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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月19日

ワクワクしかありませんでした

実は今回御社に足を運ぶ前、他社へ相談していましたが、そちらの担当者の対応が残念なもので、仲介業者とはこんなものかと、当初全く期待せず、店舗に伺いました。
ところが、御社担当者さんの人柄にすっかりはまってしまい(笑)とても気持ちよく、3年越しの念願の自宅売却と新居購入を同時に行うことができました。
時々、ハプニングをもってきてくれる担当者さんと、それを笑顔でカバーするセンター長のタッグがいい意味で強烈でした(笑)
担当者さんの一生懸命さと、上から目線で説明をせずいつも親身になってくれるところが大好きで、それでも心配になる時には、絶妙なタイミングでセンター長があらわれ、不安解消して下さり、初めて相談した時から引越し完了までの3ヶ月間、ワクワクしかありませんでした。
本当に感謝しかありません。
担当者さんのこれからのご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、まだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして、心から感謝申し上げます。
私が今までお取り引きさせていただいた中でも、とても印象に残るお取り引きでした。ご主人様や奥様とお会いする度にお話しする雑談が個人的な楽しみでもありましたし、ご購入されたご自宅のリフォームが完成した際には、私が住むわけではないのに本当に嬉しかったのを今でも覚えております。無事お引き渡しが完了した日、別れ際に感謝のお言葉をいただいた時は、「本当にこの仕事をやってよかった」と心から思いました。また、お近くに行く機会があった際には、顔を出させていただきます。
M様のこれからの新居生活がより良いものになりますよう、心から願っております。

お客様評価

4
F様
F様 2018年4月11日

担当者の対応は大変良かったと思います

担当者の対応は大変良かったと思います。
他社との比較は経験してないのでわかりません。
できればもう少し高く売りたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お取引いただきありがとうございました。
また、対応をご評価いただきありがとうございます。
銀行評価がなかなか伸びず、ご希望の価格でのご成約が叶いませんでした。
申し訳ございません。
今後も何かございましたら、お住み替え含め、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月10日

最高のパートナー(担当)に巡り合えた

担当者さんとは、売却と購入をセットで依頼し、2年間お世話になりました。その間、私の家族環境などの度重なる状況、要件、要望変化に対して迅速に対応して頂き、また親身に一緒になって問題解決に取り組んで頂き、とても感謝しております。
住まいを決める、投資の仕方を決める、財産の運用の仕方を決める、人生において、おそらく一回か二回しかない、この大きな『決断』をするには、クライアントとしては信頼の出来る方のご提案でないと出来ません。そういう意味でも、まさに最高のパートナー(担当)に巡り合えて本当によかったと思っています。
担当者さん、有難うございました。今後のご活躍を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご自宅お買換えにおいて微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入とご売却をご一緒に進めるにあたり、お金の流れやスケジュールを密にお打合せさせていただけたことで、T様にとってご満足のいただけるお住換えができたものと思います。
お打合せ時には貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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