売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
鮮やかに売却先を決めて下さいました
売却期間が決まっている短期決戦だったのですが、鮮やかに売却先を決めて下さいました。
今回は名義の関係で贈与税等とても複雑だったのですが、その部分含め親身に相談にのっていただき、税理士の方もご紹介いただきました。
最初は他社さんにお任せしていましたが１年間売れず、貴社担当者さんにご対応いただいてからわずか２ヶ月半で売れた、というのは、やはり戦略や買主さんのターゲット選定がお上手だったからなのだと思います。
あの時思い切って専任先を変えて本当によかった、と思います。
担当者さん、センター長さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
税務の件につきましては、引き続き税理士と協力してサポートしてまいります。
その他、新しいお住まいのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました
他店の担当者と比べて、まず無駄な言葉が少なく端的に打ち合わせを終えてくれました。
測量の際に隣とのトラブルで困惑した時、上司に相談され、速やかに解決の流れに導いていただき助かりました。
契約の際には、上司、同僚皆様一丸となってくれて満足致しました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターに売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
いくつかの課題がございましたが、Ｗ様にもご協力を頂き、無事に手続きを完了する事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主さんに対する言葉遣いが若干気になりました
非常に大変な売買契約でしたが、最後まで親身にご対応頂きました。
悪かった点を挙げるなら、売主さんに対する言葉遣いが若干気になりました。
ご年配の方に対して、やや”おじいちゃん”扱いのように感じ、少し気になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、配慮が足らずに大変申し訳ございませんでした。
U様のご指摘を今後に活かしていきます。
不動産に関して何かお手伝いが出来そうなことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前任の方との連携もスムーズで安心いたしました
取引の途中でご担当者様の変更がありましたが、前任の方との連携もスムーズで安心いたしました。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご迷惑をおかけした点もあるかと思いますがN様にご協力いただいたおかげでスムーズにご契約することができました。感謝しております。
将来、物件ご購入の際にはぜひお力になりたいと思っておりますので、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主側へ寄ったスタンスが不満でした
スピーディーな対応には満足していますが、中古物件購入に関わる不備などの現状説明が不足していることと売主側へ寄ったスタンスが不満でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りずM様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様がご不安にならないように、きちんと説明やご報告をすることを心掛けて業務を改めさせていただきます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
満足な取り引きができたと思います
不動産の売却は当然ながら、手続きの面倒を全て受け持って下さり、税金の説明等も分かりやすく、満足な取り引きができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けるご契約が出来たこと、担当として大変嬉しく思います。
不動産に関して何かお手伝いが出来そうなことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主さんとのやりとりを安心して任せられた
担当者さんが信頼できたのが大きかった。
売主さんとのやりとりを安心して任せられた。
「ここを聞いて欲しいんでしょ？」というポイントをちゃんとぶつけてくれて助かった。
このやりとりの質の高さは他社さんと比較して秀でていた点と思う。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様は始めは何件ものマンションをご案内させていただきましたが、最終的には中古戸建をご検討いただきました。
ご契約からお引渡しまで奥様がご出産寸前とのタイミングでとても大変だったと思いますが、
書類の取得やリフォームのお見積りなどお忙しい中ご尽力いただきましてありがとうございます。
無事にお取引が完了できたのもY様のご協力があったからこそと思っております。
また何かご機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
とても丁寧な対応をしていただいたと思っています
とても丁寧な対応をしていただいたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱代々木上原センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、
誠にありがとうございます。S様に色々とご協力を頂きましたおかげでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後とも東急リバブル㈱をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今後共何かあったら、頼みたいと思います
全てスムーズ、スピーディに行ってくれて大変満足しております。
対応も親切丁寧でよかったです。
今後共何かあったら、頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。遠方のところ、N様の多大なご尽力を頂き、無事お取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、何なりとご相談下さい。
N様ご家族のご多幸、心よりお祈り申し上げます。
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした
担当者様は大変礼儀正しく、清潔感のある方でした。
初回から対応に好感が持てました。
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした。
今後のご活躍を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことが出来まして私は大変光栄でございます。I様に多大なご協力を頂き、スムーズにお取引が出来たこと感謝しております。
今後私にお手伝いできることがございましたら、今回以上に精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
