売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんの対応全てに満足しております

マンション売却大変お世話になりました。
私、目が悪い為担当者さんに大変細かくお世話をして頂き、なんの不自由もなくスムーズに全てが進みました。
自宅迄心配して送って下さるとまで言って頂き、さすがリバブルの社員の方と感心、感謝しております。
取り引きの場でも目の悪い私に一つ一つ読んで説明をして下さり、最後迄なんの不安もなく出来ました事、心より有りがたく感謝してます。
なによりも信頼してお任せ出来ました事、この事が私には一番大事な事と考えておりましたが、担当者さんの対応全てに満足しております。
有りがとうございました。

フォローが行き届いており文句のつけようがなかった

売却は同じディベロッパーが良いと思っていましたが、結局は人しかないと思った。今回2回目の売却だったので、よりその差を実感した。フォローが行き届いており、文句のつけようがなかった。唯一あるとすれば、売却後の店長のあいさつは全く必要性を感じないのでやめた方が良い。

書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです

今回は、御社ご担当の交渉力に期待し、最初から専属専任契約を締結しましたが、結果として、非常に短期間にほぼ期待通りの金額で売却する事が出来て、大変、感謝しております。
もし、苦言を呈するとすれば、書類上の誤りが数ヶ所あり、差し替えや訂正がありましたので、書類チェックの体制の見直しを検討頂ければ幸いです。
その他には全く言う事ございません。
どうも有難うございました。

友人にも自信をもってオススメしたい担当者です

マンション開発・運営管理・売買仲介部門もある某総合不動産会社に勤務していますが、今回のご担当者様のように、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために真摯に動いて下さる担当者の方はなかなかお目にかかれないと思います。
本当に一生懸命動いて下さり、私達夫婦が希望する物件での成約までつないで頂いたので、正直安くはない仲介手数料も（注：宅地建物取引業法上、手数料の上限が決まっているので、どこの仲介会社に頼んでも少し安くなっても大きくは変わらないと思います）こんなに気持ちよくお支払いできるとは思いませんでした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です。
また、東急リバブルの購入者特典はメリットが大変多く、引越及び火災保険他で利用させて頂きました。
住宅取得は物心両面で負担が大きいですが、ご案内頂いた商品は他社と比較しても最もコストメリットがありました。

根気強くお手伝い頂きました

無知な私にあきれることなく、懇切丁寧に説明を頂きました。
雑用の多さに、何度か購入をやめようかとも思いましたが、根気強くお手伝い頂きました。

また機会がありましたら是非お願いしたい

担当していただいた方が何人かいらっしゃいましたが、こちらからの質問にもきちんと回答して頂き、とても安心して、物件を購入することができました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。

ていねいな説明を心よくして頂き本当にうれしく思う

マンション購入にあたり、今のマンションの売却を担当の方から赤坂センターの担当者さんを紹介して頂いたので、店舗でのアンケートは省略させて頂きました。
マンション購入の担当の方同様、購入、引越しのタイミングに合わせて、早めの査定、早めに購入の方を見つけて頂き契約をスムーズに行って頂きました。
また、慣れない、購入、売却の流れを、その都度、ていねいな説明を心よくして頂き、本当にうれしく思います。
売却・退居にあたってのマンションへの細い手続も管理人さんにして頂き、助かりました。（管理人さんからも、とても、ていねいで気持ちよい対応でした。と言って頂きました。）ありがとうございました。
今後共、心地良い東急リバブルさんでがんばって頂ければと思います。　
別件ですが・・・・、息子が、神楽坂近くマンション購入希望で、飯田橋の東急リバブル店舗に飛び込みで相談したのですが、物件があまりなかったせいか、ほとんど音沙汰ない状態でした。
結局、ブランズの方の担当の方に他の（豊洲の方の）担当の方を紹介してもらいましたら、そちらの方は、大変よく対応して頂き、スムーズに物件も見つかり、契約できました。
物件がない場合でも、状況等、報告をマメにして頂けるとと思います。また物件の見つけ方等も、個人差があるように感じました。