売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大井町センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
有難うございました。
また何かの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、Ｔ様と司法書士の方のお力添えのもと、無事ご決済まで迎えることが出来て大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
また何かあった際にはご相談させて頂きたい
担当者様には何からなにまでご丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
また何かあった際にはご相談させて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご相続から始まり、お引渡決済まで多数お手続きがございました。
都度快くご対応をいただき、無事お引渡まで終えることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
引き続き近くにおりますので、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気持ちのいい取引きができました
気持ちのいい取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできる事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
対応やサービスは概ね満足できました
担当者について
若手で親しみやすく、コミュニケーションがやりやすかったのが良い点でした。
床汚れのトラブルなどにも、解決に向けて献身的に動いていただけたのがありがたかったです。
一方で、若手で経験不足な為か意見が二転三転しまうシーンが多々見られ、こちらに若干の手間が出てしまったのが改善点かと思います。
東急リバブルについて
物件がなかなか売れず、物件価格の再検討の打ち合わせでは、ベテランの営業担当の方と交え納得感のある意思決定ができた事、価格検討後は速やかに契約まで行くことができたのが良かったです。
また、室内状況のトラブル時は、リーガル担当の方より判例ベースのコメントをいただき、こちらも納得感のある意思決定をすることができました。
店舗環境ですが、受付担当の方がいつもおらず、おもてなし感が少し欠けているように感じたのが改善点かと思います。
その他
当初の売り出し価格から大きく値が下がったこと、現状引き渡しではなく追加のリフォーム費用が発生したことは残念でしたが、他の対応やサービスは概ね満足できました。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社に依頼いただきありがとうございました。
_無事、不動産のお引渡しまで終えることができ安心しております。
_今後も不動産のご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
必要な情報提供とバランスの良い興味で満足です
必要な情報提供とバランスの良い興味で満足です。
センターからの返答
A様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
いつも快くお電話・メール対応いただき、好条件での成約を目指し、協力し合いながら営業活動させていただけたことに感謝申し上げます。
今後も宜しくお願いいたします。
不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる
不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる方で、またきめ細かい対応で、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせ等でもお時間をいただきながら、A様のお住いの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
ネガティブな情報も含めて適切にお伝えいただいた
不動産の相場などを、ネガティブな情報も含めて適切にお伝えいただいたため、他不動産会社より信頼してお任せすることができました。
一般知識も丁寧に教えていただきありがとうございます。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
正確な不動産の相場をお伝えした上で売却のご事情に合わせ、ご提案させていただきました。
Ｋ様の満足のいくご売却が出来たこと大を変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
接客対応はとても丁寧にして頂きました
接客対応はとても丁寧にして頂きました。
センターからの返答
不動産のご購入おめでとうございます。
不動産売買は時に難しい用語も多く、分かりづらい部分もあると思いますので、常日頃より分かりやすく、シンプルにお伝えすることを心掛けております。
また、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております
とても丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却についてご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
査定を含めてご売却のご相談を頂きH様が大切に住まれてこられたお部屋で且つ想い入れもあることをお伺いしてから、是非H様のお役に立ちたいと思い活動して参りました。
H様にお客様の見学時等様々な場面でご調整、ご協力いただきましたことでスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ました。
改めまして、誠にありがとうございました。
エリア等問わず、また何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
