売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お心遣いに感謝しています
妊娠中に売買契約を結ぶことに、不安を感じていました。
が、ご担当者の方が、身重な体を気遣ってくださり、先方の金融機関と調整し、来店頻度を少なくしてくれました。
また契約に際し、長丁場にならないようご配慮していただきまして、お心遣いに感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変感謝しております
初めてのマンション購入でしたが安心してお任せすることが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響もあり各種手続きに時間が掛かってしまいましたが、無事に物件の引き渡しまで迎える事が出来てほっとしています。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ほんとに良くして頂き、ありがとう御座居ます
この度の売却では、担当者様にはほんとに良くして頂き、ありがとう御座居ます。
この物件は、私と娘の共有名義であるため、互いが住んでいる中間地点の練馬センター様にお願いした。
その為引きあいがどうしても新宿近くの店になる。
一回目は担当者様が買主様とみえ、親切な応対で案内して頂く。
その後は他店（新宿・飯田橋・渋谷等）の営業の方がご案内。
娘の話では、買主様に何の説明もなく、さ～とみて、ほんの数分でお帰りになることもあったとか。
買主様の希望でただみるだけとおっしゃったのか、東急リバブル様の営業手法なのか、あっけなかったと話してました。
そんなこともあり、売れた物件は担当者様が案内して頂いたことでいい結果につながったと申しておりました。
売却に際しての所得税に関して少しは聞いておりますが、又ご相談させて下さいませ。
センターからの返答
O様、この度は、弊社練馬センターにてご自宅のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のエリアが新宿区ということで、弊社の渋谷センターや新宿センター等他センターと協力し、より多くのお客様のご案内につながるように連携をして取り組ませていただきました。その点におきまして、O様にはご不便をおかけしてしまうこともあり、その節は大変申し訳ございませんでした。
私がご案内をするときには、誰よりもご自宅の良さをアピールすること、エリア特性を把握することに注力し、より買主様にもわかりやすくご説明することができました。お嬢様にもお部屋をきれいにお使いいただけたことは印象アップにつながり、買主様に気に入っていただけるポイントになったと思います。
譲渡所得税等につきましても、お気軽にお声がけくださいませ。弊社無料の税務相談や、私からもご安心いただけるようにご説明させていただきます。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、「的確かつ迅速でよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｔ様に、書類の早急な手配や日程調整を頂けたからこそご契約からお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
もしお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こちらの要望も確りと聞いて頂きました
当初、不動産分譲業者の営業姿勢に対する先入観から、少し興味を示しただけで強く購入を勧められるのかと思っていました。
しかし、全くそんなことはなく、物件の状況や販売の条件等について丁寧に説明して頂くと共に、こちらの要望も確りと聞いて頂きました。
その結果、購入の決断をしたことに大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
私の営業姿勢として、仲介業という観点から「お客様の要望を最大限お伺いする」「無理強いはしない」といった事を常に心がけて営業活動を行っております。
お客様に心地よくお取引をして頂くために、今後も慢心することなく、日々の営業に取り組んで参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
とても親身で誠実な対応を終始して下さった
初めての売却でしたが、ご担当者さんがとても親身で誠実な対応を終始して下さり、大変ありがたく助かりました。
また何かあれば担当者さんにぜひ相談したいと思いました。
センターからの返答
M様、この度は数ある仲介会社様から東急リバブル新宿センターをご選択頂きありがとうございます。
お伺いさせて頂きました際に、M様のご意向とご状況を勘案し、一般的な販売方法のみのご提案ではなく、複数の販売方法をご提案し最善のご売却方法をご選択頂けたと感じております。ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
税理相談が他社との違いを明確にしました
今回家を売るにあたりネットで５社査定をいたしました。
査定内容は、ほぼ同じ内容であり、大変悩みました。
まずは、回答の早い会社３社に絞りました。
他社Ｚ社、Ｙ社と貴社です。
営業担当の方は皆積極的です。
やはり悩みます。
最終的に決定したのは、相続で遺産分割です。
相続する家族と税理士さんの説明が合致したのです。
担当者さんが税理士さんと私の家族構成を理解し、相談した結果、税理相談が他社との違いを明確にしました。
その後は、誠実に対応いただき、メールでのやりとり、まめな連絡により、相続する家族への対応もスムーズにいきました。
誰に対しても気持ちよい対応、相談しやすい姿勢、訪問時の姿勢、時間に正確で清潔感があり、信頼できる営業さんでした。
取引価格も満足いく内容であり、家族全員が喜んでおります。
東急リバブルさんとの取引に感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却相談当初から皆様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、関係者の皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お引渡し手続きに向けては、状況が二転三転したため、諸条件調整にお時間を要し、皆様には相当なご心配と気苦労をおかけ致しましたが、無事にお取引が完了出来ましたのも、皆様のご理解とご支援無しでは成し得ませんでした。
本当にありがとうございました。
また、お引渡し後もお付き合いが続きますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
無事に売却を終えられ安心しました
当方側の売却事情を考慮して、様々な配慮をして下さいました。
無事に売却を終えられ安心しました。
センターからの返答
この度は、F様ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
営業活動を行う上で、常にスピード感を意識して活動しておりますので、F様にご満足頂きまして誠に光栄でございます。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当の方もグループの方も、大変良い方達でした
こんにちは。
お世話になっております。
担当の方もグループの方も、大変良い方達でした。
電話連絡も速やかにおり返しお電話を頂き、とてもスムーズに連絡がとれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住まいのご購入のお力になることができ、私もうれしい限りでございます。
お忙しい中、いつもご自宅にてゆっくりお話する時間を作って頂きましたこと、感謝しております。
今後とも何かお力になれることがございましたら、東急リバブル新宿センターにご連絡くださいませ。
御母様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足の行く取引ができました
賃貸物件を探しておりましたが、たまたま販売物件情報をインターネットで見て現地へ行ったところ、物件の立地、設備が良いと気に入り、それ以上に担当者様の接客対応が親切、丁寧であった事から安心でき購入を決めました。
購入に至るまで短時間でスムースに段取って頂き、大変満足の行く取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
現地販売会でお会いしてから幾度もお打合せに足をお運びいただき、Ｋ様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡まで完了いたしました。
お引越しも終えて新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。
