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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月16日

手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました

知識が豊富で、その場で思いついた質問に即答してくれるため、話が進めやすかったです。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました。
今後はゆっくりと中古マンションの良物件を探そうと思っていますが、手頃な物件を見つけたら、また同じ担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引いただきありがとうございます。
相続お手続きのご対応含めご協力頂き、ありがとうございました。
また、ご購入につきましてもご相談いただけた際は、お役に立てるよう頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月12日

迅速に対応して頂き助かりました

迅速に対応して頂き助かりました。
お世話になりありがとうございました。
良い買い主様をみつけて頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のマンションは駅前に立地しており、近隣からのお住み替えが強く想定できたので、ポスティングを徹底的におこないました。
当初イメージをしていた買主様を早々に見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年11月12日

担当者さまに感謝いたしております

気持ちの良い取引きのできたこと、担当者さまに感謝いたしております。
ありがとうございました。
アンケートの評価を4~5になおしたり、見苦しいものになってしまい申し訳ありません。
あまり5段階評価というものになれておらず、この様になってしまいました。
私は昔、ある建築会社の集りで、「東急リバブル」の発表に好意を持ちました。
今回、見積依頼に速やかに丁寧に応じて頂き、ご縁が出来ました。
「不動産取引が進歩した」と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2020年9月14日

いつも元気で真摯な対応に好感が持てました

この度はお世話になりました。
築年数がかなり経っているマンションの売却だったので、売れるまで時間がかかるのでは?と心配しておりましたが、売り出し2週間後くらいで申し込みが入り、あっという間に引き渡しが済みおどろきました。
担当者さんは、若く業務経験が浅いなぁとは思っていたのですが、逆に変に業界ズレ?してなく慣れ過ぎでなくフレッシュで、いつも元気で真摯な対応に好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はO様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
今後もフレッシュさを忘れずに一生懸命取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月10日

質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました

隣地購入にあたり、当初のプランとは別に先ずは交渉に応じて下さり、迅速かつ丁寧にご対応を頂けましたこと、御礼申し上げたいと存じます。
その他、税金のお話なども、質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました。
購入後も、別の隣地との塀の件で相談に乗って下さり、ご担当者として、とても素晴らしい方に担当頂けた、と喜んでおります。
今後も不動産購入等の際は相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターのサービスをご利用頂きありがとうございました。
このお取引に携われることができ、大変光栄です。
また、お褒め頂き、恐縮です。
隣地の購入ということで、今後の近隣関係も考慮し、慎重に進めていく中で、いつも快くご対応を頂き、お取引させて頂くことができました。ありがとうございました。
これから塀の工事のことや、もちろんそれ以外でも、何かご相談やご不明な点等がございましたら、いつもでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月8日

親しみがもてて、大変良かったです

担当者さんは、プロとしての知識も豊富で頼りになる一方で、客の視点にも立ってくださる方なので親しみがもてて、大変良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブルについての総合評価で「3・どちらでもない」にしたのは、現在、賃貸の方でもお世話になっているのですが、そこでの対応があまり良くないので「3」になったまでで、今回の売買においては大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
販売活動を開始してから、コロナの影響で思ったよりも内覧数が増えなかった時期もあり、状況のご報告と相談をさせていただきながら、無事成約、引渡しに至ることができたことを感謝しております。
また、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月11日

ありがとうございました

継続的におすすめの物件情報を頂けた点が、他の会社さんよりよかったです。
全体を通じて丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご紹介させていただき、その都度、早いレスポンスをいただきまして、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響で大変な状況下ではございますが、何とか無事お引渡しまででき本当に良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月28日

決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心

今回も担当者さんに大変お世話になりました。
丁寧な応対、物件情報の的確な提供、ローン審査状況のこまめなフォロー、周倒な決済対応など、今回も申し分なかったです。
麻布センターから銀座センターに異動されてからも変らない応対で、決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心できましたし、とても満足度が高かったです。
副センター長さんにもお立会いいただき、社をあげての対応、センター間の連携の良さに感激しました。
これからもぜひ、リバブルさんにお世話になりたいと感じています。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましても、全般的にご満足いただけたという事で大変嬉しく思っております。
契約から決済までの間、私の異動があったにも関わらず、心よくご対応いただけました事を深く感謝するばかりです。
今回は投資用不動産のお取引でありましたが、今後何かご相談ありましたら、何なりとお問合せくださいませ。
次回お取引をいただく際にも、是非東急リバブルをご指名頂ければ幸甚でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月7日

いつも笑顔で快く対応して頂きました事にお礼

この度、担当者様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で快く対応して頂きました事にお礼申し上げます。
今後も何かありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後H様からのお言葉を忘れず、活動していきたいと思います。
これも何かのご縁かと思いますので、何かございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月16日

物件の案内から決済までたいへんお世話になりました

担当者様には、物件の案内から決済までたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にはご契約からご決済まで柔軟にご対応いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

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