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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月12日

前に進められて、今は大変ほっとしています

何から始めたらいいか分からないという状態から動き出し、売却の知識もないために1人で動くには不安が多々ありました。
一括査定をしてみても営業の電話が鳴るのが怖かったりと、腰が重くてなかなか前に進めなかったりしましたが、初回に相談でお伺いした時に担当者様にとても丁寧に対応&説明して頂き、気持ちがとても軽くなったのを覚えています。
また建物も綺麗で明るく、いつしか不動産に関する腰の重い気持ちがなくなっていました。
長年迷ってたことを前に進められて、今は大変ほっとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご自宅をご売却頂き、誠にありがとうございました。
M様がおっしゃる通り、不動産の売却はきっかけがないと取り掛かる事が難しいと思います。
そんな中でも私・弊社をお選び頂いた事は、大変嬉しく感じております。
不動産の取引は完了いたしましたが、気になる事がございましたら気軽に私までご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月9日

安心して取引を進めることが出来ました

初めての不動産売却で分からない事も多く、不安に思っていましたが、担当者の方に親身に御相談にのっていただいて、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様には本物件以外にも複数ご売却をお任せいただいておりますので、引続きご満足いただけます様努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月10日

担当者の迅速な対応に感謝致します

大変お世話になりました。
担当者の迅速な対応に感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却手続きを行っていただき、ありがとうございました。
ご相談・ご報告を行い、協力しながら手続きを行えた事を大変感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2021年11月5日

お礼を申し上げます

1.マンションの管理会社が子会社だったので、売却がスムーズに行われた。
2.マンションの売却が途中から遺産相続にかわったのに、手続等の説明及び相談に対応してくれたので、相続がぶじ完了した。
お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年前にご相談頂いてから、無事にご契約まで完了できて良かったです。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月18日

売却側としてのアドバイスもほしかった

売却側としてのアドバイスもほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現在もご売却でのご相談を頂いておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、A様に少しでも喜んで頂けるように改善して業務に取り組んでまいります。
その他にも、ご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月24日

大変満足のいく対応をしていただきました

担当者さんには、大変満足のいく対応をしていただきました。
また機会があれば是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
早期に好条件でお取引する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもT様のご協力あってこそと感じております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2021年7月19日

解りやすいご説明の数々、感謝でいっぱいです

今回は大変お世話になりました。
家を売るのは初めてでしたが、担当者様の解りやすいご説明の数々、感謝でいっぱいです。
有難うございました。
すっかり担当者様のファンになりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのお打合せ等、いろいろとご配慮いただくことも多かったことと存じます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。どうかこれからもお元気でお過ごしください。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月10日

物件を探しはじめて5年程経っていました

【問い合わせ・物件紹介】
購入した物件は一番手の申し込みが入っていたものでしたが、ご担当者様には迅速でていねいにご対応戴きました。
申し込みの際も分かり易くご説明下さいました。
運良く二番手で購入できましたが、この時のご対応のお陰と思います。
【現地案内】
内見の際は、境界や設備の説明をていねいにして戴きました。
メジャーやビー玉等の小道具で気になる点等にご説明戴き、安心できました。
【契約準備・契約】
段取りについてはメールや電話等で説明戴き、当方が仕事で時間が取れない中でもスムーズに契約までできました。
重要事項説明では、退屈する家内にも気をつかって楽しく話して下さいました。
【契約後】
契約前後も、内装のリフォームの状況のご連絡や内見についても2~3回ご対応戴きました。
引越しの際もお忙しい中様子を見に来て戴きました。
◎家の購入は人生で一度あるかないかだと思いますが、安いものではないので不安な事も多く、物件を探しはじめて5年程経っていました。
今回、良いご縁に恵まれてやっと購入に至ることができました。
紹介から契約までご対応戴き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉も頂戴し、身に余る光栄です。
U様には、お仕事が多忙の中ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2021年4月14日

担当者と本音で話し合えたのでよかったです

売却価格の設定や売却決定の段階で、担当者と本音で話し合えたのでよかったです。
また、対応もスピーディーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、販売スタートまでのお時間の中で、色々とお打合せが出来ましたので、その中で詳細な打ち合わせが出来た点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月29日

接客がていねいで好感がもてました

接客がていねいで好感がもてました。
友人や知人に是非紹介したいと思います。
又、お店も清潔感があり、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、改めてこの度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
F様ご夫婦には様々なご対応をいただいた事、また細やかにご配慮いただきました事、心よりお礼申し上げます。
結婚式の翌日に物件のお引き渡しを行うという、大切なライフイベントを詰め込んだ数か月間でございましたが、お二人の新しい門出にあたり新しいお住まいを探すお手伝いをさせていただくことができ、本当に光栄です。
今後何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
お二人のご健康を心よりお祈り申し上げます。

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