売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

説明もしっかりして進めて頂いたので、納得して契約

初めての自宅購入でしたが、説明もしっかりして進めて頂いたので、納得して契約できました。
メリット・デメリットや、不動産の特殊な部分を教えてもらい、良い判断をすることができたと思います。
ローンの部分もほとんどお任せしてしまいましたが、一番良い条件でやって頂くことができました。
また不動産関係のお話があれば相談させて頂きたいです。

知識も豊富であり、非常に頼りがいがある存在

担当者Aさんには大変お世話になり、心から感謝しております。
初対面では、同行された担当者Ｂさんの貫禄に押されて少し初心者ぽく見えたのですが、いざ仕事を依頼してみると印象ががらりと変わりました。
話し易い上に知識も豊富であり、非常に頼りがいがある存在であることが直ぐに判かりました。
遠方に居ながら、東京にあまり頻繁に出向くことなくマンションの売却にまで導いていただけたことに、感謝しています。
また、担当者Aさんの粘りによって、当方の希望価格に限りなく近づけて成約させていただけたことに家内も大そう喜んでおります。
貴社並びに担当者Aさんの益々のご活躍、ご発展をお祈りしております。

今回も担当者様にご対応いただき、大変満足

以前お世話になった事がありましたので、東急リバブル様のご対応について信頼しておりました。
今回も担当者様にご対応いただき、大変満足しております。
いくつものおすすめ物件をご紹介いただき、見学の際にはメリット、デメリットをしっかりとご説明くださり、大変ためになりました。
居住者様のいらっしゃる物件見学に際しては、室内の設備を積極的にご確認いただきましたことも助かりました。
最終的に決定した物件は購入後にリフォームを行う流れでご相談したのですが、リフォーム業者様のご紹介に加えて打ち合わせ時にもお付き合いいただき、おかげさまで納得のリフォームプランとなりました。
決済の際にも細やかにサポートいただき、担当者様にお願いして本当に良かったと家族で話しております。
今後不動産の取引きがまたございましたら、真っ先に担当者様にご相談したいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。

担当者さんのような信頼できる方で本当に良かった

手続きの過程で、不明な点を都度都度、丁寧にご説明頂くことができたので、その場で不安を解消しながら納得して進めることが出来ました。
購入前の不安材料の洗い出しという点では、上空の騒音問題をこちらが見落していましたが、なお一層の積極的な情報共有をはかって頂けると助かります。
それでも、全体としては非常に満足しています。
この家を決める前にも、沢山の家を見る中で様々な不動産業者様と会ってきましたが、一番良いと思った末に選んだ家をご担当頂いた方が、担当者さんのような信頼できる方で本当に良かったと思っています。
お陰様で滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。

細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けた

とてもスピーディーに対応頂き、安心感が持てました。
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けたと感じております。

予算が少ないなか、親切にしていただいて満足

遠方のマンション売却からこちらのマンション購入に至るまで、大変お世話になりました。
予算が少ないなか、親切にしていただいて満足しております。
ありがとうございました。

思ったより早く売却できてよかった！

思ったより早く売却できてよかった！

全てが印象悪いです

担当者Ａさんご自身は特に悪いということはないのですが、今回の契約日を決めてからの対応が全て貴社主導で非常に強引で客の事を何も考慮しないのだなという印象しか残っていません。
購入の申し込みをしてから契約日迄、中三日しかなかったのですが、契約日の数日前から私が体調が悪くなり契約日の変更を申し出たところ購入権が無くなるような事を言われ（殆どおどしともとれる）已む無く予定通り出向く。
話を聞けば１日位は延ばせるという様なこと。
そんな事は言われなかった。
契約日当日には体調の事を気遣う言葉の一言もなく開始。
説明をされたＢ氏に予め渡されていた諸費用の概算表の登記費用について、「こんなにかかるものなのか？」と尋ねたら間髪入れず「かかります！」と威圧的に言われました。
全てが印象悪いです。
帰りには重い書類を渡され自宅に配送するかとも聞かれず、全く何の気遣いもないです。
たまにＪＲ品川駅を利用することがあっても品川センターの前を通りたくないので離れた通りを歩いています。

すべてお任せできた事が良かったです

今回は売却の相談をさせていただきました。
自分は売却についての知識はほとんどありませんでしたが、必要な事はすべて行っていただき、ほぼ何もせずに売却する事ができました。
手続き中は、必要な連絡は逐一ありましたし、引越のスケジュールの相談にも乗っていただけたので、とても助かりました。
自分の仕事の他、引越先や業者の手配など手間がかかるので、すべてお任せできた事が良かったです。
また、引越先の物件探しについても、地元店舗を紹介していただけました。

常にていねい・誠実に説明してくださり、とても感謝

今回、不動産サイトに一括査定ボタンを押して以来、２ヶ月で売却、購入が同時進行で進み完了しましたが、ひとえに御社担当者さんの迅速な対応に負うところが大きかったと思います。
何よりもまず、一括査定で数社査定申し込みが来た際、一番に手を挙げられたのが御社でした。
そして、売却に際し具体的な話をすぐ持って来ていただき、数日で仮契約まで持ち込めたのがとてもよかったと思います。
不動産についての専門的な知識にも乏しい素人の私共に、常にていねい・誠実に説明してくださり、とても感謝しています。
「東急リバブル」のTV．CMはよく目にしていましたが、ここまで誠実に対応してくれる会社とは思っていませんでした。
他社と比べても非常に優良な会社であると感じました。