売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました
とても大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
また何か有りましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却に関して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えのお時間があまりない状況で、いろいろとY様にご協力をいただき、無事お取引が完了できました。
また何かございましたら、是非ご相談下さい。
質問や疑問点等には迅速にご対応下さいました
その節は大変お世話になりました。
引越しも終わり、ようやく通常の生活に戻りつつあります。
内覧から契約完了まで、こまやかな心配りとご配慮、そしてマメに連絡を下さり、質問や疑問点等には迅速にご対応下さいました。
また、せっかちで短気な夫の事をよく理解して下さり、感謝しております。
引っ越しの日にはお電話を下さり、担当者さんの労いの言葉が沁みました。
家探しを始めてから3年半、いろいろな不動産会社や営業の方とお会いしてきました。
今回東急リバブルの担当者さんとご縁があった事に心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様のご協力もあり、売主様も大変感謝されておりました。
H様のお住み替えがスムーズに行えた事、最終的に当社でお取引して頂けた事、私も嬉しく思います。
是非、今後とも宜しくお願い申し下げます。
常に誠実な態度で接して下さいました
この度は、大変お世話になりました。
最初は、実家売却の場合の査定を依頼し、この時応対して下さったのが今回の担当者さんでした。
今回他に5社の方にお話を聞きましたが、正直申しますと、どこの会社を選べば良いのかわからず、迷いました。
結局、実家売却の話はなくなり、居住マンション売却をお願いしましたが、その実家査定時にすぐ丁寧に調べてたくさんの資料を送って下さいました。
この時の仕事の早さと応対の誠実さが、他社と比較しての決め手となりました。
マンション売却にあたっては、最初なかなか思うように行かず少々ハラハラもして、そして主人もいろいろ注文をつけたりしてしまいましたが、常に誠実な態度で接して下さいました。
そして、最終的には希望の額で売却でき、本当にうれしく思いました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで行うことができました。
これからもずっとY様の担当としてご対応させて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方
この度、東急リバブル様には大変お世話になりました。
他社の査定ではほとんど値が付かないなどと言われ落胆していましたが、東急様はとても温かい対応をしてくださり、信じてお願いすることとなりました。
担当の方はお若い方で、正直大丈夫かなと心配でしたが(笑)全くそんなことなく、とにかく一生懸命誠実に応対ができる素晴らしい方でした。
こちらも初めての土地の売買で何もわからずとても不安でしたが、本当に細かく教えていただき、連絡もこまめにくださいました。
また上司の方のフォローもしっかりありましたので、安心してお取引をさせてもらいました。
結果的に素敵な買主様が見つかり、納得のいく金額で売却となりました。
契約・引渡しと面倒な難しい場面も、なぜか笑いが起きるようなほんとうにいい時間を過ごすことができ、お取引最後の時は少し寂しく感じるくらいで、短期間でも信頼関係ができていたんだなと思いました。
私たち家族にとって一言では語りつくせない程の想い出の詰まったもの。
それを手離すことは簡単ではありませんでしたが、東急リバブル様にお手伝い頂き、本当に良い売買となったことを心から感謝しております。
ご縁がありましたらぜひまたお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中測量の件など、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
当社のご提案に対するM様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
私としても、最後まで楽しくお取引をさせて頂く事ができ、感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
その都度最善をつくして下さいました
担当者さんには、不動産の知識のない私に最初から最後までとても良くしていただきました。
思いもよらない事例も出てきましたが、その都度最善をつくして下さいました。
担当者さんで本当に良かったです。
これからのご活躍も期待しています。
又、何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力を頂き誠にありがとうございました。
決済期日が迫っている中で、隣地ブロック塀の地中内越境が発覚する等、色々とご心配をおかけする事がございましたが、そのような状況の中で無事に決済を迎えられましたのも、T様のご協力があったからだと思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
WEBからのリード獲得のための動きに不満
とにかく1点だけ。
WEBからのリード獲得のための動きに不満がありました。
絞り込み検索からヒットさせるための条件設定があまく、ほとんどこちらで依頼をしました。
設定できる事実もわかっていらっしゃらなかったようですので、これまでの契約者の方のリード獲得も不思議に感じたくらいです。
それ以外は本当によく対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
WEBからのリード獲得のための不手際等につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
担当者様から状況の連絡電話をいただけた
今回住み替えに伴い、担当者様にお願いできたことを嬉しく思います。
こちら側の条件や状況にあったアドバイスや対応が常に的確だったこともあり、大変満足して売却することができました。
メールで進捗を毎週いただけるサービスもありがたかったのですが、それ以上に担当者様から状況の連絡電話をいただけたことが安心感につながり、しっかり任せられると思いました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
販売中は一度申し込みがキャンセルになり、ご心配をおかけして失礼致しました。
今後また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
相場よりも少し高めなので、不安に思いました
・水まわりブライトニングが実施されていなかった様に思います。
・当初の売り出し価格が、相場よりも少し高めなので、不安に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いをさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした
今後は頂いた貴重なご意見を共有し、改善してまいります。
何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝
今回相続した借家の家を、どうしたらよいか悩んでいました。
Webで調べてもよくわからないため、直接相談することを決めました。
コロナ禍であるため、なるべく家から近い場所でと思い、新小岩駅で探して決めました。
担当者さんのわかりやすい説明で、安心してまかせることができました。
遺品整理の業者さんを紹介いただいたりと、初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中測量等の遅延により、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
N様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。
心より担当者様に依頼できてよかったです
今回の取引きは全てを通して満足のいく結果でした。
特に担当者様には大変感謝しています。
比較サイトにて初めて査定依頼をし、色々不安もありましたが、依頼後一番最初にお電話していただいたのが担当者様でした。
こちらの内容をすぐに把握なさり、具体的な今後の予定や、取引実績によるおおまかな売却金額等を知らせて頂きました。
さらに購入物件の相談もお受け頂きました。
この電話の対応で、担当者様には安心しておまかせできると確信致しました。
その後の手続きも完璧にこなしていただき、又、こちらの要望変更・紛失書類等の解決法も適切にアドバイス頂きました。
そのおかげもあって、予定よりもかなり早く売却・購入が完了致しました。
心より担当者様に依頼できてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
融資のご相談やお住み替えのスケジュール等、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、最後まで信頼してお任せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
無事にお取引が完了し一安心ではございますが、一方で寂しさを覚えたお取引でございました。
思い返すと様々な出来事がございますが、無事にご希望物件をご購入出来た際のN様の笑顔が今でも目に浮かびます。素敵なお取引に携われたこと、感謝申し上げます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。