消して頂きました。
担当の方に聞いていいのかなと思う事も質問してしまいましたが、調べて頂いたりしてお答え頂けたので本当に助かりました。
購入物件はとても気に入っており、大変満足しております。
それは物件だけでなく、担当者の方のおかげでもあると思っております。
今回は色々とご尽力頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて物件の購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
そして身に余るお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。
この度は、M様がご内見後ご決断までの間にご自身で現地をご確認いただいたり、ご両親にお話ししていただいたりなど、積極的に動いて下さったおかげで、私も自信をもって手続きを進めることができ、ご成約に至ることができました。
そして何よりも、私を頼って不安事項をこまめにピックアップしてご連絡を頂いたことで、手続きがスムーズに進められましたと思っております。本当にありがとうございました。
何分共有施設が多いマンションですので、お子様と一緒に、じっくりゆっくり楽しんでお住まいになっていただければと思います。
また何か不動産に関する不安・疑問・質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度はマンションのご購入本当におめでとうございました。
説明も丁寧で、物腰も柔らかく、安心してお任せ
販売状況の報告をこまめにしていただき、現状の把握がしっかり出来たのは、ありがたかったです。
説明も丁寧で、物腰も柔らかく、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
前任者から引き継ぎさせて頂きましたが、お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
お客様を見つけて契約をしてからも、色々とクリアする事が多かった為、ご心配をお掛けしてしまったかと思いますが、おかげ様で無事お引渡しが出来て私もほっとしております。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
本当に親身になって頂き、たいへん良かったです
今回、担当者さんに対応頂いて、本当に親身になって頂き、たいへん良かったです。
1期目で同じような物件が出た際には色々あり購入を見送りましたが、その際にも手紙まで頂き、2期目が出たら必ず担当者さんの所で買おうと思っていました。
人気の物件である事は分かっていましたが、販売開始になったタイミングですぐに連絡を頂けたので、無事に1番欲しい区画の購入が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
非常に人気のある現場でしたので、少々慌てさせてしまったかもしれませんが、お気に召して頂いた区画を購入出来て、私も嬉しいです。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。